แผนธุรกิจสำเร็จรูปสำหรับหน่วยงานจัดงานแต่งงาน ธุรกิจจัดงานแต่งงาน: จะจัดระเบียบตัวแทนจัดงานแต่งงานได้อย่างไร? วิธีจัดระเบียบธุรกิจจัดงานแต่งงานตั้งแต่ A ถึง Z มีอุปกรณ์อะไรบ้างให้เลือกสำหรับเอเจนซี่จัดงานแต่งงาน

โครงการ “Wedding Agency” ถูกส่งเข้าประกวด “เปิดธุรกิจของคุณเอง!” และได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในผู้ชนะ คาดว่าหน่วยงานดังกล่าวจะจัดให้ เต็มรอบบริการสำหรับผู้ที่กำลังจะแต่งงาน เริ่มตั้งแต่การตัดเย็บชุดเจ้าสาว จัดงานปาร์ตี้สละโสด และปิดท้ายด้วยการฮันนีมูน

ไม่พบคู่แข่งโดยตรงในตลาดมอสโก คู่แข่งทางอ้อมคือบริษัทหลายแห่งที่จัดงานปาร์ตี้และงานเฉลิมฉลอง รวมถึงร้านเสริมสวยที่จำหน่ายเสื้อผ้าและเครื่องประดับสำหรับคู่บ่าวสาว

เมื่อคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าในตอนแรก Irina Vladykina และ Ekaterina Kabanova วางแผนที่จะไม่มีสำนักงาน การลงทุนเริ่มต้นในหน่วยงานคือ 2,250 ดอลลาร์ จำนวนเงินลงทุนที่ต้องการทั้งหมดคือ 55,000 ดอลลาร์

ปัญหา #1: การวางตำแหน่งทางการตลาด
งานแรกๆ อย่างหนึ่งที่ต้องแก้ไขเมื่อเริ่มเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่คือการพิจารณาว่าจะออกแบบมาสำหรับกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคกลุ่มใด หรืออีกนัยหนึ่ง กำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณในตลาด ดังนั้น Irina Vladykina และ Ekaterina Kabanova จึงเริ่มพูดคุยถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดหน่วยงานจัดงานแต่งงานกับ Anastasia PTUKHA ที่ปรึกษาด้านการตลาดและผู้อำนวยการทั่วไปของหน่วยงานทีละขั้นตอน นี่คือสิ่งที่เธอแนะนำ

A.P.: มีสองตัวเลือกหลักสำหรับการวางตำแหน่งในตลาดบริการจัดงานแต่งงาน:
– ทำงานร่วมกับคู่บ่าวสาวทุกคนที่สามารถดึงดูดใจได้
– เลือกกลุ่มแคบหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะและเน้นไปที่กลุ่มนั้นโดยเฉพาะ

สมมติว่าเลือกตัวเลือกแรกแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการแบ่งกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นกลุ่มเป้าหมาย: ตามอายุ ความมั่งคั่ง สถานที่อยู่อาศัย ฯลฯ ตัวอย่างเช่น คุณแบ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกเป็นสามประเภท: “นักเรียน” พลเมือง “ประหยัด” และ “ร่ำรวย” ซึ่งหมายความว่าแต่ละกลุ่มต้องการแนวทางของตนเองและข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง

ดังนั้นสำหรับ "นักเรียน" สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความถูกและความแม่นยำของงานของหน่วยงานจัดงานแต่งงานความสามารถในการพึ่งพาได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาจะสนใจข้อเสนอแบบ "บรรจุกล่อง" ซึ่งรวมถึงบริการจัดงานแต่งงานทุกประเภท เช่น การสั่งชุด การเดินทาง ช่อดอกไม้ การถ่ายภาพ งานเลี้ยง ดังนั้นคุณต้องสร้างตัวเลือกที่ถูกที่สุดหลายตัวสำหรับ "กล่อง" ดังกล่าวและตัวเลือกที่แพงกว่าสองหรือสามตัว

ไอ.วี. และ E.K.: จะเป็นอย่างไรถ้าเราทำ “งานแต่งงานเป็นกลุ่ม” แบบประหยัดล่ะ?
อ.ป. : ไอเดียดี! ทดสอบด้วยแบบสำรวจนักศึกษา: เตรียมแบบสอบถามและแจกจ่ายให้กับมหาวิทยาลัยหลายแห่ง มันจะไม่ใช่เรื่องยากมากนัก
สำหรับลูกค้าที่ "ประหยัด" โซลูชันแบบ "บรรจุกล่อง" ก็สมบูรณ์แบบเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในส่วนนี้ไม่เพียงแต่อาจมีคนอายุน้อยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนที่เป็นผู้ใหญ่ที่ไม่ประสบปัญหาขาดเงินด้วย ดังนั้นตัวเลือกสำหรับ "กล่อง" ควรมีความหลากหลายมากขึ้นทั้งในด้านองค์ประกอบและราคา เมื่อทำงานกับลูกค้ากลุ่มนี้ ควรเน้นที่ความคุ้มค่า

และเป็นสิ่งสำคัญที่ “คนรวย” จะต้องแสดงให้เห็น แนวทางของแต่ละบุคคลในการให้บริการ ดังนั้น “กล่อง” จึงไม่เหมาะกับมันอีกต่อไป สำหรับพวกเขามี คุ้มค่ามากคำแนะนำและชื่อเสียงของบริษัท ดังนั้นจึงควรค่าแก่การทำอัลบั้มรูปดีๆ ที่จะรวมภาพงานแต่งงานที่บริษัทเคยจัดขึ้นมาก่อน บางทีเพื่อประโยชน์ของอัลบั้มนี้อาจคุ้มค่าที่จะจัดงานแต่งงานครั้งแรกของคุณฟรี

