Что нужно знать начинающему риэлтору о недвижимости. Такой путь заработка имеет ряд преимущества. Кто такой риэлтор

Сфера недвижимости с каждым годом развивается все динамичнее, многим кажется, что работа в этой области сулит немалые деньги и успешную карьеру. риэлтору? Подобной профессии почти не учат в институтах, а специалисты своего дела добились высот на основе собственного опыта, фактически, Какие нюансы необходимо учесть, чтобы ваш старт в новую рабочую область стал заведомо успешным?

с чего начать?

Перед тем как выбрать любое направление рабочей деятельности, необходимо четко представлять, к чему вас приведет профессия, что она собой представляет, какие плюсы и минусы сулит. Итак, вы — риэлтор по недвижимости. С чего начать свою работу?

Прежде всего, определимся, что представляет собой подобная вакансия и какими манипуляциями вам предстоит заниматься. В общих чертах агента можно назвать посредником, который способствует осуществлению сделки по продаже, обмену, сдаче в аренду квартир, дач, складов (то есть объектов недвижимости). Он подбирает подходящие варианты, сводит людей между собой, занимается подготовкой юридических документов, оказывает консультирование, проверяет соответствие сделок законодательству.

Профессиональное обучение

Где можно получить о том, что подразумевает собой работа риэлтора? С чего начать образование в данной сфере? Необходимо отметить, что высших учебных заведений, осуществляющих подготовку подобных кадров, нет. В чистом виде эта профессия не представлена в нашей стране ни в одном институте или университете. При этом, безусловно, высшее образование - это то, чем должен обладать любой настоящий риэлтор. С чего начать? Вариантов существует несколько:

• Управление недвижимостью. Данное направление в большей степени обладает техническим уклоном и относится к аренде или купле-продаже весьма опосредованно.
• Юридические факультеты. Глубокие знания в области гражданского права помогут агенту по недвижимости осуществить любую, даже самую спорную и сложную сделку в рамках закона.

Портрет агента: личные качества

Как должен выглядеть начинающий риэлтор? С чего начать работу над собой для освоения подобной профессии? Необходимо отметить, что профессионалы в области недвижимости являются людьми особого склада, искусственным образом взрастить в себе необходимые для этого личностные качества практически нереально. Итак, риэлтор должен обладать:

• Жизнелюбием и бодростью. Помните, придется работать много, часто бывать в разъездах, а может перейти в разряд обыденности.
• Физической силой и крепким здоровьем. Многочисленные показы и разъезды невозможны в условиях частых болезней.
• Устойчивостью к стрессам. К слову, любая работа с людьми подразумевает необходимость наличия этого качества.
• Коммуникабельностью. Если вы не любите и не умеете общаться с людьми, подобная работа, безусловно, не для вас.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

• прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
• регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
• рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
• будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
• постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
• берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
• проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
• настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Про чужие ошибки

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Помимо общих рекомендаций о том, что следует знать и делать, необходимо учитывать также и наиболее часто встречающиеся ошибки. Такая информация поможет предотвратить их в будущем.

• Не навязывайте свои услуги всем желающим вас выслушать, вполне вероятно, что потребности в них нет, и человеку просто хочется пообщаться, лишние разговоры только отнимут ваше рабочее время.
• Не воспринимайте неудачу слишком остро, помните, что отказ от сделки или ее срыв случаются довольно часто, и в большинстве случаев вины специалиста в этом нет. Воспринимайте это как ценный опыт и не отчаивайтесь, негативный настрой может передаться и на будущие встречи.
• Отсутствие навыков продажи и отсутствие понимания необходимости этих навыков. Профессиональные курсы или общение со специалистами своего дела помогут любому новичку восполнить данный пробел.
• Отсутствие стремления к развитию. Помните, что для достижения высоких результатов каждый человек должен развиваться и пытаться преодолеть собственный потолок, не считайте себя умнее всех.
• Получение исключительно теоретических знаний. Обратите внимание на то, что работа в сфере недвижимости подразумевает, в первую очередь, живое общение с людьми, именно поэтому для достижения желаемого мало обладать обширной теоретической базой. Крайне важно уметь использовать имеющиеся знания на практике и подстраивать их под конкретную ситуацию.
• Непонимание важности наработок. Наработка, или скрипт, — примерный сценарий ведения разговора, грубо говоря, шаблон. Продумав несколько типовых шаблонов, вам будет проще ориентироваться, внося по мере общения с клиентом лишь незначительные изменения.

Если вы сможете предусмотреть все эти ошибки, из вас получится отличный специалист.

