Как оттолкнуть от себя человека? Как отвадить ненужных людей? Неравный обмен информацией. «Мне от тебя ничего не надо. А тебе от меня что надо?»

Пожалуй, каждая женщина хоть раз, да хотела узнать какие-нибудь универсальные — и, конечно, очень простые — секреты, как завоевать сердце любого мужчины. Правильная одежда, нужные слова, позы в подходящий момент — всё это, вроде бы, должно привлекать и помогать нам найти «настоящую любовь». Но вот знаменитая американка Мари Форлео, профессиональный консультант и журналист, придерживается другого мнения. Быть соблазнительной — это не дело пары сиюминутных трюков, а целое искусство, умение вести себя как «богиня» и чувствовать себя так же, считает Форлео. О том, как этого добиться, она написала в своём бестселлере «Ты — богиня! Как сводить мужчин с ума» , который наконец был переведён на русский язык и выпущен издательством «Эксмо». Мы публикуем отрывок из книги, посвящённый типичным женским ошибкам, отпугивающим мужчин. Итак, вот они:

1. Вызывающее жалость поведение

Вот классические примеры вызывающего жалость поведения, которого необходимо избегать:

Когда вы говорите мужчине, что он вам необходим для счастья.

Когда вы беспрестанно повторяете «Я по тебе соскучилась».

Когда вы маниакально проверяете свою электронную или голосовую почту.

Навязчивые е-мейлы и звонки (особенно чтобы удостовериться, «всё ли у него в порядке»).

Властные требования ответа, где он находится и что делает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Тихие — и не очень — приступы гнева, когда он не посвящает вам своё внимание.

Постоянное неутолимое желание слышать, что ему нравится ваша внешность и что он одобряет ваши поступки.

Ваше ощущение своей неполноценности, вызывающее жалость, оказывает непомерное и абсолютно лишнее давление на мужчину. Он будет постоянно чувствовать, что обязан исполнять для вас свою роль, быть идеальным и/или соответствовать вашему идеальному представлению о нем самом... а иначе... Если он сделает «ошибку», ему не просто придется разбираться с последствиями — он, ко всему прочему, будет ответствен еще и за ваше счастье.

Кроме того, если у вас есть ложное представление о том, что он вам необходим, чтобы быть счастливой, вы лишаетесь всей своей силы. Ваше благополучие всегда будет находиться во власти другого человека. Вы сами себя делаете бессильной, а бессильная женщина, дорогая моя, может быть какой угодно, но только не неотразимой.

2. Бесконечная неуверенность

«Оно меня не полнит?» «Ты меня еще любишь?» «Ты, наверное, думаешь, что она красивее меня?» «Я для тебя достаточно привлекательна?» Бесконечная неуверенность приводит мужчин в бешенство и подпитывает иллюзию вашего «я» о том, что у вас полно недостатков и вы чем-то хуже других. Ваша неуверенность — это бездонная яма, которую невозможно заполнить, независимо от того, сколько вы получите заверений в обратном. Это происходит, потому что мысль, что вы в чем-то хуже других, ложна. Это иллюзия. Иллюзию исправить нельзя, потому что она изначально ненастоящая, нереальная.

Можно научиться не подпитывать неуверенность, и это абсолютно необходимо сделать, если вы хотите быть неотразимой. Либо вы вкладываете силы в неуверенность, либо в неотразимость. Я предлагаю второй вариант.

Вот подсказка. Если вы думаете, что выглядите толстой в определенном наряде, возможно, так и есть. Я знаю, это жестко, но такова реальность. Не всякий вид одежды подходит для любой комплекции. Носите ту одежду, которая на вас смотрится потрясающе и выгодно подчеркивает достоинства вашей фигуры. Проведите ревизию своего гардероба с надежной подругой и так его подправьте, чтобы одежда, которая заставляет вас задаваться вопросом, выглядите вы в ней толстой, была исключена из списка вариантов.

Вот еще одно важное замечание. Какой бы стройной, успешной и привлекательной вы ни стали, неуверенность никуда не денется. Потому что внутреннюю ложную мысль внешней реальностью не исправить. Избавиться от неуверенности можно, только позволив себе чувствовать ее, когда вы действительно ее ощущаете (другими словами, не сопротивляться ей). Но нельзя и зацикливаться на этом чувстве. Переключите свое внимание на то, что происходит вокруг вас. Например, внимательно слушайте собеседника или просто приведите в порядок свой стол. Туда, куда вы направляете свое внимание, и течет энергия. Вы просто будете замечать неуверенность, не принимая ее близко к сердцу и не придавая ей значения, вы обнаружите, что она станет появляться гораздо реже. Вы также усилите свою способность присутствовать здесь и сейчас, полностью отдаваться жизни, а ведь это ключ к тому, чтобы дать волю своей подлинной неотразимости. ...

3. Неумение общаться

Женщины часто делают коммуникативные ошибки, которые подрывают их неотразимость и из-за которых мужчины сбегают раньше, чем успеваешь сказать: «Брак, дети!»

Во-первых, большинство женщин не умеет слушать по-настоящему. Мы решаем, нравится ли нам то, что говорит мужчина, согласны мы с его словами или нет, определяем, знали ли мы это раньше. Еще мы слушаем, чтобы понять, вписывается ли услышанное в наши планы (такие, например, как обзавестись молодым человеком, выйти замуж, нарожать детей). Это не настоящее слушание.

Когда вы действительно слушаете, вы мгновенно становитесь привлекательной. По-настоящему слушая мужчину, вы очень мощным образом даете ему почувствовать себя особенным, ощутить ваш интерес. Если у вас возникнет подлинное влечение друг к другу, он будет все больше и больше открываться вам. Ведь вы такая чуткая и так тонко понимаете, кто он на самом деле (а не кем вы пытаетесь его сделать). Я не в силах передать, насколько это важно. Если вы действительно хотите своди мужчин с ума, станьте искусной слушательницей.