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือแต่ละกลุ่มในสามกลุ่มนี้จำเป็นต้องทำงานแตกต่างกัน จนถึงจุดที่คุ้มค่าที่จะพัฒนารูปแบบองค์กรที่แตกต่างกันสามแบบสำหรับนามบัตรและ โฆษณาผลิตภัณฑ์- นอกจากนี้ ตัวแทนที่แตกต่างกันจะต้องทำงานร่วมกับแต่ละส่วนจากสามส่วน

ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อติดต่อกับเอเจนซี่ ลูกค้าใหม่คือการพิจารณาว่าอยู่ในกลุ่มใดในสามกลุ่มนี้ ผู้จัดการที่รับโทรศัพท์ควรดำเนินการนี้ เตรียมตัวให้เขา รายการสั้น ๆคำถามที่เขาจำเป็นต้องถามลูกค้า

อย่างไรก็ตาม จากมุมมองทางการเงิน การทำงานร่วมกับลูกค้าหลายกลุ่มในคราวเดียวนั้นค่อนข้างแพง จะต้องมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและต่อเนื่อง การทำงานในตลาดเฉพาะกลุ่มที่แคบเพียงแห่งเดียวนั้นถูกกว่ามาก สมมติว่า พัฒนาสถานการณ์งานแต่งงานหนึ่งสถานการณ์และเสนอเพียงสิ่งนั้นเท่านั้น

ไอ.วี. และ E.K.: ตะวันออกกำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ เราคิดงานแต่งงานแบบ "มัวร์" ขึ้นมา คุณสามารถไปต่อได้ เช่น งานแต่งงานตามประเพณีของญี่ปุ่น
อ.: ใช่ ในกรณีนี้ คุณจะทำงานในช่องแคบ เส้นทางนี้ดีเพราะด้วยตัวมันเอง ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครคุณจะสามารถติดตั้งได้ ราคาสูง- แต่มันก็คุ้มค่าที่จะจดจำสิ่งนั้น สคริปต์งานแต่งงานในประเทศของเราไม่สามารถปกป้องด้วยลิขสิทธิ์ได้ ดังนั้นคุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าผู้ลอกเลียนแบบจะปรากฏขึ้นในบริเวณใกล้เคียงซึ่งจะใช้ประโยชน์จากการพัฒนาของคุณและเริ่มเสนอให้กับลูกค้าในราคาที่ต่ำกว่า

ปัญหา #2: การลดความเสี่ยง
A.P.: บริษัทจัดงานแต่งงานเป็นโครงการที่มีความเสี่ยงมาก ประการแรก ตลาดสำหรับบริการเหล่านี้ยังไม่เกิดขึ้น คุณจะต้องใช้เวลามากในการอธิบายให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฟังว่าบริษัทดังกล่าวทำอะไร และเหตุใดการร่วมงานกับพวกเขาจึงได้ผลกำไร สำหรับผู้ประกอบการรายใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ทางธุรกิจ อันตรายเหล่านี้จะเพิ่มเป็นสองเท่า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมองหาวิธีลดความเสี่ยงให้น้อยที่สุด

ฉันอยากจะแนะนำให้ใช้กลยุทธ์ "ธุรกิจสองขา" สาระสำคัญมีดังนี้: ผลิตภัณฑ์พิเศษได้รับการพัฒนาซึ่งให้ผลกำไรหลัก และควบคู่ไปกับการจัดระเบียบระบบ "การขายเบื้องหลัง" ที่ทำให้บริษัทล่มสลาย

“การขายเบื้องหลัง” ดังกล่าวสามารถจัดงานแต่งงานแบบ “กล่อง” ที่ราคาไม่แพงได้ คุณสามารถจัดระเบียบธุรกิจอื่นแยกจากกันและขายสินค้าบางอย่างที่เป็นที่ต้องการอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังไม่จำเป็นต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายเดียวกันกับบริการอีกด้วย สมมติว่าเราสามารถจัดหาได้ ลูกโป่งและดอกไม้ไฟให้กับคู่แข่งทางอ้อม บริษัทวางแผนงานอีเว้นท์

และงานแต่งงานที่มีงบประมาณสูงอาจเป็นผลิตภัณฑ์พิเศษได้ การค้นหาลูกค้าที่สนใจพวกเขาคือจุดที่ความพยายามส่วนใหญ่ของคุณคุ้มค่าที่จะใช้จ่าย

ปัญหาข้อที่ 3 ฤดูกาลของธุรกิจ
บริษัท ขนาดใหญ่หลายสิบแห่งดำเนินงานในตลาดมอสโกของบริการ "วันหยุด" พวกเขาทั้งหมดมีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยความสามารถรอบด้าน: พวกเขาเต็มใจที่จะจัดงานปาร์ตี้ขององค์กร การนำเสนอ งานเลี้ยง และแน่นอนว่างานแต่งงาน ฉันแนะนำ Irina Vladykina และ Ekaterina Kabanova ให้รู้จักกับความซับซ้อนของธุรกิจที่ค่อนข้างหายากนี้ ผู้จัดการทั่วไปบริษัท "Prazdnik" Kirill MOROZOV

ไอ.วี. และ E.K.: เหตุใดจึงไม่มีบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญสูงเพียงแห่งเดียวในตลาดของคุณ?
K.M.: ความจริงก็คือบริการที่เป็นที่ต้องการในช่วงวันหยุดทั้งหมดจะเหมือนกัน และจ้างผู้รับเหมารายเดียวกันในทุกวันหยุด: ศิลปิน บริษัทดอกไม้ และบริษัทขนส่ง สำหรับงานแต่งงาน ความเชี่ยวชาญในด้านนี้ค่อนข้างยาก เนื่องจากธุรกิจนี้เชื่อมโยงกับฤดูกาลอย่างเคร่งครัด ของเราไม่ได้โดยเฉพาะ คนเคร่งศาสนาบ่อยครั้งเมื่อวางแผนจัดงานแต่งงาน ออร์โธดอกซ์จะเป็นผู้ชี้นำ ปฏิทินคริสตจักร- แทบไม่มีใครแต่งงานในช่วงเข้าพรรษาหรือเดือนพฤษภาคม ฤดูแต่งงานที่แท้จริงจะเริ่มในเดือนมิถุนายนและสิ้นสุดในเดือนตุลาคม จากนั้นก็มีความสงบอีกครั้ง