О финансовом понимании

Отвечая на вопрос о том, с чего начать начинающему риэлтору, необходимо отметить и тот факт, что большое количество молодежи считает подобную профессию достаточно легкой, приносящей шальные деньги. Обратите внимание на то, что это абсолютно не так. Посредничество в недвижимости - работа тяжелая и кропотливая, требующая выдержки и полной самоотдачи. Ваш заработок будет сдельным, он полностью будет зависеть от заключенных сделок, то есть от приложенных вами же усилий. При неумении работать и отсутствии знаний такая работа - самый простой путь к банкротству.

Где искать работу?

Куда должен обратиться начинающий риэлтор? С чего начать поиски работы? Идеальное первое место работы — крупная компания с солидным штатом, не бойтесь затеряться на фоне других сотрудников, ваша задача — получить необходимое образование и наработать первую базу возможных клиентов. Большие фирмы часто проводят тренинги, которые будут полезными для вас. Кроме того, в крупных концернах работают и профессиональные юридические команды, готовые оказать поддержку каждому сотруднику.

Первое направление

С чего начать начинающему риэлтору? Наверное, даже неспециалисту известно, что в сфере недвижимости существует два базовых направления: купля-продажа и аренда. Последнее направление является более простым и легко осваиваемым. Устроившись работать на сделки по сдаче недвижимости, новички смогут получить базовый опыт в короткие сроки:

• Большое количество сделок позволит общаться с разными клиентами (практика общения по телефону и при личной встрече, изучение типовых ситуаций, получение навыков общения).
• Основы составления юридических документов и договоров (начиная от самых простых и заканчивая более сложными).
• Возможность изучить нюансы и подводные камни работы в области недвижимости.

Непосредственное начало деятельности

Как выглядит непосредственная работа риэлтора? С чего начать наработку базы? Вариантов существует масса. В крупной компании готовые контакты выдаются старожилу или новичку. Но что делать тем, кто с самого начала хочет работать только на себя? При отсутствии профессиональных связей можно заняться по покупным базам или же черпать информацию из объявлений в интернете, газетах, журналах или даже на автобусных остановках.

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.

Как стать риэлтором? Риэлтор – это человек, предоставляющий услуги по купле или продаже недвижимости. Он является посредником между продавцом и покупателем.

Он необходим для проведения безопасной сделки. То есть, риэлтор берет на себя обязанности по работе с бумажной волокитой, проверкой квартиры (не является ли продавец мошенником).

По окончании работы берет процент с реализованной недвижимости либо оговоренную в договоре сумму.

Как стать успешным риэлтором

Успешный риэлтор обладает следующими качествами:

• коммуникативность;
• доброжелательность;
• мобильность;
• общительность;
• внимательность.

Большая часть работы риэлтора – бумажная волокита. Ему необходимо собрать весь перечень документов для осуществления сделки. Внимательность к мелочам и дотошность – качества, без которых не обойтись знатоку своего дела.

Особенность данной профессии заключается в умении маневрировать между двумя, не доверяющими друг другу сторонами (продавец и покупатель).

Помимо психических характеристик, успешный агент должен:

1. Уметь продавать и договариваться.
2. Знать действующее законодательство (законы и подзаконные акты).
3. Доводить сделку до конца.
4. Пользоваться современными технологиями (различные приложения, сайты).

Важно понимать: риэлтор – в первую очередь успешный продажник, только потом уже посредник.

Практика, опыт в сфере продажи недвижимости и личностные качества помогут в наборе клиентской базы и обретении доверия среди потенциальных клиентов.

Где пройти обучение на риэлтора

В Российской Федерации нет специальных направлений в университетах и иных учебных заведениях для обучения на риэлтора. Имеются лишь частные организации, проводящие курсы по риэлтерскому мастерству.

Обучение на риэлтора можно пройти, устроившись на работу в частную организацию, занимающуюся сделками с недвижимостью.

Обучение непосредственно на рабочем месте происходит бесплатно. Новичок будет учиться у уже опытных специалистов путем выполнения заданий, составления документов.

Частные организации проводят тренинги и курсы по обучению риэлтерскому мастерству. Обучение длится в среднем 4-7 недель. Москва изобилует ИП, созданными риэлторами с большим опытом работы, для обучения с нуля.

Перечень организаций и индивидуальных предпринимателей, способных передать опыт:

1. Система Владимира Димитриадиса.
2. Century 21.
3. Ростислав Сметанин.
4. Курсы от VSN Realty и др.

Риэлтор по недвижимости – с чего начать

Начать изучение риэлтерского мастерства «для чайников» лучше с изучения системы продаж.

Пособия по менеджменту и юриспруденции должны быть изучены хотя бы единожды.

Продажа недвижимости, заключение агентского договора между клиентом и риэлтором – все это имеется в Гражданском и Земельном кодексе РФ.

Изучив основы законодательства, стоит перейти к основам продаж. Нелишним будет прочтение специализированной литературы по психологии - знания могут помочь работе.

Пройти курсы или идти устраиваться на работу без опыта – каждый решает для себя самостоятельно. Наилучшим решением будет найти работу с последующим обучением. Новичку помогут освоиться более опытные сотрудники.