Вторая коммуникативная ошибка состоит в том, что женщины говорят о других мужчинах в такой манере, которая пробуждает в их нынешнем партнере ревность или неуверенность в себе. Бывшие парни, мужья, другие люди, с которыми вы встречаетесь, ваши замечательные друзья-мужчины — все эти темы опасны и неудобны, если, затрагивая их, вы проявляете недостаточно такта. Подсказка: если вы сомневаетесь в своих способностях, оставьте других мужчин за границей ваших отношений. Не стоит расписывать детали вашей романтической и сексуальной истории, как не стоит и расхваливать других мужчин, чтобы спровоцировать своего партнера на соревнование. Картины и истории прошлого будут преследовать его и создадут кармический круг основанных на ревности игр, которыми вы будете друг друга изматывать.

В-третьих, многие женщины чувствуют потребность говорить во время или после секса, полагая, что это идеальный момент, чтобы заставить его открыть свои истинные чувства. Нет, нет и нет! Давить на мужчину, чтобы он открылся вам во время или после секса, нельзя, особенно на стадии свиданий. Побочными эффектами такого давления становятся неудовлетворенность, отчуждение и временами крайнее замешательство.

Дела обстоят следующим образом: секс — это невероятная возможность просто дать себе волю и быть страстной, жаждущей и свободной. Не нужно пытаться через секс достичь чего-либо или выйти на новый уровень в отношениях. Заниматься любовью значит освобождаться, открывать новое и доставлять удовольствие себе и близкому человеку...

4. Неряшливый и неопрятный внешний вид

Так много прекрасных женщин запускают себя, а потом удивляются, почему они не могут привлечь мужчину. Если вы прибавили в весе, перестали за собой ухаживать или считаете, что тренировочный костюм — это лучший ваш наряд, пора посмотреть, что происходит на самом деле. То, как вы выглядите, влияет на то, как вы себя чувствуете. И если вы выглядите невзрачно, то скорее всего вы и чувствуете себя не ахти, и мужчины улавливают это ваше ощущение. Когда отношения таковы, что женщины чувствуют себя слишком комфортно, они часто перестают стараться привлекательно выглядеть. Некоторые мужчины могут ненадолго сохранить симпатию к вам (особенно если они точно так же за собой не следят), но у многих такое пренебрежение может запустить реакцию отстранения. А когда вы становитесь парой, расслабиться очень просто. Не делайте этого ни в коем случае. Это же относится и к личной

гигиене (зубы, дыхание и... да, и там тоже). И хотя потный секс после спортзала может быть страстным

и фантастическим, но неотразимые женщины следят за тем, чтобы всегда быть чистыми и свежими. ...

5. Жёсткий и озлобленный взгляд на жизнь

Жесткий и горький взгляд на жизнь вызван подавленной злостью. Нас учили, что злость — это плохо, настоящая леди не должна ее проявлять. Мы не позволяем себе испытывать злость и, следовательно, привыкаем подавлять это чувство в надежде, что оно уйдет или но крайней мере не будет заметно окружающим. Проблема в том, что подавленное никуда не исчезает. На самом деле попытки не чувствовать что-то — это форма сопротивления, а так как то, чему ВЫ сопротивляетесь, остается и накапливает силу. Неудивительно, что подавленная злость выливается в жесткий и озлобленный взгляд на жизнь.

К счастью, вам не потребуются долгие годы терапии и курсов по управлению злостью, чтобы от нее избавиться. Просто позвольте себе чувствовать гнев, когда он появляется. Ощутите эту эмоцию. Примите к сведению. Позвольте злости просто быть внутри вас. и она уйдет. Если вы какое-то время ее подавляли, вы можете чувствовать себя неадекватно злой, когда в первый раз попытаетесь просто ощутить эту эмоцию. Например, если ваш молодой человек опять оставит полотенце на полу и вы позволите себе прочувствовать свои эмоции, вы можете обнаружить в себе сильное желание взорваться и устроить нешуточный скандал. Не стоит этого делать. Скорее всего в вас сидит застарелая злость (очень древняя; таящаяся еще с тех пор, когда вам было пять лет, кто-то отобрал у вас леденец, и вы обиделись, — вот настолько древняя), и у нее наконец появился шанс выйти на поверхность. Если выразить свои чувства и отреагировать на ситуацию таким образом будет уместно, то не сдерживайтесь. Если нет, просто ощутите злость и снова возвращайтесь к жизни.

6. Язвительна и критична

Многим из нас трудно признать существование других неотразимых женщин и сделать им комплимент, особенно в присутствии своего мужчины. Неуверенные в себе будут нелестным образом отзываться об одежде, туфлях, прическе, сумочке, фигype, макияже или жизненном успехе конкурентки. Эти язвительные и критичные женщины полагают, что, в пух и прах раскритиковав другую, неотразимую женщину, они нанесут ей тем самым превентивный удар, и их мужчина не посчитает её привлекательной. Как это далеко от истины!

Во-первых, критика, направленная на другую женщину, выставляет вас в дурном свете. Окружающие видят вас неуверенной и ревнивой. И давайте будем честны, ваш молодой человек наверняка заметил ее на десять минут раньше, чем вы, так зачем же делать вид, будто это не так?

Во-вторых, охаивая привлекательных женщин, вы бессознательно программируете себя на то, чтобы самой не стать привлекательной. Вселенная похожа на огромный ксерокс, посылающий вам копии того, что вы «заказываете» посредством своих мыслей. Когда вы язвительны и критичны, ваши мысли посылают во вселенную сигнал «быть привлекательной плохо», и у вселенной не остается выбора, она может только сказать: «Да, госпожа, быть привлекательной плохо». А так как никто не хочет быть плохой, мы не позволим тебе стать привлекательной или, не дай бог, неотразимой.

