Женский коллектив: клубок змей или красивый цветник

Ася Злобина

Сплетни, зависть и конфликты или уют, ответственность и исполнительность

Утро. Сотрудники подтягиваются на рабочие места. Зеркальце, помада, чашка кофе, шоколадка, легкий щебет по поводу вчерашнего фильма - свидания - шопинга - проблем с детьми, как вариант, с мужем... Стандартное начало дня в женском коллективе.

Считается, что большое скопление женщин, не важно где, ни к чему хорошему не приводит. Да и вообще про женщин много всего плохого говорят: «баба с пустым ведром…», «женщина на корабле...»… А еще есть женская логика - как считают мужчины, она тоже ничего доброго не сулит...

Итак, главные качества женского коллектива в традиционном представлении:
1. Конфликты, сплетни, склоки, зависть, ревность.
2. Постоянное чаепитие, разговоры и прочее «ничего-не-делание».
3. Борьба за внимание «самца».

Но не все так однозначно. Существует немало примеров того, что женские коллективы более работоспособные, ответственные и исполнительные. Кроме того, так уж сложилось, что женщина может согласиться на более низкую оплату, чем мужчина, причем, за ту же работу.

Ранимые и ревнивые
Разница между женщинами и мужчинами, конечно, не может не отражаться на их профессиональной деятельности. Тем более, если концентрация женщин на небольшой площади рабочего кабинета приближается к 100%...

Наталья Зверева, директор центра прикладной психологии «Град-Вятка»:
- Особенностями женского коллектива является то, что женщины более скрытно, чем мужчины, проявляют свои чувства. На первый взгляд кажется, что трудно понять, кого они любят или не любят, как выстраивают с этими людьми свои взаимодействия. Поэтому в коллективах, где много женщин, часто ведутся так называемые «любовные игры», когда начинаются сплетни, пересуды или скрытое управление друг другом. От этого в коллективе выстраиваются более сложные взаимоотношения, и в итоге ухудшается работа и дееспособность, уменьшается прибыль предприятия.
Кроме того, женщины более чувствительны и восприимчивы, как к замечаниям, так и к похвале. Они чаще мужчин готовы получать вознаграждение за работу в виде похвалы, внимания к ним, доброго отношения, которые иногда воспринимаются ими дороже денег.
Мужчины иногда так же проявляют себя, но в основном они - «добытчики» и поэтому всегда точно знают, сколько стоит их труд.

Поэтому в руках руководителя сделать все, чтобы зная особенности женского характера, направить его в нужное русло.
Наталья Зверева:
- Руководитель, который является хорошим психологом, может рассмотреть, как складываются отношения у его сотрудников, может использовать это для решения своих производственных задач.
В его возможностях так расставить задачи, чтобы люди большую часть своего времени посвящали собственному самосовершенствованию и профессиональному росту. Также, видя людей, он может объединять тех, кто симпатичен друг другу, для решения одной задачи, с которой совместно они справятся лучше, чем те, которые недолюбливают друг друга.

Никаких «бабьих склок»
Какими бы ни были представления о женских коллективах, как бы ни связывали особенности взаимоотношений в них со «спецификой женской натуры», поведение в рабочей обстановке зависит от конкретных людей, которые собрались вместе.

Одна из сотрудниц дамского коллектива Мария рассказала о своем положительном опыте:
- Возможно, мы мирно жили в своем женском коллективе, потому что все его участницы были разновозрастные. Я была самая молоденькая - 20 лет, две девчонки лет по 25, одна женщина около 40, две «чуть за 50». Ладили все очень хорошо. Те, кто постарше, буквально, как к дочкам относились к молодым девчонкам - давали мудрые взрослые советы, успокаивали, если мы о чем-то переживали... И был у нас на всех один мальчик. Сережа. Мы его буквально на руках носили. Не было никаких приставаний на тему «служебного романа» или прочих кокетств - ни грамма флирта! Это был полноценный наш сотрудник, просто мы его баловали всегда. За что он нам на каждое 8 Марта признавался в любви (с тортом, цветами, подарками) и в своем счастье, что ему довелось среди нас работать.
Не было никаких «бабьих склок», которые, как считается, обязательно должны присутствовать в женском коллективе. Все еще, думаю, от людей зависит. В нашем коллективе - творческом, но интеллигентном, все очень уважали друг друга.

Действительно, как подтверждают психологи, у женского коллектива существуют свои «плюсы».

Наталья Зверева:
- Женщины стараются создать атмосферу уюта и заботятся о своих коллегах-мужчинах. Они быстрее могут понять человека, «войти в его положение», оказать посильную для них помощь.
Женский коллектив – это, чаще, более красивый коллектив, потому что женщины более внимательно относятся к тому, как они выглядят и стремятся быть красивыми.