Что нужно знать начинающему риэлтору

Стоит изучить карту города, благоприятные и неблагоприятные кварталы. Необходимо знать отличие между панельными и кирпичными домами.

В работу риэлтора иногда входит проведение фотосессии продаваемого объекта. Знание выгодных ракурсов, умение обращаться с техникой – неполный перечень необходимых навыков данной профессии.

Риелтор должен уметь преподнести продаваемый объект как нечто невероятно выгодное, ценное и нужное приобретение. Первая половина работы складывается из поиска потенциальных покупателей жилплощади и демонстрации помещения. Вторая – из оформления документов.

Полезно знать: в Государственной Думе предложили официально урегулировать деятельность риэлторов Федеральным законом «О посреднической деятельности».

Как найти клиентов риэлтору новичку

Независимо от того, решил начинающий риэлтор работать на себя или на компанию, ему необходимы клиенты.

Трудоустройство в частную контору дает определенные плюсы. Имеется клиентская «горячая» база, то есть это люди, уже пользовавшиеся услугами данной компании. Работа состоит в совершении звонков имеющимся клиентам.

Для пополнения рядов потенциальных клиентов следует:

1. Размещать объявления о своих услугах на сайтах по поиску и предложению работы. Прим.: Авито, HeadHunter, социальные сети.
2. Совершать «холодные звонки» — т. е. звонок на незнакомый номер с предложением своих услуг.
3. Оповестить знакомых и друзей о новой профессии.

Сколько зарабатывает риэлтор

Заработок, при отсутствии оклада, может колебаться от нуля до двухсот – трехсот тысяч в месяц (при удачной продаже трех – четырех квартир в Москве).

Средний заработок по России составляет порядка шестидесяти тысяч, при условии успешной продажи двух квартир.

Максимально неодинаковый доход могут иметь два риэлтора, работающие в одной компании. Все зависит от расторопности специалиста.

Риэлторы занимаются не только посредничеством по купле-продаже квартир. Обмен, поиск съемного жилья, продажа движимого имущества (редкость, но имеет место быть).

Доход идет с процента продаж. При удачной оферте, риэлтор берет от пяти до двенадцати процентов от суммы продажи объекта.

Перед продажей, между клиентом и риэлтором составляется агентский договор. В нем указана сумма вознаграждения специалиста, за проделанную работу.

Успешный риелтор постоянно следит за обновлениями на сайтах по продаже недвижимости.

Проверяет сайт торгов – официальный сайт ФСИН по реализации имущества должников. На нем объекты недвижимости выставлены по минимальной рыночной стоимости.

Успешный риелтор всегда юридически подкован, имеет опрятный внешний вид, улыбчив и умеет найти подход к каждому потенциальному клиенту.

Он каждый день совершает не менее пятнадцати звонков по «холодной» и «горячей» базе. В день проводит минимум одну встречу с потенциальным клиентом.

Трудно ли работать первое время? Да, отзывы бывалых специалистов говорят о возможных неудачах при отсутствии наставника, опыта или базы необходимых знаний.

Секрет успеха заключается в постоянном поиске новых клиентов, честно оформленной сделке. Обман клиента не поднимет репутации начинающему риелтору.

Спрос на недвижимость всегда есть, в зависимости от ситуации на рынке происходят стремительные взлеты и падения цен, но риэлтор – востребованная профессия.

Риэлтор – лицо, предоставляющее посреднические юридические услуги по купле-продаже либо . Эти люди следят за тем, чтобы соблюдались законы при оформлении документов, сводят продавцов с покупателями, арендодателей с арендаторами, являются свидетелями совершаемой сделки.

Агенту необходимо досконально знать всю законодательную базу и кроме этого еще многое, что требуется от брокера. Прежде чем стать специалистом, первым делом необходимо изучить подробно права, а также существующие обязанности риэлтора.

Права и обязанности

У агента по недвижимости есть такие права:

• Предоставлять весь спектр услуг, существующий на рынке недвижимости в полном соответствии с законами государства
• Иметь доступ к необходимым документам на недвижимость, которые требуются
• Рекламировать предоставляемые им услуги
• Подавать запросы в компетентные органы, занимающиеся регистрацией прав недвижимого имущества
• Оформлять страхование гражданской ответственности
• Риэлторы имеют право объединятся в организации

Граждане, решившие стать агентом, должны знать :

• Соблюдать действующие законы и установленные требования государства
• В процессе проведения сделки представлять интересы клиента
• Следить за тем, чтобы права его клиента не нарушались
• Предоставлять свои услуги без ограничений любым потребителям
• Ознакомить своего клиента со всей информацией о проводимой сделке
• Обеспечить потребителя услуг нужной информацией
• Отвечать на любые письменные обращения от клиентов
• Предоставлять для ознакомления потребителям услуг разрешение на проведение риэлтерской деятельности
• Выполнять установленные законом обязанности

Соблюдение всех норм и прав для риэлтора – первый шаг на пути к овладению профессией.