Вот что нужно делать. Когда заметите другую сексуальную женщину, благословите ее и скажите «Правильно, девочка. Действуй!» Это настроит ваш мозг на то, чтобы одобрять привлекательность, и вселенной останется только сказать: «Да, госпожа!» — и помочь вам быть настолько соблазнительной, насколько вы сможете. Лично я люблю обращать внимание моего молодого человека на привлекательных женщин, чтобы мы оба могли насладиться этим замечательным зрелищем. Это весело, это поддерживает честные отношения между нами, а в итоге он возвращается домой со мной.

7. Скучна в постели

Хотя ни один мужчина в здравом уме этого не скажет, скучный секс часто становится причиной разрывов и тупиковых отношений. Это не значит, что нужно у себя в спальне установить шест для стриптиза или удариться в жесткий бондаж (хотя и то и другое могло бы быть крайне занятно), но вы должны изучить свои собственные представления о сексуальности и честно признаться себе, сдерживаете вы себя в постели или нет. Я думаю, что на каком-то уровне вы сдерживаетесь (давайте признаем: мы все временами так делаем!).

Многих из нас, осознаем мы это или нет, воспитание приучало думать, что секс — это плохо. Даже если мы говорим, что он нам нравится, мы выросли в обществе, в котором секс считается грязным, постыдным и греховным. И часто нам неловко даже откровенно о нем говорить, а тем более развивать свою сексуальность.

Я предлагаю чаще быть грешницей и намного чаще инициировать секс. ... Также рекомендую вам купить красивое нижнее белье, в котором вы выглядите и чувствуете себя сексуальной. Купите как минимум один комплект, достаточно практичный, чтобы носить его под повседневной одеждой, и вы будете весь день ощущать себя маленькой грешницей.

И последний, но очень ценный совет. Научитесь получать удовольствие в постели с мужчиной. Позволить ему удовлетворить вас во время секса. Это будет лучший подарок, который вы можете сделать своему мужчине. ...

Давайте отметим главное. Если женщина скучна в постели, это вызвано ее страхом. Страхом выглядеть глупо, не знать, что нужно делать, что над ней будут смеяться, что ее могут отвергнуть. Неотразимые женщины тоже боятся, но все равно они стремятся к отличному сексу. Помните, умение приходит с практикой!

(Послушным людям не читать)

Человек — существо общественное. Мы живем среди очень разных людей. С кем-то общаться приятно, а с кем-то нет. Свое поведение мы редко замечаем. Существует много информации о том, как привлечь к себе окружающих. А давай рассмотрим, как оттолкнуть от себя людей …

Если вы ведете себя негативно, вы разрушаете и свою жизнь, и жизнь всех тех, кто с нею связан.

Если быть честным перед самим собою, то признаемся, что все мы, иногда, ведем себя довольно негативно, отравляя этим и свою жизнь и жизнь окружающих.

Настроение меняется, как погода, и далеко не всегда в правильную сторону.

У некоторых отталкивающее поведение вошло в привычку, у других — появляется лишь в особых случаях.

Но результат всегда один — полное опустошение и разрушение в отношениях, в личном и профессиональном росте и, просто, в жизни..

Для того, чтобы, в конечном счете, оттолкнуть от себя людей , следует вести себя негативно, используя наиболее распространенные типы поведения, отравляющих нашу жизнь. Вот они:

Завидуй другим людям

Верь в то, что ты – , что у тебя нет власти над своей жизнью. Это гарантировано будет отравлять твой разум, и заставит тебя топтаться на месте.

У того, кто ноет и жалуется нет власти и контроля над его жизнью.

Если реагировать на всё, что о тебе говорят — то так всю жизнь и будешь метаться между пьедесталом и виселицей…

Копи боль и потери

Перемены в нашу жизнь всегда приходят с трудом. Если ты будешь кjпить как драгоценности свою , потери, ты гарантировано оттолкнешь от себя окружающих.

Груз прошлого, отравляет твою жизнь. А зачем тебе какое-то неизвестное будущее?

Будь одержим негативными мыслями

С теми людьми, чьи мысли полны , очень трудно находиться рядом.

Поэтому старайся постоянно рассказывать об ужасных вещах, что случились, или не случились, или могут случиться; о том, как тебя никто не любит и как несправедлива к тебе жизнь.

Отказывайся видеть светлую сторону жизни и извлекать из нее позитивные уроки. Стань постоянно ноющим пессимистом, мысли одними лишь негативными категориями.

А можно и того хуже. Замечай вокруг лишь , изначально предполагая, что вокруг только зло, и весь мир настроен против тебя – это совершенно извращенный взгляд на жизнь.

Пессимист - это человек, который жалуется на шум, когда к нему в дверь стучится удача. (Оскар Уайльд)

Дай волю своим эмоциям

Неспособность взять под контроль свои – это верный способ отравить жизнь всех, кто находится рядом.

При каждом малейшем препятствии на своем пути или, испытав неудобство, взрывайся или слезами.

Ори на продавца в магазине за медленное обслуживание, выплескивай на подчиненных за незначительные ошибки или полчаса отчитывай ребенка за пролитый на пол сок – это будет самое недостойное поведение.

Будь чрезмерно эмоциональным и постоянно теряй , чтобы отпугнуть от себя как можно больше людей.

Осуждай других людей

Соседка оделась слишком ярко! Коллега по работе постоянно звонит по телефону! Чужие дети всегда орут под окнами!

Почему весь мир не подстраивается под тебя? Осуждай окружающих и веди себя агрессивно, если хочешь оттолкнуть от себя людей.