Наталья Колчина, психолог Центра психологии и бизнеса «IQ»:
- У женщин есть некоторые преимущества. Например, они более исполнительны, педантичны и ответственны. Кроме того, они финансово выгодны для руководителей - женщине можно платить меньше, по сравнению с мужчинами.

Отвлекающие моменты: дети, дом и семья
Ответственность и большое желание работать за похвалу в один прекрасный момент могут закончиться.

Наталья Зверева:
- «Минус» дамского коллектива в том, что женщина не любит задерживаться на работе дольше времени, о котором она договорилась, потому что стремится домой, к людям, о которых она заботится и которых любит.
Также, «минус» в том, что отношения в женском коллективе чаще более скрытые и присутствует неявное управление друг другом в делах. Хотя подобное управление, настолько привычно нам с детства, что мы иногда сами не замечаем, как попадаемся на него и начинаем заниматься совсем не своими делами. Именно из-за неявного управления и возникают переживания и недовольство друг другом, сложность отношений.

Наталья Колчина:
- Как таковых «минусов» у женских коллективов нет. Если только тот момент, что у женщин много времени может отнимать домашние заботы: воспитание детей, походы в магазин и так далее.

Но, наверное, лучше всего могут оценить недостатки мужчины, которых постигла участь работы в окружении представительниц прекрасного пола.

Михаил, 34 года:
- Я педагог, и на роду мне написано работать в женском коллективе. Когда попал в него, подумал: «Какая красота вокруг!» Потом мое мнение изменилось. Кроме меня на работе из мужчин - сантехник и физрук. Часто случает так, что помимо своих должностных обязанностей я выполняю очень много просьб: починить компьютер, научить пользоваться Интернетом, вбить гвоздь и даже починить кран, если заболел сантехник. Доходит до того, что просят помочь перевезти мебель, провести воспитательную работу с сыном, который растет без отца и многое-многое другое. На 8 марта я просто разрываюсь, как в плане подарков, так и оказания внимания. Зато на 23 февраля - я в центре внимания. Выводят из себя только сплетни и интриги. Конечно, я не часто становлюсь их свидетелем, но когда слышу, что кого-то обсуждают за спиной, становится крайне неприятно.

Николай, 25 лет:
- Мне лично повезло с коллективом. Среди плюсов могу отметить, например, внимательность: принесут тортик, поинтересуются твоим здоровьем и всё в таком духе. Всегда выслушают и помогут с проблемами по работе. Чистота в кабинете. И, вообще, приятно, когда тебя окружают девушки, особенно когда симпатичные.
Но есть и минусы. Например, девушки обсуждают вопросы, в которых они ничего не понимают - это забавно, а иногда просто раздражает слушать глупости, которые они говорят. Затем, постоянно что-то кушают. В принципе, в этом ничего плохого нет, но меня лично раздражают звуки, которые сопровождают процесс. Если я не жую, то другие тоже не должны этого делать - вот такой я эгоист! Ну ещё могут быть интрижки всякие, сплетни, но и в мужском коллективе, думаю, не без этого.
Думаю, что во многом климат зависит от возраста коллектива, если в нем именно женщины (лет 40-50), то проблем может быть ещё больше...

Женщинам нужна особая система управления?
В Интернете можно довольно много найти информации по поводу того, что управление женским коллективом существенно отличается. Из-за того, что в большинстве случаев сотрудницы прекрасного пола все принимают близко к сердцу, не рекомендуется на них кричать или сильно ругать, лучше спокойно разъяснить, в чем проблема и что необходимо исправить.
Хотя не все согласны с этим.

Наталья Зверева:
- Если люди, которые работают на предприятии, понимают свою задачу и знают цель предприятия, вкладываются в неё, то не имеет значение женский или мужской коллектив сложился на работе.
Деление на мужской и женский коллектив изначально сложилось, как мне кажется, во времена Советского Союза, когда женщины старались найти для себя более легкую работу, старались в рабочее время успеть сделать другие важные для них дела. Например, сходить по магазинам, обсудить с подругами свою жизнь, успеть забрать детей из садика и прочее.
В настоящее время положение вещей изменилось. Женщины стремятся быть профессиональными работниками, получать достойную оплату за свой труд и во многом по уровню знаний и мастерства не уступают мужчинам.