Необходимые для риэлтора качества

Брокер обязан обладать многими знаниями и нужными для профессии качествами: необходимо быть ответственным, активным, иметь высокую работоспособность. Все знания должны быть «свежими», он должен постоянно совершенствовать их в области динамики и образования цен на рынке недвижимости, знать досконально законодательную базу по отчуждению недвижимого имущества.

Через некоторое время успешный и целеустремленный агент, без особого труда сможет и предоставлять услуги по оформлению недвижимости, а тот опыт, который был приобретен в период работы брокером, принесет ощутимые плоды. Что нужно, чтобы стать риэлтором? Кроме описанных знаний, ему необходимы такие качества:

• Коммуникабельность. Это одно из главных качеств, без которого работа с недвижимым имуществом невозможна. Риэлтору в сфере своей деятельности нужно общаться с разными людьми, решать вопросы с представителями коммунальных служб, работниками паспортного стола, покупателями недвижимости, арендаторами и арендодателями. Риэлтор также должен быть психологом, в сложных ситуациях ему придется выражать слова поддержки клиенту, подсказать, каким образом поступить в той или иной ситуации при выборе или продаже жилья.
• Пунктуальность и организованность. Опоздания на встречу могут помешать проведению сделки.
• Гибкость и умение достигать целей. Порой, чтобы найти компромисс в переговорах между двумя сторонами, агенту по недвижимости придется выслушивать аргументы и той и другой стороны, он должен принять правильное решение и добиться главной цели – заключить сделку.
• Тактичность и воспитанность. Для любой профессии, где важное значение имеет общение с разными слоями граждан, это даст большой плюс.

Обладая этими качествами, брокер найдет выход из любой сложной ситуации и отстоит интересы клиента, что очень важно для этого рода деятельности.

Начало карьеры

Новичкам, решившим освоить эту сложную, но высокодоходную и востребованную профессию, рекомендуется пойти на обучающие курсы. Там все доступно объяснят, расскажут, в чем именно заключается смысл этой работы, дадут совет, где можно посетить семинары, пообщаться с профессионалами, которые помогут приобрести первый опыт и понимание задач в этой сфере деятельности.

Пройдет немного времени, и придут требуемые знания и нужные навыки. Тогда вопрос, что нужно, чтобы стать риэлтором, будет абсолютно понятен и профессия начнет .

Работа довольно специфическая и новички должны знать, что в этой профессии внешний вид агента имеет огромное значение. Клиент, увидев неопрятного человека, называющего себя риэлтором, не сможет расположиться к нему и вряд ли пожелает сотрудничать.

Внешний презентабельный вид, приветливость, тактичность, способность убеждать, расположат к себе клиента, а дальше в ход пойдут знания, полученные во время обучения.

Где можно начать работу риэлтором

Начинать карьеру с нуля можно . В любой сфере деятельности полезно перенимать опыт у старших коллег.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Приобрести первый опыт и навыки брокера можно на сделках по аренде жилого недвижимого имущества. В этой сфере деятельности в среднем заключается от 10 до 15 сделок в течение месяца, комиссионное вознаграждение брокера небольшое. Несмотря на то, что по сдаче жилья посуточно наименее выгодно, опыт приобретается хороший, он поможет в дальнейшем проводить серьезные сделки. Начинающий брокер сможет понять для себя, что нужно, чтобы стать риэлтором.

Если агент решил работать с коммерческой недвижимостью (аренда магазинов, офисов, складов), то здесь в течение месяца в среднем проводят от 4 до 10 успешных сделок.

Чтобы начать трудиться в данной сфере, брокер обязан знать инструкцию по эксплуатации и указы, позволяющие использовать такой вид недвижимого имущества.

Покупка и продажа жилой недвижимости

Эта сфера деятельности самая прибыльная, но и сложная для риэлторов, сделок проводится немного, в среднем от 2 до 4 в течение месяца. Работа агентов идет в двух направлениях, оформление документов на покупку первичного жилья в новостройках и вторичного, не новых, готовых помещений. Профессиональные риэлторы занимающиеся «первичкой», сотрудничают с банковскими структурами по причине того, что много людей покупает жилье в ипотеку и нуждается в помощи при оформлении документов и проверки застройщика.

Агенты, занимающиеся «вторичкой», находят жилье бывшее в эксплуатации, но оно должно соответствовать пожеланиям клиента. Им также приходится проверять документы на право собственности и личность продавца жилья. Купля-продажа элитной недвижимости, находящейся за городом, наиболее прибыльная среди всех сфер деятельности для брокеров, но она является самой сложной.