ดังนั้น คุณสามารถจำกัดตัวเองให้จัดงานแต่งงานได้ในกรณีเหล่านั้นเท่านั้น หากคุณถือว่าธุรกิจเป็นงานอดิเรก พร้อมที่จะเปลี่ยนไปใช้บริการอื่น ๆ ในช่วง "นอกฤดูกาล" หรือมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าวีไอพีจำนวนเล็กน้อยที่จะมาปรากฏตัวเพียงครั้งเดียว ทุก ๆ สองเดือน และนำงบประมาณมานับหมื่นดอลลาร์ หากธุรกิจเป็นแหล่งที่มาของการดำรงชีวิตของคุณ คุณจะต้องรับมือทุกอย่าง นอกจากนี้ หากลูกค้าชอบงานแต่งงานที่คุณจัดขึ้น บางทีเขาอาจจะเสนอให้คุณจัดงานให้กับบริษัทของเขา พรรคองค์กร- มันสมเหตุสมผลไหมที่จะปฏิเสธเขา?

ปัญหาข้อที่ 4. ค่าเช่าสำนักงาน
ไอ.วี. และ E.K.: ตอนแรกเราวางแผนว่าจะทำงานโดยไม่มีออฟฟิศ สิ่งนี้จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากลัวหรือไม่
กม.: ใน 90% ของกรณี ลูกค้าจะต้องการมาที่สำนักงานของเราอย่างแน่นอน เป็นการยากที่จะพูดคุยรายละเอียดทั้งหมดของงานแต่งงานทางโทรศัพท์ แน่นอนคุณสามารถจัดการประชุม ณ สถานที่ที่จะมีการเฉลิมฉลองได้ (หากคุณจัดการเลือกการประชุมอีกครั้งระหว่างการสื่อสาร "ทางสาย") แต่การเช่าสำนักงานหรือห้องในศูนย์ธุรกิจจะดีกว่า

โดยวิธีการแรก การสนทนาทางโทรศัพท์กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมาก ตัวอย่างเช่น บริษัทของเราใช้กลอุบายดังกล่าวในช่วงเริ่มต้นของประวัติศาสตร์ เมื่อได้ยินกันในออฟฟิศ โทรศัพท์เลขานุการหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและเสนอที่จะเชื่อมต่อเขากับ "แผนกกิจกรรมส่วนตัว" หรือ "แผนกกิจกรรมองค์กร" ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า ไม่มีใครรู้ว่าแผนกเหล่านี้มีผู้จัดการเพียงคนเดียวเท่านั้น ด้วยวิธีนี้เราจึงสร้างรูปลักษณ์ของ "สำนักงานขนาดใหญ่" บางครั้งเรายังรับโทรศัพท์ในห้องทำงานเล็กๆ ของเรา ราวกับว่าเราสั่งอาหารได้ไม่สิ้นสุด

ปัญหาข้อที่ 5 ความสัมพันธ์กับผู้รับเหมา
ไอ.วี. และ E.K.: จะสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับเหมาได้อย่างไร?
ก.ม.: คุณต้องเจรจาส่วนลดกับร้านดอกไม้ ศิลป บริษัทขนส่งและบริษัทดอกไม้ไฟ โดยทั่วไปพวกเขาจะให้ส่วนลด 20% แก่เอเจนซี่ที่ใช้บริการของตนอย่างสม่ำเสมอ มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะมองหาบริษัทขนาดเล็กที่สนใจคุณพอๆ กับที่คุณสนใจบริษัทเหล่านั้น ตัวอย่างเช่นงานของบริษัทดอกไม้ขนาดใหญ่ที่ทำช่อดอกไม้ - Elite Flota, Business Bouquet - เป็นงานสายพานลำเลียง และสายพานลำเลียงใด ๆ ก็ทำให้เกิดข้อบกพร่อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหาบริษัทตัวกลางขนาดเล็กที่ต้องการคุณภาพที่ไร้ที่ติจากพวกเขาด้วยเงินเพียงเล็กน้อย

คุณจะต้องมองหาศิลปิน ช่างภาพ และตากล้องผ่านโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ มันสมเหตุสมผลแล้วที่จะร่วมมือกับผู้ที่เคยทำงานในงานแต่งงานแล้ว ดังนั้นช่างภาพควรรู้ดี พิธีแต่งงานและสามารถค้นพบตัวเองได้ เวลาที่เหมาะสมวี ในสถานที่ที่เหมาะสม- เขาจะต้องมีความเชี่ยวชาญในการถ่ายภาพรายงานข่าวและรู้ถึงความซับซ้อนบางประการของการถ่ายภาพงานแต่งงาน ตัวอย่างเช่น พนักงานสำนักงานทะเบียนสนับสนุนช่างภาพของตนอย่างเต็มที่และสนับสนุน "การเดินทาง" ของช่างภาพภายนอก คุณ บุคคลที่ไม่มีประสบการณ์ใน "โหมดทหาร" การยิงอาจไม่ได้ผล