Больше всего страданий человек получает в своей жизни из-за того, что он обсуждает других людей. Пусть даже плохие поступки. Но если он с ненавистью, с завистью, со злобой обсуждает плохие поступки других людей, это значит, что он будет в свою жизнь столько проблем приносить, сколько, даже, ему не снилось. (О. Торсунов)

Будь жестоким

Жестокость — это одна из самых ядовитых линий поведения человека. Она возникает из полного отсутствия сочувствия или заботы о других людях.

Мы каждый день видим, как люди обижают и ранят друг друга просто потому, что могут это сделать.

Жестокость, коварство и добровольное причинение вреда людям – страшно ядовитое поведение, которое приносит вред не только тем, кто вокруг, но и им самим.

Обманывай и веди себя аморально

Ты обманываешь других людей и ведешь себя аморально просто потому, что можешь это сделать. Обман – это всегда добровольный выбор, это - не ошибка, его ничто не оправдывает!

Если ты решил кого-то обмануть, и тебе это удалось, значит, тебе доверяли больше, чем ты того заслуживаешь.

Жестокость - это храбрость трусов. (Фазиль Искандер)

Прячь свою настоящую личность под маской

Прячь свою настоящую личность под маской, чтобы люди не поняли, кто ты на самом деле, прячься даже от самого себя.

Фальшивая личность всегда отравляет твою душу.

Люди очень скоро перестанут общаться с тобой, так как почувствуют фальшь и обман.

Ищи одобрения у окружающих

Постоянно ищи одобрения у окружающих, и с тобой трудно будет находиться рядом.

Доказывай всему миру, что ты чего-то стоишь, постоянно пытайся переманить на свою сторону всех вокруг. Любыми способами.

Это очень сильно выматывает окружающих. Знай – если ты постоянно думаешь лишь о том, как ты выглядишь в глазах окружающих, ты тянешь назад и себя, и их.

Только незрелый человек беспокоится о том, что скажут о нем или как его назовут. Неважно как называть сакуру, как ее не назови, она все равно цветет божественно. (Сакума Шозан)

Будь принципиальным перфекционистом

Всегда стремись к недостижимым идеалам. Ищи идеальный дом, идеальную работу, идеального любимого человека.

Неважно, что неизменного совершенства просто не существует. Стремись, не обращай внимания, что на поиски идеального может уйти вся жизнь! Важно — стремление к совершенству!

А теперь – твой черед…

Если ты нашел в себе один из этих типов поведения, помни – ты не один. Нет идеальных людей, в глубине каждой души найдется что-то такое, на что при свете дня и смотреть, даже, не захочется.

Значит, остается одно – быть всегда настороже, чтобы эти «милые» черты нашего характера не смогли подкрасться к нам незаметно.

А какие твои типы поведения отталкивают от тебя людей ? Как ты с ними справляешься? Оставь комментарий, поделись своими мыслями.

В следующий раз, когда почувствуешь себя ненужным, некрасивым и недооцененным, помни, когда-нибудь ты будешь ещё и мёртвым. (Карл Ренц)

Свою личность не находят, свою личность создают!

Темы для выпусков постоянно подкидывает жизнь, вот и этот выпуск начался с обыкновенной истории в отеле. В Тбилиси популярен формат бутик-отелей, когда отельеры проявляют креативность, украшают номера всякой всячиной и пытаются этим завлечь постояльцев. Просматривая предложения, натыкался не на один такой отель, везде были какие-то фишечки, что звучали приятно. Выбрал отель по картинкам и, пожалуй, не пожалел. Одной из эмоциональных фишек в отеле Shota@Rustaveli стали мягкие игрушки, что можно вывесить на дверь, чтобы персонал вас не беспокоил. В каждом номере такая игрушка своя, они все отличаются одежкой и очень милы.

Был уверен, что в отеле делают неплохой бизнес, продавая такие игрушки постояльцам, многие наверняка хотят забрать домой такой сувенир. Мы привыкли к тому, что в отеле можно купить стандартные вещи, будь то какие-то тапочки (не одноразовые, конечно же), халаты, полотенца, парфюм. Реже продается что-то этакое, что вызывает эмоциональный отклик и желание купить эту штуку домой, в бутик-отеле Shota@Rustaveli удалось нащупать правильный продукт – мягкую игрушку.

Спросил про игрушку на стойке отеля, размышлял, купить одну или две. Ответ меня огорошил: купить можно, но цена – 50 долларов. Несуразная стоимость для мягкой игрушки, которая меня поставила в тупик. В отеле сами отказываются от дополнительного заработка, так как неправильно позиционируют этот аксессуар. При цене в 20 долларов игрушка продавалась бы, при любой меньшей стоимости расходилась бы влет. Средняя цена номера в отеле – около 200 долларов, продажи игрушки легко бы подняли средний чек. Вернувшись в Москву, отправил фотографии игрушки в Китай на пару фабрик, чтобы узнать, сколько она может стоить в небольших партиях по несколько сот штук. Ответ был моментальным, цена за штуку – от 4 до 7 долларов с доставкой, зависит от партии. При больших партиях можно пошить такие игрушки и того дешевле.

А теперь самое интересное, что выяснил из общения с уборщицами. Многие постояльцы воруют игрушки с чужих дверей, так как в коридорах нет камер. Это событие происходит практически ежедневно. Предположу, что когда отель пытается взять деньги с постояльцев за игрушки, они отклоняют в банке этот платеж или оспаривают его. В итоге ощущение от отеля кардинально меняется, а виной тому маленькая игрушка и то, что кто-то не продумал ценовую политику. В отельном бизнесе не бывает мелочей, и такая игрушка может привести к вполне ощутимым последствиям, которые скажутся на том, как люди будут возвращаться сюда, бронировать номера.