Здесь риэлтору как раз и пригодится коммуникабельность, знание психологии и другие качества. Клиенты бывают разные и агент должен уметь находить общий язык с богатыми и прихотливыми и добиваться требуемого результата. Ему нужно искать различные варианты, к примеру, чтобы подъезд был обустроен, рядом находилась инфраструктура и при этом, все должно быть вблизи от города.

В этой сфере деятельности риэлтор обязан досконально знать земельное право.

Самостоятельная работа, и каким образом искать клиентов

После агентства и получения опыта, можно переходить к самостоятельной работе. Потребуется , а если трудиться планируется с партнерами, то нужно зарегистрировать товарищество. Далее понадобится арендовать помещение под офис, желательно ближе к центру города.

Теперь пришло время искать клиентов. Для этого понадобится создать собственный сайт, так как сегодня большинство людей пытаются найти покупателя или арендатора недвижимости через всемирную сеть. Кроме этого, можно находить клиентов на популярных бесплатных досках объявлений. Чтобы найти их таким способом, особых усилий не потребуется. Нужно прозвонить по объявлениям о купле-продаже недвижимости и каждому предложить риэлтерские услуги. Через некоторое время наберется необходимая клиентская база.

Имея опыт, начать работать самостоятельно можно без чьей-либо помощи.

Сколько зарабатывает начинающий и опытный риэлтор

Оклад риэлтора зависит от того, сколько успешных сделок он совершит, процент от них - его зарплата. Существует статистика, согласно которой средний заработок агента по недвижимости в России составляет 50–60 тыс. руб. в месяц. Подсчитать точный доход риэлтора практически невозможно, каждый конкретный случай может сильно отличаться. Здесь все зависит от трудолюбия агента, и какой он имеет опыт, а также от профессиональных качеств.

Новички обычно начинают свою трудовую деятельность в агентствах недвижимости. Там к высоким заработкам, таким как успешные самостоятельные риэлторы, они не дойдут. Совершив удачную сделку, брокеру необходимо половину прибыли отдать агентству по недвижимости. Он за это имеет возможность расти по карьерной лестнице. Без опыта агент может рассчитывать на доход от 30 до 40 тыс. руб. в месяц.

Во многом финансовая составляющая зависит от региона. Москва и Московская Область отличаются по заработку от других. Средний риэлтор там получает от 50 до 250 тыс. руб., эта сумма превосходит ту, что зарабатывают его коллеги в других более отдаленных регионах. Топовые московские риэлторы зарабатывают от 300 тыс. руб. в месяц и даже более, но таких всего лишь 5% от общего количества агентов.

Факторы, имеющие влияние на риэлтора:

• Личные качества и профессионализм
• Работа в агентстве или самостоятельная деятельность
• Регион страны, где риэлтор занимается своей трудовой деятельностью

Эти три фактора являются самыми главными, работа агента довольно специфическая, они решают все.

Из чего складывается заработок самостоятельного агента по недвижимости

Главный источник, приносящий доход риэлтору – это комиссионные. Самостоятельный посредник в столице и в большинстве других областей и регионов получает 1,3–3% от успешной сделки. Есть профессиональные агенты, они могут , в котором оговаривают эксклюзивные условия, эти люди работают с ним на всех существующих этапах сделки и сумма комиссии может доходить до 6%.

Размер денежного вознаграждения напрямую зависит от профессионализма и опыта риэлтора.

Есть множество профессий и у всех имеются свои нюансы для достижения успеха. Что нужно, чтобы стать риэлтором? Необходимо придерживаться таких правил:

• Всегда иметь опрятный внешний вид
• Постоянно работать над собой, усовершенствуя все необходимые качества
• Уметь излагать мысли, доносить их до клиентов и партнеров красиво и грамотно
• Обладать коммуникабельностью
• Уметь нравиться людям
• Быть грамотным и уверенным в себе – это нравится клиентам

Для успешной работы необходимо иметь личный автотранспорт, чтобы никогда не опаздывать на встречу. Это многократно повысит шансы преуспеть в своем деле.

Чтобы стать лучшим необходимо избавится от таких качеств

На пути к успеху встречается множество преград, но их можно преодолевать, если человек поставил себе четкую цель и знает, что именно он хочет. Большое значение имеет то, что нужно осознать, какие негативные качества мешают успешному продвижению. Вот какие черты характера не дают нормально развиваться риэлтору:

• Неуверенность. Успешный агент уверен в себе и в том, что говорит. Продавая или сдавая в аренду недвижимость людям, нельзя лукавить, они чувствуют фальшь. Если кажется, что сдать объект не получится, то не нужно браться за это дело. Только уверенность в себе поможет заключить успешную сделку.
• Стеснительность. В этой работе застенчивым людям не место. Если присутствует эта черта характера, то успешным риэлтором стать не выйдет.
• Наглость и хамство. Имея эти качества, невозможно добиться большого успеха в работе агентом. Культура и вежливость – это главное для риэлтора.