คุณไม่ควรจะมีภาพลวงตาเกี่ยวกับความซื่อสัตย์ของผู้รับเหมา หลายๆ คนจะปฏิบัติต่อคุณราวกับว่าคุณกำลังเอาเปรียบพวกเขาและเอาเงินเข้ากระเป๋า จากผู้รับเหมา 200 รายที่เราร่วมงานด้วย พระเจ้าห้ามสิบคนที่จะกล่าว “ขอบคุณ” กับเราที่จัดหางานให้พวกเขา ยิ่งกว่านั้นที่ไซต์งานพวกเขามักจะพยายามเลี่ยงเราโดยการเจรจาโดยตรงกับลูกค้า ศิลปิน (ช่างภาพ, ตากล้อง) ควรได้รับเงินหลังจบงานเท่านั้น คุณสามารถทำงานร่วมกับ “บริษัทดาวเทียม” ที่เชี่ยวชาญด้านดอกไม้ ลีมูซีนให้เช่า ฯลฯ โดยชำระเงินล่วงหน้าเต็มจำนวนหรือบางส่วนได้

หากคุณสามารถหาผู้รับเหมาที่ดีและเชื่อถือได้ได้ คุณจะต้องดูแลเขา หากงานถูกยกเลิกกะทันหันและผู้รับเหมาได้ออกจากสถานที่แล้วหรือส่งรถลีมูซีนไปยังที่อยู่ของคุณ ก็สมเหตุสมผลที่จะจ่ายเงินค่าบริการเต็มจำนวน

ปัญหา #6: ความสัมพันธ์กับลูกค้า
ไอ.วี. และ E.K.: จะทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างไร - ชำระเงินล่วงหน้าหรือรับเงิน "หลังจากข้อเท็จจริง"?
กม.: เราเรียกเก็บเงินล่วงหน้าสำหรับบริการเกือบทั้งหมดของเรา ท้ายที่สุดแล้ว ศิลปินจะวางแผนตารางการแสดงล่วงหน้า บริษัทดอกไม้ยังสั่งดอกไม้ล่วงหน้าจากซัพพลายเออร์โดยตรง และรถลีมูซีนก็จองล่วงหน้าเกือบหนึ่งเดือน - ความต้องการดอกไม้มีมากกว่าอุปทาน เราทำงานกับคำสั่งซื้อส่วนตัวโดยชำระเงินล่วงหน้า 100% การชำระเงินล่วงหน้าบางส่วนสามารถทำได้เฉพาะในกรณีที่มีกิจกรรมองค์กรเท่านั้น จำไว้ว่าคุณไม่ได้ขายสิ่งของ แต่เป็นอารมณ์ บ่อยครั้งหลังจากการเฉลิมฉลองสิ้นสุดลง ลูกค้ามักลังเลใจที่จะจ่ายเงินเพื่อจัดงานดังกล่าว

เรามักจะขอให้ลูกค้าหรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตลงนามในใบรับรองการยอมรับสำหรับรายการที่สั่งซื้อทั้งหมดทันทีหลังจากสิ้นสุดการเฉลิมฉลอง เช่น ดอกไม้ เจ้าบ้าน นักมายากล ดอกไม้ไฟ ด้วยเอกสารนี้ในมือ คุณสามารถเรียกร้องค่าบริการส่วนที่เหลือจากลูกค้าได้อย่างปลอดภัย มีหลายกรณีที่ในขณะที่ศิลปินอยู่บนเวที ลูกค้ากำลังยุ่งอยู่กับสิ่งอื่น และขอเงินคืน เพื่อพิสูจน์ว่าไม่ได้แสดง ในกรณีนี้ เอกสารที่ลงนามโดยตัวแทนของลูกค้าในงานปาร์ตี้จะเป็นหลักฐานว่าคุณพูดถูก

ไอ.วี. และ E.K.: ลูกค้ารู้อยู่เสมอว่าพวกเขาต้องการอะไร? หรือพวกเขามีสาขาที่กว้างขวางสำหรับความคิดสร้างสรรค์?
ก.ม. : บี เมื่อเร็วๆ นี้ลูกค้ามีความต้องการมากขึ้นและมุ่งมั่นที่จะควบคุมกระบวนการทั้งหมดอย่างเป็นอิสระ ปัญหาคือต้องใช้เวลามาก แต่โดยหลักการแล้วมีเทคนิคหลายอย่างที่สามารถทำให้งานของคุณง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าเลือกนักมายากล และคุณมีศิลปินดังกล่าวสิบคนในฐานข้อมูลของคุณ คุ้มไหมที่จะแสดงให้ครบทั้งสิบ? เป็นการดีกว่าที่จะแบ่งศิลปินออกเป็นสามประเภทราคาและแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับตัวแทนของแต่ละคน วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและประกันตัวเองในกรณีที่นักมายากลที่ได้รับเชิญป่วย

ผู้จัดการที่ดีรู้วิธีการขายแม้กระทั่งลูกค้าที่มีความต้องการมากที่สุดในสิ่งที่บริษัทต้องการ ตัวอย่างเช่น เจ้าบ่าวยินดีจ่าย 400 ดอลลาร์เพื่อเช่าร้านอาหาร ขั้นแรกให้คุณพาเขาไปยังสถานที่ที่มีราคาแพงกว่า จากนั้นจึงไปร้านอาหารที่แย่ที่สุดที่เหมาะกับเขา หมวดหมู่ราคาแล้วไปยังอันที่คุณต้องการขายให้เขา โดยธรรมชาติแล้วเขาจะเลือกอย่างหลัง

ไอ.วี. และ E.K.: ราคาค่าบริการจัดงานแต่งงานมีการกำหนดราคาอย่างไร? และมันก็คุ้มค่าที่จะอธิบายเรื่องนี้ให้กับลูกค้าหรือไม่?
K.M.: ราคาของบริการนี้รวมต้นทุนและส่วนเพิ่มของคุณแล้ว โดยปกติตัวเลขเหล่านี้จะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะให้กับลูกค้า นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์ทั่วไปที่หน่วยงานทำงานด้วยจะมอบส่วนลดที่ไม่ได้โฆษณาไว้ ดังนั้นเมื่อลูกค้าขอส่วนลดในส่วนของเขา มักจะดำเนินการภายในขอบเขตของมาร์กอัปภายใน และดูเหมือนว่าคุณกำลังขายบริการในราคาต้นทุน