Друзья, с которыми делился этой историей, все как один задавали один и тот же вопрос: «А игрушку ты стащил в итоге?». Нет, так как не считаю, что это правильно. Равно как и не стал заказывать в Китае, так как это уже не та эмоция и просто какая-то игрушка с фабрики.

Находясь под впечатлением от этой истории, стал вспоминать другие истории такого же рода, и у меня набралось их воз и маленькая тележка. Продолжим разговор про отели, тут есть где развернуться. В хороших отелях обычно используют неплохой парфюм, гели для душа, шампуни и мыло. Небольшие бутылочки разлетаются моментально, общаясь с отельерами, узнал о подводных камнях в этом вопросе. Например, если вы берете эти аксессуары люксового класса, то не можете рассчитывать на то, что на них будет написано имя отеля, только имя производителя – Hermes, Chopard и так далее. Постояльцам такие штуки нравятся, и они почти гарантированно забирают их с собой, более того, ежедневно не забывают собирать свою порцию. Для отеля это делает уход парфюмерии на уровне в 90%, в то время как обычно расход колеблется на уровне в 50-60%, то есть тут получается экономия. Формально все эти принадлежности для ванной и душа оплачены и включены в стоимость номера, в реальности отель не несет расходы в 100%, так как баночки остаются.

Каждый отельер пытается выкрутиться как может из этой ситуации. Например, в Casa Fuster в Барселоне сделали двойной набор парфюмерии, в душе стоят обычные баночки, а вот около большого зеркала – премиальные от Chopard. Расчет на то, что человек забудет взять в душ баночки Cartier, воспользуется обычным гелем для душа от отеля. Это трюк, который в чем-то наивен, попытка честно сэкономить на дорогих аксессуарах. С другой стороны, оглядываясь на стоимость номера, можно сказать, что вас могут засыпать с ног до головы такими баночками.

Примерно такого же уровня на Пасео де Грасиа отель Majestic, оба относятся к моим любимым в Барселоне. В нем нет двойных наборов парфюмерии, но хорошо организована продажа одеколона и духов от Atelier Cologne, их можно приобрести со скидкой, если вы проживаете здесь. Ненавязчиво вы знакомитесь с запахами и потом можете купить все что нужно. Продажи парфюмерии составляют значительную часть добавочных услуг в отеле, он выступает на уровне лучших бутиков марки. Это правильно подобранная услуга и товар для клиентов. Ненавязчиво, просто и понятно.

Завершая тему гелей и тому подобного, могу рассказать про выход, который нашел отель Zoo в Берлине, его недавно обновили и вернули былой лоск и класс. В душе стоят большие емкости с гелем, шампунем и другими жидкостями. Этот подход решает ровно ту же проблему, как сделать так, чтобы постоялец был доволен и не утащил с собой домой как можно больше пузырьков. Тут вопрос решен кардинально: утаскивать большие емкости решатся единицы. В процессе они выяснят, что дозатор нельзя закрыть, жидкости будут выливаться, бутылки не предназначены для транспортировки. Но также решается вопрос оптимизации скорости уборки номеров либо запросов от постояльцев, что у них закончился шампунь или гель. Привычно, что в отелях 3 звезды стоят дозаторы для универсального геля для тела и головы, они позволяют быстрее убирать номера, не тратить время на расстановку бутылочек, их замену, сокращают количество мусора. В Zoo взяли опыт таких гостиниц и преломили его на отель класса люкс, получилось толково.

Давайте поговорим о других примерах из розницы, что торгует электроникой. Например, когда-то давно заскочил в re:Store, чтобы купить зарядку для iPhone, попросила подруга, с которой встречался за обедом. Понятно, что у Apple все аксессуары стоят дорого, но цена в re:Store была заметно выше, чем таковая в официальном магазине Apple или других магазинах. Плюнул и купил, но с тех пор никогда и ничего не покупал в этой сети магазинов, более того, не рекомендую ее никому из своих знакомых, когда они спрашивают, где покупать технику. Вопрос не в дороговизне как таковой, а во многом в отношении. Разыскал даже стоимость вилки в 2016 году, когда я покупал ее. Сегодня она стоит 2 490 рублей в re:Store.

Другой пример того, как легко можно сделать нечто подобное в один миг и отпугнуть покупателя. Мне нравятся беспроводные наушники U Flex, они отличны на каждый день, дают неплохое звучание. Стоят недорого для своих возможностей, оптимальное соотношение цена/качество. Многим приятелям и друзьям подарил такие наушники, купил в общей сложности больше десятка штук. В какой-то из дней заскочил во флагманский магазин Samsung, что между Пушкинской и Маяковской, попросил эти наушники, это было в начале продаж. К моему удивлению, продавец мне назвал стоимость на тысячу рублей больше, чем она должна была быть. Подумал, что, видимо, в Samsung поменяли цену в последний момент, приобрел наушники, так как уже опаздывал. На следующий день посмотрел цены во всех других магазинах, включая фирменную розницу, она была ниже ровно на тысячу рублей. Специально зашел в магазин, чтобы убедиться, что у меня не было перекоса в восприятии. Нет, все ровно так же, цена на тысячу рублей выше. Даже с учетом того, что я могу брать любую электронику по оптовым ценам, я не злоупотребляю этим и стараюсь покупать в рознице, это, на мой взгляд, правильно. Но для меня как покупателя подход, когда фирменный магазин, который считается флагманом, задирает стоимость товара, выглядит неправильным. Как так можно?

Аксессуары на рынке электроники – это такая штука, которая позволяет дать лояльному потребителю что-то дополнительно, и та же Samsung это показывает постоянно, например, предлагая вместе с той или иной моделью что-то из аксессуаров бесплатно. Всем нравится получать подарки, вне зависимости от того, насколько они нужны или полезны, это человеческая природа. И, с другой стороны, нам не нравится, когда с нас берут больше, чем должно. И берут просто так, безо всяких объяснений или доводов. Но есть и другие примеры.