Кроме того, многие не могут правильно спланировать свой день, неделю, месяц, а нужно, чтобы был , и сделать это необходимо самостоятельно.

Важно, чтобы находилось время на постоянное изучение и совершенствование основ экономики, права, ипотечного кредитования, необходимо проанализировать положительные и негативные стороны инвестиций в недвижимость.

Что нужно, чтобы стать риэлтором? Только серьезное отношение к делу, постоянное обучение, работа над улучшением своих положительных качеств и устранение негативных поможет добиться успеха. Конечно же, нужно терпение, ведь за один день или месяц невозможно всему научиться. Каждый, кто поставит себе цель стать риэлтором, изучит необходимые материалы, пройдет курсы, посмотрит видео уроки, сможет хорошо зарабатывать и преуспеть в профессии.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Хотите заняться риэлторским бизнесом и не знаете, с чего начать? Как подойти к работе и не оступиться в самом начале пути? Мы расскажем обо всем, что нужно знать начинающему: как риэлтор может пройти обучение и получить первый опыт, с кем проконсультироваться по сложным вопросам. Также здесь приведены конкретные советы профессионалов – все те мелочи, о которых обычно не говорят на курсах. Вы узнаете, как правильно проводить телефонные переговоры, встречаться с клиентами и демонстрировать недвижимость.

Листайте в сторону

чтобы увидеть все записи

При онлайн оплате будет применена комиссия 7%, но вы можете получить скидку, применив купон - СКИДКА

О чем нужно знать до начала работы?

Очень важно правильно понять суть работы риэлтора, прежде чем за нее браться. Это кажется очевидным, но практика показывает, что не все знают, на что идут. К примеру, человек продавал свою квартиру и узнал, сколько получил риэлтор с этой сделки. Его реакция: «Ого! 3000 долларов за полчаса работы! Я тоже так хочу». И вот он уже бежит наниматься в ближайшее агентство недвижимости с надеждой на легкие деньги…

А дальше следует разочарование. Оказывается, что за видимыми «полчаса работы» кроются недели серьезного труда. Постоянный мониторинг рынка, поиск клиентов, звонки, встречи, переговоры, демонстрации, расклейки объявлений и многое-многое другое. Поэтому запомните первое, что нужно знать начинающему риэлтору, еще до обучения и поиска агентства: риэлторство – это не легкие деньги, а настоящий и весьма специфический труд.

Решаясь работать на рынке недвижимости, будьте готовы к тому, что:

1. Работа риэлтора – это бизнес. Здесь Вы заработаете столько, сколько будете работать. Как и в любом бизнесе, в риэлторстве есть определенные риски, иногда срабатывает фактор удачи, доход может быть нестабильным, а работа очень трудной. Но и возможности огромны – успешный риэлтор зарабатывает так же, как очень успешный бизнесмен в любой другой сфере.
2. Вам придется очень много общаться с людьми. Они не всегда будут приятными собеседниками, не всегда будут расположены к Вам и даже не всегда смогут сказать, чего конкретно хотят.
3. У риэлтора ненормированный рабочий день. Клиенты могут звонить и назначать встречи в любое время. И если хотите достичь успеха, то с этим придется смириться. Один звонок – и выходной день стал рабочим, а Вы уже едете на просмотр квартир с потенциальным покупателем.
4. У Вас поначалу не будет регулярного дохода. Основной заработок риэлтора – проценты с продаж недвижимости. Пока Вы не начнете регулярно заключать сделки, на финансовую стабильность рассчитывать не стоит. Поэтому на первое время желательно иметь некие запасы.

Как правило, успешными риэлторами становятся только 5–10 % от всех, кто приходит в этот бизнес. Сразу нацельтесь на то, что Вам нужно войти в эти десять процентов.

Обучение риэлтора: как получить нужные знания

Наши вузы риэлторского образования не предлагают. Поэтому желающим стать риэлторами необходимо учиться на специальных курсах, заниматься самообразованием и регулярно обновлять полученные знания на тренингах и семинарах. Ну и, конечно, в такой работе просто необходима практика – большая и регулярная. Если Вы будете заключать лишь одну сделку за два–три месяца, то не станете профессионалом. Для достижения успеха нужно работать постоянно и интенсивно.

Новичков часто обучают непосредственно в агентствах, которые принимают их на работу. Но, как правило, такое обучение дает лишь базовые знания и обобщенные рекомендации. Полезным мелочам никто из коллег не учит, секретами не делится, консультаций не дает… В результате новоиспеченный риэлтор пытается работать самостоятельно, тратит кучу сил и времени на «изобретение велосипеда» и, что самое худшее, делает много глупых ошибок. Несколько неудач – и человек готов бросить риэлторский бизнес.