แต่ถ้า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจากนักแสดงที่มีชื่อเสียงควรระบุในการประมาณค่าธรรมเนียมจริงและจำนวนเงินที่เรียกเก็บสำหรับการบริหาร ความจริงก็คือลูกค้าสามารถค้นหามูลค่าตลาดของดาราได้อย่างง่ายดายผ่านหน่วยงานอื่นหรือติดต่อผู้ผลิตของเขา ในกรณีนี้ บริษัทของคุณจะดูไม่ดีที่สุด

ไอ.วี. และ E.K.: จะปฏิบัติตนอย่างไรกับลูกค้าหากจุดใดจุดหนึ่งของโปรแกรมที่วางแผนไว้ล้มเหลว
ก.ม.: ประการแรก หัวหน้าบริษัทต้องอยู่ในคำสั่งสำคัญทั้งหมด สมมุติว่าศิลปินไม่ปรากฏตัว คุณอยู่กับลูกค้าและพยายามแก้ไขสถานการณ์ หากลูกค้าเห็นว่าคุณกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้มากกว่าที่เป็นอยู่และกำลังพยายามแก้ไข ในระหว่างการซักถาม อาจมีความต้องการที่แตกต่างไปจากคุณอย่างสิ้นเชิง

ในสัญญาที่ทำกับลูกค้า ต้องแน่ใจว่าได้ระบุถึงผลกระทบทางการเงินที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นกับบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น ตามสัญญามาตรฐานของเรา เราจะจ่ายเงินให้ลูกค้า 20% ของต้นทุนการบริการหากให้บริการได้ไม่ดี และคืนเงินเต็มจำนวนหากไม่มีการให้บริการเลย

แต่ต้องระบุความรับผิดชอบของลูกค้าไว้ในสัญญาด้วย ดังนั้นหากลูกค้าปฏิเสธการให้บริการช้ากว่าหนึ่งวันล่วงหน้า เราจะไม่คืนเงินให้เขา หรือหากเขาชำระเงินค่าถ่ายภาพล่าช้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าถ่ายภาพ 1% ของค่าถ่ายภาพในแต่ละวันที่ล่าช้า

แน่นอนว่าในทางปฏิบัติ เราไม่ค่อยใช้มาตรการคว่ำบาตรดังกล่าว แต่สิ่งนี้อาจมีความสำคัญหากจู่ๆ ลูกค้าไร้ยางอายก็ปรากฏตัวขึ้นหนึ่งเดือนหลังจากงานแต่งงานและบอกว่าเขาไม่ชอบงานเลี้ยงและจะไม่จ่ายเงินเต็มจำนวน จากนั้นเราจะจัดการตอบโต้เขา: เราแจ้งให้เขาทราบว่ามีการลงโทษเกิดขึ้นแล้วในใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระตามรูปถ่าย หลังจากข่าวนี้ลูกค้าส่วนใหญ่มักเปลี่ยนทัศนคติต่องานเลี้ยง และในส่วนของเราก็ให้สัมปทานด้วย: เราให้โอกาสในการชำระค่าภาพถ่ายในราคาเริ่มต้น

สรุปแผนธุรกิจในการเปิดบริษัทตัวแทนจัดงานแต่งงานตั้งแต่เริ่มต้น

โครงการนี้เป็นแผนการสร้างองค์กรเอกชนเพื่อจัดทำแผนธุรกิจสำหรับหน่วยงานจัดงานแต่งงานภายใน 24 เดือน ก่อนอื่นเราจะแสดงรายการประเด็นสำคัญในกระบวนการสร้างแผนธุรกิจสำหรับการเปิดตัวแผนธุรกิจตัวแทนจัดงานแต่งงานตั้งแต่เริ่มต้น

ประการแรก แนวคิดของโครงการเกิดขึ้นและเป้าหมายของโครงการ เช่น:

1. การสร้างวิสาหกิจที่มีความสูง.
2. ตามกฎหมาย โดยระบุที่อยู่ตามกฎหมาย รายละเอียดหนังสือเดินทางของหัวหน้าและผู้ก่อตั้งโครงการ ข้อมูลเกี่ยวกับพนักงาน
3. ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในการเติมเต็มช่องทางบันเทิง, ให้บริการด้านสุขภาพ, การจัดงาน การเดินทางที่ปลอดภัยพร้อมทั้งจัดกิจกรรมสันทนาการให้กับประชาชน
4. ให้โอกาสในการจัดงานเฉลิมฉลองงานแต่งงานตั้งแต่เริ่มต้นและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการดำเนินการที่มีคุณภาพ
5. ค้นหาและสรุปข้อตกลงกับนักลงทุน
6. ต้นทุนโครงการ: 2,070,000 รูเบิล
7. การจัดหาเงินทุนโครงการ: จัดทำโดยการได้รับสินเชื่อเชิงพาณิชย์จำนวน RUB 3,180,000
8. ในการดำเนินโครงการ บริษัท จำเป็นต้องกู้เงินรูเบิลเป็นเวลา 24 เดือนที่เรียกเก็บเงินโดยมีอัตราคิดลด 17.5%
9. ระยะเวลาคืนทุน: 2 ปี
10. รายได้ของนักลงทุนจะอยู่ที่ 216,664 รูเบิล
11. การจ่ายดอกเบี้ยเงินกู้เริ่มตั้งแต่เดือนแรกของการดำเนินโครงการนี้
12. การชำระคืนเงินกู้ยืมเริ่มตั้งแต่เดือนแรกของการดำเนินโครงการ เหตุการณ์นี้ถูกนำมาใช้ใน ธุรกิจนี้วางแผนที่จะลดความซับซ้อนของการทำความเข้าใจโครงสร้างการคำนวณกระแสส่วนลดและกฎระเบียบ กระแสเงินสด- การชำระคืนเงินกู้ยืมเริ่มตั้งแต่เดือนแรกของการดำเนินโครงการ สถานการณ์นี้ถูกนำมาใช้ในแผนธุรกิจนี้เพื่อลดความซับซ้อนในการทำความเข้าใจโครงสร้างการคำนวณกระแสเงินสดคิดลดและการควบคุมกระแสเงินสด
13. อัตราดอกเบี้ยจำนองของกองทุนที่ยืมคือ 14% จะต้องคำนึงว่าขณะนี้ธนาคารกำลังปรับอัตราดอกเบี้ยสำหรับ โครงการลงทุนไปสู่ข้อเสีย
14. จำนวนดอกเบี้ยค้างรับทั้งหมดจะอยู่ที่ RUB 216,664
15. ระยะเวลาคืนทุนตั้งแต่เริ่มโครงการคือ 21 เดือน
16. ระยะเวลาคืนทุนโดยคำนึงถึงส่วนลดคือ 3 ปี
17. ผลกระทบทางเศรษฐกิจทั้งหมดจากการดำเนินโครงการตามเงื่อนไข วงจรชีวิตคือ 3,183,253 รูเบิล