В Москве есть очень интересная торговая сеть «Ноу Хау», она отличается крайне высоким уровнем цен и качественным составом продавцов, они не меняются годами и являются долгожителями на рынке. Сеть принадлежит «Билайн», и надо отдать должное менеджменту оператора, что у них хватило такта не ломать то, что работает, и устанавливать свои порядки. Это одна из самых эффективных сетей по продажам, она нашла своего покупателя и пестует его. Тут важно оговориться, что про любую компанию можно найти негативные истории, идеалов не существует, а в рознице тем более. Те же Cartier или Tiffany, что в теории должны облизывать каждого клиента, в России, мягко говоря, не на том уровне, что в Европе или США.

В «Ноу Хау» люблю отправлять всех, кому нужно не банально купить телефон, а получить развернутую консультацию, покрутить аппарат и при этом не слушать бредни или выдумки продавцов, а услышать реальные характеристики и честное сравнение. Это стоит того, что товар продают за максимальную цену. Для тех, кто готов переплатить по отношению к рынку, причем переплатить не так уж сильно, это хороший вариант. Для аксессуаров у меня в качестве рекомендации выступают ребята из iCases на Таганке, они разбираются ровно так же в своем товаре, могут подробно рассказать и крайне позитивны. Уверен, что на просторах интернета можно найти те или иные товары дешевле, но получить такую же консультацию – вряд ли.

Хочу отметить важный момент. Есть большая категория людей, что выбирают придирчиво товар, получают консультацию в магазине, а потом благодарят и идут заказывать товар в интернете. Понятно, что продавец в магазине заинтересован в продаже и получает с нее, как правило, тот или иной бонус. Но вы тратите его время, пользуетесь его знаниями и заведомо знаете, что не будете покупать у него ничего. Это нехорошо. У меня иногда случаются такие ситуации с бытовой техникой, когда я получаю подробную консультацию, но не покупаю ничего. Я всегда предлагаю угостить человека кофе или дать небольшую сумму денег за консультацию, так как это правильно. От денег почти всегда отказываются, кофе принимают. У меня отличные отношения с этими ребятами, так как они видят человеческое отношение и понимание того, сколько усилий им стоит такая работа. Несколько раз одергивал хамоватых «покупателей», что требовали у консультантов развернутых ответов, так как это «их работа». Надо аккуратнее и по-людски, так как в рознице видят людей в разных состояниях души и настроения, это крайне тяжелая работа. И надо помнить, что когда человек вас долго и качественно консультирует, он экономит ваше время, которое иначе бы вы потратили на поиски ответов в сети. Цените это и старайтесь отвечать добром на добро и не бурчать, что это «их работа и им за это платят». Заплатите и вы. В какой-то мере эта тема наболевшая, так как скотское отношение ряда покупателей уже приводит к тому, что качество консультаций падает, равно как и время, которое могут уделить отдельному человеку. От сети к сети все это отличается, но тенденция ярко выражена, качество обслуживания падает, и все идет к тому, что мы постепенно придем к самообслуживанию, когда продавец перестанет быть консультантом. Это негативно для всего рынка.

К чему эти пассажи про качественные консультации? Что роднит их с теми же гостиницами или другими видами бизнеса? Ответ лежит на поверхности и сформирован мной для самого себя давным-давно. Нам приятно платить деньги профессионалам, когда мы видим качество их работы. В этом случае для большинства расставаться со своими деньгами легко и просто. А вот если перед нами человек или компания, что делают работу с огрехами, мы видим, что мелочи не продуманы, то отношение меняется. Посмотрите на такую сферу обслуживания, как рестораны, тут явно видно отношение официантов, их работа нами оценивается моментально. И если человек делает эту работу на отлично, то получает хорошие чаевые. Правда, и тут случаются коллизии, когда непродуманность рушит всю концепцию и отношение к месту. В Питере на Марата есть ресторан «Мы же на ты» (раньше он был на Рубинштейна). Что-то в нем есть такое, что мы с друзьями сюда заскакиваем время от времени, когда надоест квартира Кости Кройца. И каждый раз все отлично до момента, пока не приносят счет и не выясняется, что в кассе нет денег, чтобы разменять даже тысячу рублей. Это происходило уже трижды и всегда ставило меня в тупик, так как оставить чаевые решительно невозможно. Помнить об этом перед посещением и менять деньги как-то глупо. Насколько я понимаю, это правило заведения – не менять деньги, чтобы избежать фальшивых купюр. Тоже вариант защиты, но в других местах не так и деньги меняют. Как результат, мы в этот ресторан фактически прекратили ходить, наши деньги получают места вокруг, коих огромное количество.

Оттолкнуть клиента легко, часто это происходит не из-за злого умысла, а из-за того, что кажется на первый взгляд полной ерундой. Но в рознице и сфере услуг ерунды не бывает, а клиент в большинстве случаев не требует чего-то сверхординарного, каждому из нас нужен честный и простой подход, когда понятно, за что мы платим деньги. С тем же отелем Shota@Rustaveli все очень просто, я больше туда не вернусь, так как у меня возникло субъективное ощущение, что я переплатил за него во всем, если они оценили так игрушку. Поощрять нужно тех, кто думает и старается быть лучше для клиента.

Расскажите свои истории о том, кто и как вас привлек или оттолкнул вот такими «мелочами», как описаны в этой «Диванной аналитике».

Невероятные факты

Когда девушке нравится парень, она хочет его заинтересовать.

И тогда в ход идут все известные средства.

Но иногда, чтобы привлечь мужчину , она перегибает палку и совершает вещи, которые только его оттолкнут.