Как советуют социологи, для комфорта внутри коллектива сотрудников следует подбирать по половозрастному признаку. Доказано, что соотношение мужчин и женщин в должно быть приблизительно равным. Но и здесь существуют исключения. На каждые 10 мужчин может приходиться 12 женщин, из которых 2-5 должны быть старшего возраста. Такая пропорция признана как самая оптимальная.

Эксперты газеты «Труд» дают такие советы по подчинению себе дамского коллектива. Во-первых, не следует быть сухим формалистом. Но и эмоции необходимо использовать в меру. Кстати, женщине легче, чем мужчине, управлять женским коллективом: они лучше умеют слушать и давать обратную связь. Во-вторых, рабочие задачи надо ставить в индивидуальном порядке. Если женщины доверяют руководителю и привязаны к нему, то будут готовы сделать все возможное и невозможное, чтобы не подвести шефа. В-третьих, никогда не следует просить советов у сотрудниц и сильно распространяться о своей личной жизни. Хотя быть в курсе личной жизни своих сотрудниц стоит, поскольку все переживания непременно отразятся на работе.

Мужчина в женском коллективе
Ну и напоследок. Психологи дают советы по поводу того, как стоит вести себя мужчине, которому по воле судьбы пришлось работать среди дам:
Наталья Колчина:
- Женщины чаще склонны к внутренним конфликтам, чем мужчины. Проблемы в женском обществе возникают нередко и длятся дольше. Кроме того, женщины воспринимают друг друга, как соперницы. Если в коллективе появляется один мужчина, то за его внимание может начаться борьба. Она может обостриться, если мужчина будет уделять одной сотруднице больше внимания, чем другой.

Наталья Зверева:
- Мужчины, на самом деле, умеют вести себя в женских коллективах и часто пользуются и вниманием, и помощью женщин даже в тех делах, с которыми могли бы справиться самостоятельно. Важным для любого человека и в любом коллективе является то, насколько точно он видит задачу, которую решает, условия и способ её решения. Так же важно, как и кем он видит людей, с которыми вместе работает.
Что бы мы не говорили, мы все управляем друг другом. Это может быть простое и ясное управление, от которого легко в деле, а может быть скрытое и неявное, которое усложняет дела и отношения между людьми.
Поэтому для любого дела можно выстроить Образ себя, как орудие простого и душевного управления другими людьми. Тогда все взаимодействия и отношения в коллективе будут помогать решать поставленную в нем задачу. В построении Образа себя может помочь психолог, тем самым помогая отладить работу предприятия так, чтобы повысить его прибыль и одновременно улучшить взаимодействие между людьми.

Нашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter.

В эпоху признанной ценности индивидуального, персонализации, социальных сетей и главенства коммуникаций, думаешь, что стереотипы - удел старшего поколения, ловко умеющего «расклеивать» ярлыки на любое явление. Кажется, что для стереотипов все меньше остается места в жизни. Однако, не все способны выйти за рамки и перестать руководствоваться штампами.

Например, от расхожего мнения о проклятии женских коллективов, которые называют серпентариями, никто не собирается отказываться. По-прежнему, если говоришь, что коллектив на работе женский - на лице собеседника появляется «ухмылка знатока»: «Как же, знаю я эти женские коллективы!»

Если ввести в строку поиска запрос «женский коллектив», то получишь следующие подсказки:

Получается, что женский коллектив - это место, где много проблем, и в котором трудно выживать. Лучшим афоризмом женского коллектива считается клубок змей. Зависть, подковерные игры, тайные союзы и борьба с изгоями. Вторая распространенная метафора - это курятник, наполненный кудахтаньем о семье, детях, диетах, рецептах, ценах и дачах…

Я работала в разных трудовых коллективах: женских, смешанных, мужских. 12 лет назад я основала PR-агентство. За это время в нашем коллективе трудилось достаточно мужчин и женщин, чтобы понять, насколько сильно устарел саркастический ярлык «женский коллектив» для современной команды, состоящей преимущественно из девушек. Сейчас у нас 15 сотрудниц от 19 до 43 лет, занимающихся творческой, проектной работой по управлению репутацией брендов и компаний.

В гештальт-терапии есть понятие «полярностей». Современные коучи активно работают с ним, показывая, что наша жизнь - это балансирование между двумя полюсами-крайностями. Если этот подход применить к женскому коллективу, то все становится на свои места, и не остается места для взглядов свысока. Рассмотрим основные стереотипы о женском коллективе в рамках этой теории.