ขั้นตอนโครงการ

ใครบ้างที่เหมาะกับการเริ่มต้นธุรกิจตัวแทนจัดงานแต่งงาน?

ในวิดีโอ: วิธีเปิดเอเจนซี่ตกแต่งงานแต่งงานและสถานที่ซื้อของตกแต่ง

แผนปริมาณการขายร้านชุดแต่งงานในช่วงเวลาการเรียกเก็บเงิน

เมื่อเริ่มต้นธุรกิจ คุณสามารถประหยัดค่าเช่าสำนักงานได้ - การประชุมในสถานที่ของลูกค้าจะสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าบางราย และคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินในการเช่าและปรับปรุงสถานที่

ค่าใช้จ่ายคงที่:

ต้นทุนโครงการ

• ค่าจัดเลี้ยงประมาณ 3 พันดอลลาร์สำหรับ 80 คน
• การถ่ายภาพและวิดีโอจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 400
• บริการโทสต์มาสเตอร์พร้อมกับ การจัดดนตรีจะมีราคา 300 ดอลลาร์
• รถเช่า - ภายใน $ 400
• การจัดดอกไม้ - สูงถึง $ 100
• สคริปต์งานแต่งงาน - ประมาณ $ 100

รายการอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจ โดยคำนึงถึงการเช่าพื้นที่สำนักงาน

ในวิดีโอ: วิธีเปิด หน่วยงานจัดงานแต่งงาน

ภาษีหลักที่ชำระแล้ว

พนักงาน

เป้าหมายหลักคือการจัดระเบียบและควบคุมการทำงานของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านต่างๆ

ซึ่งรวมถึง:

• นักเขียนบทภาพยนตร์,
• นักดนตรี,
• ผู้ประกอบการ
• คนขายดอกไม้,
• โทสต์มาสเตอร์,
• ช่างภาพ

โดยปกติแล้วจะไม่รวมอยู่ในเจ้าหน้าที่ แต่จะได้รับเชิญให้ร่วมมือตามความจำเป็น

นักธุรกิจมีจิตวิญญาณเดียว - การทำงานหนัก (Charles Dickens)

งานแต่งงานเป็นช่วงเวลาที่เคร่งขรึมและเป็นวันที่ยอดเยี่ยมมาก คู่รักหลายคู่ใฝ่ฝันถึงการเฉลิมฉลองที่สวยงาม ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่ครองความสัมพันธ์โรแมนติกของพวกเขา

เพื่อการวางแผน ของงานนี้คู่บ่าวสาวในอนาคตเข้าใกล้มันด้วยความรับผิดชอบและจริงจังโดยเริ่มเตรียมตัวหลายเดือนก่อนวันนัด

ตอนนี้เป็นธรรมเนียมที่จะต้องวางแผน งานรื่นเริงสร้างสรรค์การประดิษฐ์ สถานการณ์ต่างๆและสไตล์ งานแต่งงานอาจเกิดขึ้นที่ สไตล์คลาสสิกมีธีมหรือมีสไตล์ให้คล้ายกับเรื่องราวพื้นบ้าน

เตรียมความพร้อมสำหรับ วันพิเศษนำมาซึ่งประสบการณ์และปัญหาอันน่ารื่นรมย์มากมาย บางคนยังจัดงานแต่งงานเช่นเดิม จัดงานทุกอย่างเองที่บ้านหรือในร้านกาแฟ อย่างไรก็ตาม คู่รักหนุ่มสาวส่วนใหญ่ไปใช้บริการบริษัทจัดงานแต่งงาน บางครั้งคู่บ่าวสาวจะจองกิจกรรมเพิ่มเติมก่อนหรือหลังงานแต่งงาน ผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานจะช่วยจัดงานเลี้ยงหมั้น งานปาร์ตี้สละโสด งานปาร์ตี้สละโสด และงานเลี้ยงอื่น ๆ

หากคุณมีความสนใจในกิจกรรมด้านนี้ ก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะดำเนินโครงการตัวแทนจัดงานแต่งงาน เป็นเรื่องที่ควรพิจารณาว่าในประเทศของเราพวกเขาเพิ่งเข้ามาสู่แฟชั่นดังนั้นความสนใจในบริการของพวกเขาจึงค่อนข้างสูง การแข่งขันในด้านนี้ยังไม่สูงเกินไป ดังนั้นคุณจึงสามารถวางใจในความสำเร็จในธุรกิจที่ทำกำไรได้