Вот некоторые распространенны е уловки, к которым прибегает девушка для привлечения партнера, но которые явно не работают.

Эти 10 вещей жутко раздражают и отворачивают мужчин :

10 ошибок девушек

1. Амплуа хихикающей глупышки

Амплуа хихикающей глупышки мало кому нравится.

Возможно, девушке кажется, что, хихикая без причины, она и кажется милым и беззаботным ребенком, что и должно привлечь мужчину.

Но поверьте, это не так! Так она выглядит глупо и нелепо.

Мужчин больше привлекают интеллект и уверенность, чем непонятный смех без причины и жеманство.

Они любят девушек, кто умеют смеяться и веселиться. И парней привлекают живые и интересные девушки.

Чувство юмора –это одно из главных качеств в женщине, которое ценит противоположный пол, но когда беспричинного хихиканья слишком много, это отпугнет любого.

Женские ошибки

2. Избыток макияжа

Одна из самых распространенных ошибок, которые совершают многие представительницы прекрасного пола - это перебор с макияжем, который превращает даже самых милых девочек в мумий.

Парню вряд ли понравится избыток всего на вашем лице и теле.

Это касается не только макияжа, но и волос, ногтей, загара.

Естественная красота привлечет его внимание гораздо быстрее, чем искусственные волосы, километровые ногти или же загар курицы гриль.

Девушка всегда хочет выглядеть изящно и женственно, даже когда она ест.

Однако некоторые выглядят смешно в своем стремлении быть леди в процессе поедания блюд. Они начинают жеманничать, капризничать и строить из себя кого-то.

Но на самом деле парень предпочитает видеть, как девушка просто наслаждается едой. Здоровый аппетит у девушки –это признак хорошего здоровья.

Конечно же, это не значит, что ему приятно, когда она запихивает в себя пятый бутерброд или пиццу. Но и сидеть, строя из себя кисейную барышню 19 века с отсутствием аппетита, определенно, также не стоит.

Ошибки девушек

4. Изрядное количество алкоголя

Если девушка злоупотребляет алкоголем, но при этом пытается делать вид, что она трезва, это не самое приятное зрелище.

Мужчина не может хорошо думать о девушке, которая употребляет больше спиртного, чем он сам. Его больше впечатлит девушка, способная себя контролировать, чем полное отсутствие контроля с её стороны.

Поэтому один-два бокала вина это абсолютно допустимая норма. Такое количество поднимет настроение и расслабит. А вот напиваться всё же лучше не стоит.

Ошибки девушек с парнями

5. Она пытается быть "своим парнем"

Мужчина ищет в партнерше, прежде всего, лицо противоположного пола, а не "своего парня".

Если бы ему хотелось общества парней, он бы отправился к своим друзьям. Порой девушки в своем желании быть ближе к парню, перегибают палку и, забывая о женственности, уподобляются мужскому полу.

Мужчинам нравится, чтобы "девочка была девочкой".

Поэтому девушка, которая сквернословит и пошло шутит, просто оттолкнет мужчину.

6. Переусердствуют с комплиментами

Комплименты нравятся всем.

И мужчины не исключение. Им нравится, когда их хвалят и поощряют добрым словом.

Однако, переизбыток комплиментов будет выглядеть, как лесть со стороны девушки. А это вряд ли понравится мужчине.

Слишком много комплиментов и неприкрытая лесть оттолкнет любого мужчину. Он просто перестанет вам верить. Комплименты нужно делать в дозированной форме, в противном случае, они теряют свою ценность.

7. Неподходящий разговор

Конечно, большинство парней возбуждают наводящие на близость разговоры. Их заводит, когда женщина открыта для подобного рода диалогов.

Но если девушка начинает вести такие разговоры слишком рано, или таких разговоров слишком много, это оттолкнет даже самого продвинутого парня.

Мужчины быстро читают девушек и очень быстро оценивают их именно по разговорам, которые они ведут.

Когда девушка ведет себя "слишком легко и доступно", она вряд ли рассматривается парнем, как партнерша для долгосрочных отношений.

Конечно же, они могут принять ваше предложение, но после этого маловероятно, что девушке "светит" что- то серьезное.

Контролируй его жизнь

Проверяй его телефон и странички в социальных сетях. Всегда спрашивай о его планах. Никуда не отпускай его одного. Пусть забудет, что можно куда-то пойти без своей девушки. Если ему все же удалась куда-то улизнуть, после устрой ему допрос пристрастием. Пусть только попробует признаться, что где-то хорошо провел время без тебя! И да, отныне все его друзья - твои враги. Пусть вычеркнет их из своей жизни, и полностью посвятит себя тебе.

Знала я одну пару, в которой девушка очень любила контролировать своего парня (назовем их Настя и Вадим). Настя никуда не отпускала Вадима одного. Даже на корпоративы, куда нельзя было приходить со своими половинками, моя подруга заявлялась как ни в чем не бывало. Вадим естественно чувствовал себя неловко перед коллегами и начальником, но объяснить Насте, что ее присутствие неуместно, было ему не под силу. Моя подруга, как личный телохранитель сопровождала бойфренда повсюду, а в те редкие случаи, когда была занята и не могла составить ему компанию, требовала детальный отчёт о том, как и с кем он провёл время. Последней каплей стал мальчишник его друга, на который Настя пришла с непроницаемым лицом и сказала, что будет следить, как бы ее любимый ни выпил лишнего и ни надел каких-либо глупостей. После этого вечера Вадим предложил ей остаться друзьями и с облегчением вдохнул полной грудью.