Что же делать новичку в такой ситуации? Ищите наставника. Выберите в своем агентстве успешного риэлтора и предложите ему сотрудничество. Пусть он станет Вашим куратором и учителем на некоторое время, а Вы за это заплатите ему половиной своих комиссионных с первых трех–четырех сделок. И не думайте, что это слишком дорого: приобретенные знания и возможность проконсультироваться в нужный момент просто бесценны.

Кстати, во многих агентствах за новичками специально закрепляют наставников. И делиться с ними первыми комиссионными приходится вполне официально. Зато есть отличная возможность под чутким руководством получить первый опыт показа недвижимости, проведения переговоров и т.д. Важно здесь только одно: чтобы наставник действительно хотел Вас научить премудростям профессии. Тогда вы получите от него нужные практические навыки и ценные советы, которые помогут быстро стартовать в риэлторском бизнесе.

Только не ограничивайте свое обучение тем, что предлагают в агентстве. Помните: успех зависит в первую очередь от Вас. Поэтому не ленитесь постоянно искать нужную информацию, читать полезные статьи, ходить на тренинги и курсы за пределами агентства. Ну и, конечно, нужно много работать – создавать клиентскую базу, нарабатывать связи, изучать рынок, проводить переговоры и т.д. Такой подход поможет стать отличным риэлтором.

Ваши первые звонки: как проводить телефонные переговоры

Как и было обещано, даем практические советы для начинающих риэлторов. Сначала о телефонных звонках:

• Если Вы звоните предполагаемому клиенту, всегда представляйтесь. Во-первых, так у человека на другом конце провода создается впечатление, что с ним разговаривает настоящий профессионал, а не безымянный сотрудник подпольной фирмы. Во-вторых, Вы можете попасть на объявление, которое дал риэлтор другого агентства. Если Вы не представитесь, он сочтет Вас потенциальным клиентом. Когда Вам звонят, также представьтесь – ведите себя профессионально.
• Во время разговора будьте вежливы, но не забывайте, зачем звонили. Вам же нужна информация об объекте недвижимости. Для первых телефонных переговоров лучше записать вопросы на бумаге, чтобы ничего не забыть спросить.
• Получив входящий звонок, обязательно запишите всю информацию о клиенте – что ему нужно, на какие условия он согласен и т.д. Не упускайте подробностей. Это сразу кажется, что все можно запомнить. На самом деле, через несколько дней Вы забудете самые важные моменты из этого звонка. А ведь подходящий вариант может появиться в Вашем офисе в течение недели! И если информация о клиенте будет у Вас под рукой, Вы получите отличную возможность заключить первую сделку.
• Во время телефонных переговоров всегда приглашайте клиентов в офис. Во-первых, личная встреча позволяет лучше понять предпочтения человека, узнать, чего он на самом деле хочет. Во-вторых, клиенты больше доверяют риэлтору, с которым встречались в солидном офисе приличного агентства. А «заочное» знакомство по телефону не вызывает доверия – откуда человеку знать, что Вы настоящий риэлтор, а не мошенник.
• Когда Вам звонит потенциальный покупатель, рассказывайте ему о своих объектах что угодно, но не называйте адреса. Это правило касается той недвижимости, о которой Вы уже знаете, но еще не заключили с хозяевами эксклюзивного договора о продаже. Бывали случаи, когда под видом покупателей звонили риэлторы других агентств. Получив адрес объекта, они просто выезжали к хозяевам и сами заключали с ними эксклюзивные договора.

Конечно, «уводить» недвижимость у конкурента некрасиво, и мало кто решается на такую нечестную игру. Но лучше перестраховаться и не выдавать незнакомым людям ценную информацию. От нее зависит Ваш доход!