จำเป็นต้องวิเคราะห์ตลาดงานแต่งงานของเมืองที่คุณวางแผนจะเปิดตัวแทนจัดงานแต่งงานและพัฒนาแผนธุรกิจสำหรับตัวแทนจัดงานแต่งงานในเชิงคุณภาพด้วยการคำนวณ

ทะเบียนธุรกิจ

ก่อนอื่นคุณต้องจดทะเบียนบริษัท การเป็นเจ้าของมีหลายรูปแบบ คุณสามารถจัดตั้งองค์กรเอกชนหรือบริษัทจำกัดได้ ตัวเลือกที่สองจะดีกว่าในกรณีที่เปิดบริษัทขนาดใหญ่ที่ตั้งใจที่จะร่วมมือไม่เพียงแต่กับประชาชนทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทอื่นๆ ด้วย

บ่อยครั้งที่มีการวางแผนจัดงานแต่งงาน ช่วงฤดูร้อนมักพบไม่บ่อยในฤดูใบไม้ผลิและต้นฤดูใบไม้ร่วง และมีเพียงบางส่วนเท่านั้นที่ยังบันทึกได้ในช่วงฤดูหนาวและ สภาพอากาศเลวร้าย- ประการแรกคู่บ่าวสาวมักจะแต่งงานกันและในช่วงอดอาหารนี้ พิธีคริสตจักรตามกฎแล้วจะไม่ดำเนินการ นอกจากนี้คนหนุ่มสาวยังอยากใช้จ่าย วันหยุดที่น่าจดจำในสภาพอากาศที่อบอุ่นและมีแดด ดังนั้น, ธุรกิจจัดงานแต่งงานจะเป็นฤดูกาล

คุณสมบัตินี้จะต้องนำมาพิจารณาเมื่อเปิดหน่วยงานจัดงานแต่งงานเพื่อให้คุณสามารถปฏิบัติตามคำสั่งสำหรับการจัดกิจกรรมอื่น ๆ ได้: งานปาร์ตี้รับปริญญา, วันครบรอบ, กิจกรรมองค์กร

ค่าจัดงานแต่งงาน

กำไรของคุณจากธุรกิจตัวแทนจัดงานแต่งงานจะขึ้นอยู่กับเงินที่ลูกค้าของคุณยินดีจ่าย จำนวนเงินสามารถเริ่มต้นจาก 2 พันดอลลาร์และสูงถึงห้าหมื่นดอลลาร์ ถ้าเปิด จัดเลี้ยงงานแต่งงานจะมีคนประมาณ 70 คนคุณจะต้องจ่ายอีก 2 พันดอลลาร์

งานแต่งงานแบบเรียบง่ายมักเฉลิมฉลองโดยไม่ต้องติดต่อกับเอเจนซี่ ที่นั่นพวกเขาสามารถเลือกบริการได้เพียงไม่กี่อย่าง: ช่อดอกไม้เจ้าสาว, ตกแต่งรถยนต์, การถ่ายภาพ

หน่วยงานควรกำหนดเป้าหมายคู่รักที่ยินดีจ่ายเงินประมาณห้าพันดอลลาร์สำหรับงานแต่งงาน

ค่าใช้จ่ายในการจัดงานแต่งงาน:

สาขากิจกรรมของหน่วยงานจัดงานแต่งงาน

ภารกิจหลักคือการเลือกผู้เชี่ยวชาญ จัดระเบียบงานและติดตามการดำเนินการ

ธุรกิจขนาดเล็กยังต้องการค่าใช้จ่ายจำนวนมาก และเหนือสิ่งอื่นใด - ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม(คอนสแตนติน คุชเนอร์)

ในการจัดงานแต่งงานคุณจะต้องมีบุคคลดังต่อไปนี้:

• นักเขียนบทและนักดนตรี
• ตากล้องและช่างภาพ
• คนขายดอกไม้และคนทำขนมปัง

ตามกฎแล้ว พนักงานเหล่านี้ไม่ได้จ้างพนักงาน แต่จะได้รับเชิญเมื่อจำเป็น

บริการหลักของหน่วยงานจัดงานแต่งงาน:

1. เตรียมสคริปต์สำหรับงานแต่งงาน
2. การกำหนดรูปแบบการกระทำ
3. การออกแบบห้องพัก
4. ทางเลือก ชุดแต่งงานสำหรับคู่บ่าวสาว
5. บริการของช่างแต่งหน้า ช่างทำผม ช่างจัดดอกไม้
6. องค์กรที่จอดรถ
7. สั่งถ่ายภาพและวีดีโอ
8. ดำเนินการแสดงพลุดอกไม้ไฟ

สถานที่จัดงานแต่งงาน

สำหรับสำนักงานตัวแทนจัดงานแต่งงานควรเลือกห้องที่มีพื้นที่ประมาณ 50 ตารางเมตร ม. สองห้องก็เพียงพอแล้ว: ห้องหนึ่งจะเป็นห้องรับแขกและห้องที่สองจะเป็นห้องสำหรับเจรจากับลูกค้า ควรเลือกห้องที่อยู่ใจกลางเมืองจะดีกว่า

พนักงาน

ในฐานะพนักงานหลัก คุณจะต้องจ้างผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าและบุคลากร นักเขียนบท และนักออกแบบ การเจรจากับผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ จะทำแยกกัน

จำเป็นต้องสร้างฐานข้อมูลขององค์กรซึ่งคุณสามารถเชิญช่างภาพ คนจัดดอกไม้ และคนขับรถได้

งานแต่งงานถือเป็นกิจกรรมหลักอย่างหนึ่งในชีวิตของคนสองคน ซึ่งการเตรียมตัวต้องใช้เวลามาก คู่รักทุกคู่ใฝ่ฝันว่างานแต่งงานของพวกเขาจะไม่เหมือนใคร ดังนั้นบ่อยครั้งในปัจจุบันคู่บ่าวสาวในอนาคตจึงหันไปหาหน่วยงานจัดงานแต่งงานเพื่อจัดงานเฉลิมฉลองหลักของพวกเขา มาดูแผนธุรกิจของตัวแทนจัดงานแต่งงานและพิจารณาว่าจะต้องทำอะไรเพื่อจัดระเบียบธุรกิจจัดงานแต่งงานของคุณเอง