«Змеиный коллектив» - это нездоровая среда, где важно соответствовать принятому шаблону, иначе становишься изгоем. Постоянное сравнение друг с другом, обсуждение новеньких и тяжелое отношение к изменениям - это известные мифы о «женском царстве». Полярность «шаблонности» - это стремление хранить ценности и досконально выполнять правила. Спросите, кто будет лучшим на горячей линии поддержки клиентов, в заполнении форм и анкет, в учете ресурсов, и многие руководители сойдутся во мнении, что выдавать стабильно высокое качество на «скучном» участке работ могут именно женщины. Четкость, обязательность и точное следование инструкциям - качества, которые помогают женщинам справляться с такого рода работой. В моей практике руководителя было несколько мужчин, которые не выполнили в срок свою часть работы, потому что «проснулись и не почувствовали вдохновения». И было множество девушек, которые вне зависимости от настроения выполняли задачи от и до. Правда, такое «от и до» иногда походило на «итальянскую забастовку», где формальности соблюдены, но цель достигнута не полностью.

Второй распространенный штамп касается как раз творческих способностей женщин. До сих пор считается, что большие прорывы, трудовые подвиги и вершины креатива не даются человеку в юбке. «Муж голова, а женщина - шея. Мужчина - стратег, женщина - тактик». С таким стереотипом довольно часто приходится сталкиваться во время обсуждений стратегий с клиентами. «Дайте нам мужчину-менеджера, чтобы мы сделали прорыв», - говорят некоторые клиенты. Что ж, практика показывает, что мужчинам действительно хочется скорее на передовую, с шашкой в руках... Чаще всего такие «взмахи» приводят к тому, что стратегии на бумаге поражают своей смелостью и космическим охватом, на практике же появляются нюансы. Такие «мелочи» как недоработанная программа, непроверенные мощности, неподтвержденные доходы нарастают как снежный ком, и план по захвату рыночной доли превращается в борьбу за выживание. Обратная сторона «медлительности и приземленности» - это реалистичность и умелая работа с рисками. Женщины считаются перестраховщиками. 90-е годы прошли и долгосрочная и плавная стратегия с оценкой рисков и сохранения того, что есть, бывает гораздо выгоднее стратегии завоевания всех вокруг.

Сплетни и бесконечные обсуждения окружающих - пожалуй, самый известный стереотип о женском коллективе. В эпоху социальных сетей и процветания мессенджеров, обнажением своей личной жизни заняты многие пользователи. Обратной стороной медали повышенного интереса к чужой жизни является чувство порядка. Для всех, кто читал Агату Кристи и знает ее персонажа Джейн Марпл, сплетни не покажутся досужими рассуждениями. Интуиция, знание психологии и понимание истинных причин того или иного поступка человека - важные качества, которые очень полезны в бизнесе.

Со временем одни стереотипы сменяются другими. Очередной ярлык пытаются повесить на новое поколения сотрудников «игрек». Нам уже рассказывают, что это молодежь, которая не мотивируется деньгами и не держится всеми силами за свою работу, не мечтает накопить на дом/машину/дачу. Они в 30 лет ведут себя как студенты и считают, что границы, традиции и инструкции - это условности. Уже появляются комментарии и целые статьи о непонятных «игреках», которых нужно адаптировать и «вводить» в нормальную трудовую жизнь.

Поскольку моя компания на 75% состоит из игреков, могу смело сказать, что это старшему поколению надо начинать подстраиваться под миллениалов. В коллективе молодежи нет аргументов «ну, это он сделал как мужик» или «фу, змеиное женское общество». Нет гендерного подхода, нет и больших гендерных различий в результатах работы. Есть общее желание изменить мир к лучшему и вера в то, что это доступно каждому.

Бытует мнение, что женский коллектив - это некое змеиное гнездо, рассадник интриганов, сплетников и стерв, попасть в который смерти подобно. Однако женские коллективы встречаются сплошь и рядом. Так неужели вокруг нас одни героини дешёвых мыльных опер? Отнюдь нет. При правильном подходе женский коллектив может стать настоящей опорой и утешением.

Опыт многих женщин, впервые попавших в чисто женский коллектив, говорит об обратном: подумайте сами, так ли много вокруг нас людей, плетущих интриги и участвующих в тайных заговорах? Мнение, построенное на перипетиях сюжета фильмов про офис, не может претендовать на истину. Как часто можно слышать разговоры о том, что существует только мужская дружба, а женской не может быть в принципе. Но кто распространяет это мнение?

Если бы это было правдой, ни у одной женщины не было бы подруг, однако посмотрите на стайки девушек, проводящих вместе время в кафе, кино, клубах, и многие проносят дружбу через всю жизнь. Распространённый миф о том, что подруги уводят мужчин у своих подруг, большое заблуждение. Да, в жизни бывает всякое, но нельзя принимать за аксиому данное утверждение.