Первые встречи и просмотры

• Подбирайте для клиента такой объект, который ему максимально подойдет. Да, у Вас пока маленькая база, выбирать особо не из чего. Но это не значит, что единственному потенциальному покупателю обязательно нужно постараться впарить «хоть что-нибудь», вне зависимости от его пожеланий. Пока у Вас нет такого мастерства, чтобы продавать «песок в пустыне», работайте честно и старательно. Иначе зря потеряете время и репутацию. Помните, что вначале Вам нужно работать на имя!
• Не рассчитывайте, что первый же показ объекта будет удачным. Покупатели обычно хотят увидеть несколько подходящих вариантов и выбрать лучший. Но и не стоит заваливать клиента десятками похожих объектов. Он просто потеряется в их разнообразии, забудет, чем они отличались, какой был лучше и хуже и т.д. В конце концов, окажется, что клиент уже хочет совсем не того, чего хотел сразу, и всю работу придется начинать сначала. Пять объектов на выбор – это максимум. Постарайтесь в него уложиться.
• Всегда тщательно готовьтесь к показу. Вы обязаны знать все особенности представляемой недвижимости, ее преимущества и (обязательно!) недостатки. Вам придется отвечать на самые разнообразные вопросы. Когда уложен кафель, сколько хозяев сменилось у квартиры за последнее десятилетие, какие здесь соседи… Отвечайте полностью и честно. И, опять же, не полагайтесь только на свою память. Даже будучи профессионалом, Вы не обязаны запоминать всех соседей всех продаваемых квартир. Запишите ответы на предполагаемые вопросы и не стесняйтесь пользоваться записями.
• Идя на показ, обязательно узнайте, сколько стоит аналогичная недвижимость в этом районе. Это поможет Вам легче вести переговоры по поводу цены Вашего объекта.
• Иногда в просмотре принимают участие два риэлтора от разных агентств: один со стороны продавца недвижимости, а другой – со стороны покупателя. В такой обстановке вести переговоры и настаивать на своих условиях труднее, ведь «чужой» клиент не настроен слушать Ваши доводы. Но и здесь можно заключить выгодную сделку. Главное, не позволить конкуренту увести Вашего клиента. Ни в коем случае не оставляйте их наедине и не позволяйте обмениваться контактной информацией. Иначе сделка состоится без Вас. Кроме того, пресекайте все попытки конкурента рекламировать свое агентство. Ваш клиент может просто уйти к нему.
• Точно так же не оставляйте наедине продавца и покупателя недвижимости, даже если Вы между ними единственный посредник. Нередки случаи, когда риэлтор находит идеальный вариант, приводит к владельцу заинтересованного в покупке человека, а потом остается ни с чем. Клиенты договариваются и совершают сделку за его спиной, экономя на комиссионных.

Итак, все прошло отлично, и Вам повезло: человеку нравится объект, он готов его купить. Обязательно расскажите, какие дополнительные расходы его ожидают (налоги, комиссионные), какие документы нужны и как происходит заключение сделки. Не забывайте, что для обычного человека Вы являетесь специалистом в данной области. Именно Вы должны разбираться во всех юридических тонкостях и мелочах по вопросу покупки недвижимости и отвечать на все вопросы клиента. Вот теперь можно заключить первую сделку и получить свои честно заработанные комиссионные!

Может лишь предприимчивый человек. Обладать предпринимательской жилкой неплохо. Но главное – иметь цель многого добиться и идти к этой цели. Тогда ваш бизнес будет . Хорошо, если вы общительны, тактичны, умеете слушать. Не расслабляйтесь, добившись первых успехов. Может сложиться впечатление, что проста, раз легко все получается. Но это, конечно же, не так. Будьте готовы к трудностям и их преодолению, и станете прекрасным по недвижимости.

Конечно, вам будут необходимы некоторые знания по теории. Необходимо изучить законодательные акты, документы и инструкции. Отлично, если у вас юридическое образование. Если нет, ничего страшного. Вы можете на чужом опыте. Почитайте блоги и форумы. Просмотрите книги, видеоматериалы. В идеале обучаться нужно постоянно.

Самое начало работы – устроиться в агентство недвижимости с прекрасной репутацией. Найдите в агентстве партнера с хорошим опытом. Он поможет вам постичь тонкости работы. Конечно, в этом случае придется согласиться на более низкий доход. Но опыт, который вы приобретете, бесценен. Если вы планируете работать в одиночку, приготовьтесь столкнуться с возможным недоверием со стороны клиентов. Не набирайте сразу большое количество вариантов. Не начинайте несколько сделок. Начните не с продажи, а с аренды недвижимости. Возьмите 2-3 объекта для аренды и работайте с ними.

Даже если вы предпочитаете работу в агентстве, есть необходимость в поисках клиентов. Воспользуйтесь всеми доступными способами: и буклеты с объявлениями, расклейка объявлений, визиток. Массу возможностей дает интернет: от размещения объявлений до создания собственного сайта. Весьма действенный способ поиска клиентов – создание группы в социальной сети. Оставляйте как можно больше контактов: телефоны мобильный и стационарный, Скайп, ICQ, адреса страниц в интернете, где вас можно найти.

Создайте картотеку клиентов. Вносите туда всех, кто вам позвонил или написал. Запишите основные данные. Сделайте отметки о желаниях клиентов, чтобы быстро вспомнить, о чем вы вели разговор. Даже если на момент звонка вы очень заняты с другими клиентами, не забывайте о позвонивших. Как только завершите , обязательно перезвоните.

Источники:

• как найти работать

Сфера деятельности риелтора – поиск клиентов, сопровождение сделок на рынке недвижимости, заключение контрактов. Хороший специалист должен быть силен в психологии, экономике, математике, обладать коммуникативными навыками, уметь убеждать и быть стрессоустойчивым.

Инструкция

Для начала оцените свои способности. Верный способ узнать о профпригодности – попробовать себя в прямых . Если вы не фокусируетесь на отказах клиентов, умеете сдерживать себя, оставаться на протяжении всего дня в хорошем расположении духа вне зависимости от результата, то вполне справитесь с работой