Ревнуй его к каждому столбу

Пусть только попробует взглянуть на какую-нибудь девушку! Сразу одергивай его и цокай языком. Ты должна постоянно подозревать его в измене. Если он не изменяет, значит обдумывает план, как это сделать. Никаких бывших в его жизни быть не должно. И неважно, что они расстались много лет назад, все равно. Ты ему не доверяешь! Постоянно закатывай ему сцены ревности. Посмотрел на симпатичную официантку – получи скандал. Ответил в социальной сети одногруппнице – ты с ним больше не разговариваешь.

Моя знакомая Оля – очень ревнивая девушка. В самом начале отношений она заявила своему парню, Игорю, что он должен удалить все женские имена из телефона, дать ей пароли от всех страничек в социальных сетях и разрешить ей проверять при малейшем подозрении сообщения в его мобильном. Не знаю, каким ангельским терпением обладал ее бывший, но какое-то время он мирился с этими условиями. (Может быть, он по наивности надеялся, что если не будет давать поводы для ревности, то все станет иначе – распространенная ошибка). Но, несмотря на отсутствие поводов, Оля, как заправский сыщик, продолжала искать доказательства неверности Игоря. Так как с полной невиновностью она как будто не могла смириться. Один раз моей подруге все же удалось взять своего парня с поличным. Пока он был в душе, на его телефон позвонили, и на дисплее высветилось женское имя. Оля, конечно, подняла трубку и посоветовала незнакомке забыть это номер и никогда больше на него не звонить. Оказалось, это была его сестра. Но этот случай показал Игорю, что рядом с Олей он никогда не найдет тихого счастья, а аргумент, что большая половина человечества – женщины и, хочешь не хочешь, но с ними придется иногда пересекаться, на Олю не подействовал. Пара рассталась. Оля, кстати, в данный момент третирует очередную жертву.

Забудь о том, что нужно быть ухоженной

Зачем продолжать краситься и наряжаться, если ты его уже получила? У тебя есть парень, а, значит, можно забросить на дальнюю полку все сексуальные наряды и неудобные туфли на каблуках. Пусть любит тебя такой, какая ты есть. Не вздумай краситься и укладывать волосы. Никаких женственных нарядов, только растянутые спортивные штаны и стоптанные угги. Дома вообще можешь ходить в самых плохоньких вещичках: старая майка с дырами вполне подойдет. Он же должен ценить твою душу, а не красоту.

Моя бывшая коллега казалась мне идеальной девушкой. В девять часов утра она приходила в офис при полном параде. Аккуратный макияж, красивая укладка, платье и туфли на шпильке были ее вечными спутниками. Я и остальные коллеги только удивлялись, как Алене удается выглядеть безупречно каждый день. Нужно ли говорить, что старания Алены не прошли даром. Спустя полгода ее работы в нашей фирме, у красотки завязался роман с сослуживцем. Спустя год Илья сделал ей предложение, и Алена стала счастливой женой первого заместителя руководителя. Казалось, все сложилось как нельзя лучше,– если бы не внешний вид Алены, который резко изменился в худшую сторону. И куда только подевались все ее красивые платье и туфли на шпильках? Теперь бывшая королева офиса приходила на работу в мятой одежде, стоптанных балетках, а укладку она как будто вообще перестала делать. На мой аккуратный вопрос о такой резкой смене имиджа, она ответила, что уже добилась своего: Илья ее любит, они поженились и от всех женских уловок можно отказаться. Казалось, Алена банально утомилась быть бьюти-перфекционисткой. Хорошо, она вовремя прислушалась к моим доводам на тему, что если Илья полюбил красивую и ухоженную девушку, несправедливо подсовывать ему растрепанную замарашку. Илья и Алена до сих пор счастливо женаты, но кто знает, что было, если бы моя бывшая коллега вовремя не взяла себя в руки?

Даже не думай его поддерживать

Знаешь, пожалуй, это самый важный пункт. Постоянно повторяй своему парню, что у него ничего не получится. За что бы он ни взялся. Хочет повесить новые полки – предложи вызвать слесаря, потому что милый-то твой криворукий. Устроился на новую работу? Не забудь сказать ему, что из этого вряд ли что-то выйдет. Говори ему, какой он глупый, бесталанный, некрасивый, слабый и все в этом духе. А даже если у него что-то получилось, ни в коем случаи не хвали. Можешь даже удивляться, как этому неудачнику что-то удалось! Ставь ему в пример своего бывшего парня, отца, и вообще любого человека мужского пола. Говори, что предыдущий бойфренд водил машину лучше, твой отец гораздо аккуратней прибил бы эти злосчастные полки, а у твоего брата карьера развивается в разы стремительней.

Одна девушка – назовем ее Надя – очень любила указывать своему парню Денису (тоже, конечно, вымышленное имя) на его недостатки. Он занимал довольно скромную должность в компании, о чем она непрестанно ему напоминала. Его трудности в изучении иностранного языка Надя считала поводом для шуток, а то, как он одевался, ее раздражало. В общем, Надя всем своим поведением показывала, что совершает крайне милосердный поступок, тем, что встречается с таким никчемным молодым человеком. Время шло и Денису предложили неплохую должность за границей. Надя, конечно, долго удивлялась, как такому некомпетентному работнику могли сделать такое выгодное предложение, но, в конце концов, отпустила своего благоверного в Испанию, с условием, что как только он устроится, она приедет к нему. Время шло, а Денис как будто пропал. На настойчивые сообщения Нади, он то вообще не отвечал, то разговаривал без малейшего энтузиазма. Позже через общих знакомых моя подруга выяснила, что в Испании Денис встретил другую девушку, и у них завязались отношения. Оказалось, что ее парень просто почувствовал себя счастливым, повстречав подругу, которая не критиковала его с утра до вечера, не смеялась над его произношением, и не находила его стиль безвкусным. И нельзя сказать, что новая пассия была красивей или сексуальнее Нади, но вот, что она оказалась более мудрой девушкой, можно объявить с полной уверенностью.