Женщина, подобно старухе Шапокляк, исподтишка подбрасывающая крысу своему врагу и хихикающая из-за угла, согласитесь, нонсенс, да и много ли найдётся людей, у которых есть настоящие враги? Человек любого пола, интригующий, "сталкивающий лбами" своих сослуживцев, по меньшей мере, вызывает недоумение и лишь отпугивает окружающих, сам для себя создавая зону отчуждения. Подобные люди, по большому счёту, вызывают только жалость, ведь к неадекватному поведению их подталкивает либо личная неудовлетворённость, либо большие комплексы.

Злясь на весь мир, человек прежде всего злится на самого себя: он не любит себя, не знает хорошего к себе отношения, и потому не допускает такого отношения к другим. То, чем действительно может "грешить" женский коллектив - так это долгими разговорами, иногда в ущерб работе, в ходе которых обсуждаются темы от высадки растений в открытый грунт и до эффективности капустной диеты. Однако во всём следует искать положительные стороны: где ещё вы почерпнёте столько бесплатных советов и житейской мудрости?

Женщины излишне эмоциональны, и эта черта может расцениваться как положительно, так и отрицательно. Если кто-то в женском коллективе переживает нелёгкий развод, будьте уверены, что этого человека нигде так не поддержат, как там. Но если у кого-то просто плохое настроение, эта маленькая безобидная тучка может перерасти в грозу, и тогда вам не поможет никакой зонтик - вымокните все до нитки. Это обстоятельство ещё раз демонстрирует искренность чувств и неподдельность эмоций, что противоречит стереотипу о скрытности и хитрости женского общества.

Нигде так не похвалят ваш новый наряд, как в женском коллективе, к тому же, в окружении женщин вы сможете смело поменять порванную пару колготок на новую, позаимствованную у одной из коллег. Ещё один небольшой минус женского коллектива или, скорее, женского характера - склонность к драматизированию и мистицизму. Слух о грядущей эпидемии гриппа будет мгновенно раздут до пределов вселенской катастрофы так, что вы будете бояться возвращаться домой на общественном транспорте.

Милые улыбчивые коллеги, готовые всегда прийти на помощь, подсказать, где купить «ту самую» пару туфель из последней коллекции или подкормить кусочком шоколадного брауни во время обеденного перерыва, или «змеиное гнездо», мило улыбающееся в лицо, а за спиной плетущее интриги и обсуждающее каждый ваш шаг? Решать, кем станут коллеги, предстоит только вам. Мы предлагаем несколько лайфхаков, которые приблизят к воплощению в жизнь первый вариант сценария.

Соблюдайте дресс-код

Со времен фигового листа ничего не изменилось – по одежке встречают. Вам нужно будет выглядеть не просто чисто и опрятно, но ─ по-деловому. В то же время, офисный лук не должен содержать вызов ─ ни по форме одежды, ни по ее ценовой категории. Будете щеголять туфлями, стоимость которых составляет месячный оклад доброй половины коллектива, не удивляйтесь возникшим проблемам в коммуникациях. Чрезмерный макияж и украшения так же могут с легкостью сыграть против вас: все же на работу в офис приходят работать, а не демонстирировать чудеса перевоплощения, как на подиуме.

Задайте свои правила

Для того чтобы все складывалось наилучшим образом, стоит быть максимально открытой для общения и не реагировать на провокации, которые неизбежно будут вести к конкурентной борьбе или другим неконструктивным методам взаимодействия. Все это уже сработавшийся женский коллектив может легко обернуть против новичка ─ в адаптационный период это вряд ли принесет положительные эмоции и увеличит трудоспособность. Но стоит помнить, что ваша дальнейшая жизнь в коллективе будет подчиняться тем правилам, которые сложатся в первые месяцы (а возможно, и недели) работы на новом месте, поэтому нельзя разрешать другим нарушать ваши границы путем фамильярного отношения и перекладывания на вас неинтересных задач, не входящих в вашу компетенцию обязанностей.

Если вам просто трудно работать и ладить с женщинами, лучше сразу попробовать поискать работу в смешанном или преобладающе мужском коллективе. Зачем по собственной инициативе выбирать заведомо некомфортные условия?

Keep Calm and Carry On

Злословие ─ одна из распространенных особенностей женских коллективов. Если о вас говорят, значит, вы чего-то стоите в этой жизни. Хуже, когда вы не вызываете у окружающих никакого интереса. Оптимально вообще не тратить на переживания по этому поводу свою энергию, а направить ее в более продуктивное рабочее русло. С каким-то допустимым уровнем пустой болтовни нужно просто смириться или относиться к этому иронично, если со сплетнями все-таки придется столкнуться «лицом к лицу». Помните, что повод для сплетен обычно даем мы сами, и не создавайте таких ситуаций. С интригами стоит обращаться так же, как с манипуляциями: называйте вещи своими именами и не становитесь пешкой в чужой игре.

Если встречаются преграды...

В первую очередь, стоит разобраться в причинах происходящего ─ почему коллектив вас не принимает ─ после этого станет понятно, как действовать дальше. Люди с настороженностью относятся ко всему новому, в том числе и к появлению новых сотрудников. Если они оценивают ваше появление в коллективе как небезопасное, значит, наладить отношения будет нелегко. Причин может быть множество, начиная с того, что вы с первых дней слишком рьяно начинаете расшатывать устоявшуюся систему взаимоотношений или рабочих процессов, проще говоря, приходите со своим уставом в чужой монастырь, чего, как известно, делать не стоит, и заканчивая личной историей жизни в этом коллективе вашей предшественницы (возможно, она была всеобщей любимицей и ее уход был воспринят как глубокая утрата). Если вы не чувствуете в себе сил разобраться с данной задачей самостоятельно, обратитесь к профессиональному психологу, который сможет помочь вам посмотреть на данную ситуацию беспристрастно, и увидеть то, что вы раньше не замечали. Когда вы разберетесь со своими чувствами, быстро найдете верный выход.

Вопреки мифу о том, что женский коллектив - это общество, больше похожее на банку со скорпионами, где могут говорить только о кривых ногах соседки и шмотках, дамские команды часто бывают отличными отделами, выполняющими сложные задачи и принимающими быстрые и правильные решения. А типичные «бабские склоки и интриги» рождаются только в том случае, если девушки не увлечены своей работой, у них нет четких задач и хорошей зарплаты. Кроме того, если предприятие погрязло в сплетнях, значит, руководство (тем более если это женщина) позволяет мышиную возню и наверняка с удовольствием в ней участвует. Поэтому, оказавшись в девичьем царстве, первым делом присмотрись к своей новой директрисе. Найдешь с ней общий язык - будешь защищена от подковерных интриг.

Терминатор, львица, истеричка

Если твоя начальница - умная бизнес-вумен, знающая толк в своем деле, строгая, когда это требуется, и адекватно реагирующая на личные ситуации, тебе несказанно повезло: директриса - отличный босс. Она никогда не обидит тебя просто так, наплюет на сплетни и поднимет по карьерной лестнице, если ты будешь этого заслуживать. Хуже дело обстоит, если над тобой стоит терминатор в юбке, требующий от окружающих превратиться в роботов. Стоит ли говорить, что такие дамы считают феминизм главной религией, а твои семейные обстоятельства их не волнуют: заболевший ребенок, месячные и день рождения мамы - не повод уйти с работы пораньше. Чтобы понравиться такому шефу, дай ему то, что он хочет увидеть: рвение, подкрепленное железным здоровьем и отсутствием личных проблем. Советуйся с ней, но не вступай в споры и не вздумай ставить под вопрос ее авторитет. Действуя подобным образом, ты получишь покровительство начальницы, и любая подковерная возня будет тебе нипочем.

В противовес железным леди на руководящих постах часто встречаются скучающие светские львицы. Такая директриса вообще не интересуется делами фирмы (как правило, доставшейся ей от мужа или отца), но предпочитает иметь в штате хороших профессионалов, чтобы было кому работать за нее. Именно при таких «управленцах», у которых слишком много свободного времени, в компаниях процветают интриги и образовываются коалиции представительниц слабого пола. Главный принцип общения со светской львицей - проявлять инициативу и не доставать ее вопросами и предложениями. Начальница по достоинству оценит твое рвение и будет благодарна, что ты не отвлекаешь ее от маникюра и SPA. А хорошее расположение босса - главный козырь в борьбе против интриганок.

Самый неприятный вид директрисы - неуравновешенная особа, которая пытается заменить работой неудачную личную жизнь. Такие бизнес-леди могут уволить сотрудницу за то, что та пришла в более элегантных туфлях, и выписать премию, руководствуясь сиюминутным настроением. А что еще хуже - начальница пользуется своей властью, чтобы самоутвердиться. Если ты узнала в истеричке своего босса, тебе понадобится мудрость и выдержка. Делай директрисе комплименты, обращай внимание на обновки, но помни: претворять в жизнь свои идеи при таком руководителе можно, только убедив ее, что гениальная мысль пришла в голову именно ей.

Не забудь про секретаршу! Будь внимательна, если эта милая дама участливо расспрашивает тебя о самочувствии и проблемах в семье, - возможно, у нее кончились темы для обсуждения и она видит в тебе «свежую кровь». Также будь осторожна, если секретарь - злобная тетка, великолепно справляющаяся со своими обязанностями: наверняка она собирает на всех досье. Что касается легкомысленной студентки, не умеющей печатать и отправлять факс, не спеши обличать ее в профнепригодности, скорее всего, она - чья-то племянница.

Скандалы, интриги, расследования…

Впрочем, даже самый умный и прекрасный босс на свете - не гарант нормальных взаимоотношений в женском коллективе. Ведь у каждой сотрудницы либо ПМС, либо развод, либо сын разгильдяй, либо нечего надеть. И все это если не бурно обсуждается, то висит в воздухе. И не дай бог наступить кому-нибудь на больное место - сицилийские страсти тебе обеспечены. Если не хочешь быть «девочкой для битья», не поддавайся на провокации. Обходи стороной коллегу в плохом настроении, пусть тренируется в словесных нападках на том, кто жаждет дуэли. Тем более не ищи логики в происходящих на работе конфликтах. Ведь, приходя в офис, сотрудницы не оставляют дома свои эмоции и чувства, в том числе зависть. Красочные рассказы о миллионе роз, подаренных мужем, способны вызвать неадекватную реакцию у одинокой, невезучей в любви коллеги. И самое неприятное - она может попытаться компенсировать чужой успех на личном фронте полным деловым провалом удачливой барышни, разумеется, посодействовав этому. Поэтому знай меру и никогда не хвастайся в «бабском царстве». Будь внимательна и участлива к чужим неприятностям и избегай фраз «А что ты хотела?» и «Я же тебе говорила!». Обиженная судьбой или начальством дама может легко увидеть в тебе причину своих бед только потому, что с тобой подобных неприятностей не произошло.

Как это ни печально, но особенность женской конкуренции в дамских компаниях заключается в том, что девушки больше думают не о собственных достижениях, а о том, как насолить коллеге. Отсюда - интриги. Прямолинейность - вообще не женская черта, а когда дело касается соперничества, прекрасному полу нет равных в лицемерных «искренних» улыбках при зажатой в кармане фиге. Внешне все может быть идеально и добродушно, но стоит внимательнее приглядеться - и становится понятно, кто с кем и против кого. Старайся всегда сохранять нейтралитет, не давая затащить себя ни в одну из враждующих «группировок», как бы тебя ни убеждали. Тем более если ты человек новый в этой компании, ты рискуешь оказаться пешкой в чужой игре или вообще стать виноватой во всем. Так же относись и к неизбежным в женском обществе сплетням. Конечно, трепетная беседа - неотъемлемая девичья черта. Но она часто становится причиной возникновения конфликтов не только с коллегами, но и с руководством.

Запомни: ни одна начальница, даже охочая до чужих личных секретов, никогда не поручит серьезное, способствующее карьерному росту дело сплетнице и интриганке. Чем поддаваться всеобщему веянию, лучше создай вокруг себя позитивную атмосферу. Ведь женщины, какими бы они ни были, никогда не станут обижать хорошего человека - это заложено в них природой.

Один на всех

Даже не чужая красота или успех на личном фронте, а появление в женском коллективе мужчины может стать самым серьезным поводом для раздоров. Сценаристы и режиссеры мексиканских сериалов будут «нервно курить в сторонке», наблюдая за развитием такой ситуации. Нет, конечно, если джентльмен галантен, внимателен, но при этом держит со всеми равную дистанцию, его присутствие только освежит атмосферу и пойдет дамам, засидевшимся в обществе себе подобных, на пользу. Но, согласись, описанный персонаж выглядит несколько нереально. Как правило, мужчина, оказавшийся в «малиннике», либо старается быть незаметным, надеясь на появление в коллективе другого самца, либо быстро понимает свою эксклюзивность и начинает вести себя как Казанова. Заигрывая с претендентками по очереди или со всеми сразу, он становится причиной неслыханных страстей. А если он при этом еще и официально свободен и недурен собой, отношения между сотрудницами начинают попахивать вендеттой. Единственным противоядием от возможных неприятностей для тебя может стать непринужденное невнимание к этому персонажу. Желательно при этом еще и донести до коллег, что их объект воздыхания тебе неинтересен. Если ты будешь убедительна, то тебя оставят в покое как «неконкурента», а ты сама, пока другие будут увлечены этой Санта-Барбарой, успеешь сделать карьеру.

Если ты все-таки отважилась завести роман - будь готова сносить несправедливые упреки как от начальства, так и от бывших боевых подруг. Тебе придется стать безупречной в работе, чтобы не к чему было придраться. И самое главное - не поддавайся соблазну утереть всем нос и показать, «кто здесь принцесса»! Перенеси ваши отношения за пределы офиса и не вздумай их с кем-то обсуждать.

Мнение специалиста

Анна ТОПЧИЕВА, психолог:

Если в женском коллективе появляется дама, всем своим видом показывающая, что она пришла работать, а не болтать о модных тенденциях, она всегда становится раздражителем и объектом агрессии. Не пренебрегайте милой офисной болтовней - это неотъемлемая часть рабочего этикета, но делайте все разумно. Ведь даже самые высокопоставленные переговоры всегда начинаются с разговора о погоде или футболе - это разряжает атмосферу. Вставляйте в обсуждение легкие, ни к чему не обязывающие фразы, делитесь с коллегами жизненными мелочами, например как ваш красавец-сосед помог завести машину или как вы застряли в лифте. Полное бойкотирование кулуарных бесед приведет к типичной женской реакции: «Она нас не любит - ей же хуже».

Женский коллектив

Минус

• В дамском коллективе никто не будет для тебя что-то делать за красивые глаза или длинные ноги.
• Карьерная конкуренция у слабого пола определяется не деловыми качествами, а красотой и близостью к начальству (хотя если ты - роскошная брюнетка, то это, пожалуй, плюс).
• У женщин часто болеют дети, мужьям «неожиданно» дают отпуск, а сотрудниц помоложе бросают бойфренды, и тебе часто придется их подменять. Отказать ты не сможешь из женской солидарности
• В женской команде обязательно найдется какая-нибудь мудрая сова «Елена Сергеевна», считающая своим долгом всем давать советы. И ты ничего не сможешь с ней поделать, потому что она тут была всегда.
• В женском коллективе нереально найти себе спутника. А даже если он там появится - вам придется выбирать: либо вы расстаетесь, либо оба уходите с работы. Вам не простят вашего счастья.
• В чисто женском коллективе невозможно быть в одиночном плавании. Тебе все равно придется подстроиться под интересы коллег и обратить внимание на вкусы и привычки «соратниц».

Плюс

• Ты всегда можешь рассчитывать, что тебя подменят, если заболел ребенок, и помогут, если срочно понадобятся деньги в долг, чтобы наконец сделать ремонт на кухне.
• Ты всегда можешь «стрельнуть» у коллег массу полезных вещей: тампон, таблетку или целые колготки.
• Коллеги всегда поделятся с тобой контактами хорошего гинеколога, рецептом ростбифа и телефоном директора лучшего в городе детского сада.
• Дамы не злоупотребляют спиртным так, как это делают мужчины, что автоматически избавляет тебя от утренних похмельных лиц и запаха перегара в офисе.
• Ты всегда найдешь себе компаньонку для занятий йогой или фитнесом в спортклубе напротив работы.
• Женщине не надо объяснять, почему тебе сегодня плохо, болит живот и что такое ПМС. И замечательно то, что вы можете над этим еще и посмеяться!
• Даже если ты придешь на работу голодная и без денег - тебя всегда там будет ждать чай и, если не домашние пирожки (испеченные приставучей Еленой Сергеевной), то мюсли или еще что-нибудь стоящее.

Звезды о коллективе

Эвелина Бледанс

- Если бы мне предложили на выбор работу в женском или мужском коллективе, я бы выбрала второй вариант. Почему-то мне с детства проще с представителями противоположного пола. К тому же в мужском обществе меньше скандалов. Женщины часто во главу угла ставят не профессиональные качества, а внешние данные. Отсюда ревность к более привлекательным коллегам и, как следствие, возникновение интриг.

Анна Семенович

- Почему-то многие считают, что женский коллектив - это всегда сборище стерв. Не могу согласиться с этим мнением. Профессиональные, умные, интересные люди, вне зависимости от того, мужчины они или женщины, всегда сумеют найти общий язык. Когда я входила в состав группы «Блестящие», мне было комфортно: у нас не возникало обид типа «вот ты больше спела, у тебя взяли интервью, а у меня нет…»

Кети Топурия

- Меня часто спрашивают о том, легко ли мне работать в мужском коллективе. Я всегда отвечаю однозначно: да, мне нравится, что меня окружают исключительно представители сильного пола. У меня все просто: я одна такая девочка, никто меня не обидит. Конечно, иногда мне не хватает рядом другой девушки, например когда требуется какая-нибудь женская помощь: одолжить зеркальце, помаду…