รีซูเม่- แนวคิดทางธุรกิจขั้นพื้นฐาน

การแต่งงานเป็นธุรกิจที่มีแนวโน้มมากและในขณะเดียวกันก็ใหม่สำหรับประเทศของเรา การจัดงานแต่งงานเป็นผลงานของผู้เชี่ยวชาญ กล่าวคือ ผู้ที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งเข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการและคำนึงถึงความปรารถนาทั้งหมดของพวกเขา เปลี่ยนงานแต่งงานให้เป็นงานเฉลิมฉลองที่จะจดจำไปตลอดชีวิต ไม่เพียงแต่คู่บ่าวสาวเท่านั้น แต่ โดยแขกทุกท่านที่มาร่วมงานด้วย

การจัดงานแต่งงานด้วยตัวเองเป็นเรื่องยากมาก - คุณต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการเดินไปรอบๆ ร้านจัดงานแต่งงาน ร้านค้า และร้านอาหารมากมาย จะต้องใช้เวลามากในการตกแต่งห้องโถง รถยนต์ และอื่นๆ อุปกรณ์เสริมที่จำเป็นงานแต่งงาน เป็นผลให้ภายในวันแต่งงานทั้งคู่บ่าวสาวในอนาคตและเพื่อนสนิทและญาติที่มีส่วนร่วมในการจัดงานต่างก็เหนื่อยมากจนไม่สนใจสิ่งใดอีกต่อไป - พวกเขาแค่อยากให้ทุกอย่างจบลงโดยเร็ว

หน่วยงานจัดงานแต่งงานจะเปลี่ยนงานแต่งงานของคุณให้เป็นวันหยุดที่คุณจะผ่อนคลายอย่างแท้จริง

เอเจนซี่จะเลือกทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับงานแต่งงานของคุณ โดยคำนึงถึงความปรารถนาของคุณในทันทีและเตรียมเซอร์ไพรส์ให้กับคุณ ดังนั้นเมื่อติดต่อหน่วยงานวางแผนงานแต่งงาน คู่บ่าวสาวจะไม่เพียงไม่เสียใจ แต่ยังต้องประหลาดใจอีกด้วย

พนักงานของ บริษัท จัดงานแต่งงานเป็นคนที่มีคุณสมบัติสูงซึ่งไม่เพียง แต่รู้จักร้านค้าและร้านอาหารเฉพาะทางเท่านั้น แต่ยังเข้าใจลูกค้าโดยคำนึงถึงความปรารถนาและความปรารถนาทั้งหมดของเขาด้วย

กลับไปที่เนื้อหา

คำอธิบายของบริการที่มีให้

หลังจากอธิบายแนวคิดทางธุรกิจแล้ว จำเป็นต้องกำหนดรายการบริการที่มีให้ หน่วยงานจัดงานแต่งงานจะให้บริการจัดงานแต่งงานแบบครบวงจร รวมถึงการเลือกผ้าสำหรับเสื้อผ้าของคู่บ่าวสาว การจัดงานปาร์ตี้สละโสด จัดงานเฉลิมฉลองงานแต่งงาน ตลอดจนการเดินทาง

ประการแรกหน่วยงานให้บริการด้านองค์กร ประการแรก ได้มีการพัฒนารูปแบบโดยรวมของงาน เลือกสถานที่ของการเฉลิมฉลองสถานการณ์และเส้นทางหลักของการเคลื่อนไหวของคู่บ่าวสาวและแขก พนักงานของบริษัทจัดงานแต่งงานจะประสานงานขั้นตอนหลักของงานแต่งงานและควบคุมการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อ

หน่วยงานแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการออกแบบตกแต่งภายในและภาพลักษณ์ของคู่บ่าวสาว สีของงานแต่งงานถูกเลือก (ทุกวันนี้งานแต่งงาน “ได้สี” มากขึ้นเรื่อยๆ) พนักงานของหน่วยงานดูแลการตกแต่งห้องโถงด้วยมาลัยลูกโป่ง ดอกไม้ประดิษฐ์ เทียน ผ้าม่าน และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ การออกแบบรถแต่งงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ขั้นตอนต่อไปในการเตรียมการเฉลิมฉลองคือการเลือกพิธีกรหรือโทสต์มาสเตอร์ ดีเจ ศิลปิน และ กลุ่มเต้นรำ- ตามความต้องการของลูกค้า หน่วยงานจัดงานแต่งงานจะเจรจาและประสานงานงานของพวกเขาอย่างอิสระ สิ่งที่คุณต้องการจากคู่บ่าวสาวคือรายชื่อแขก

โดยคำนึงถึงความปรารถนาของคู่บ่าวสาว คนงานเหมาค่าแรงจะเลือกผ้าสำหรับการตัดเย็บชุดสำหรับเจ้าสาวและชุดสูทสำหรับเจ้าบ่าวเป็นรายบุคคล เลือกรองเท้า เครื่องประดับ แต่งหน้า ทรงผม และทำเล็บ นอกจากนี้ยังสามารถเลือกรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับเพื่อนเจ้าสาว เจ้าบ่าว พยาน และผู้ปกครองได้อีกด้วย นี่ควรรวมถึงตัวเลือกด้วย ช่อดอกไม้งานแต่งงานและช่อดอกไม้ ช่อดอกไม้เพื่อนเจ้าสาว และอุปกรณ์ดอกไม้อื่นๆ พนักงานของบริษัทเจรจากับเอเจนซี่โฆษณาที่ผลิตบัตรเชิญและนามบัตร

หน่วยงานจัดงานแต่งงานให้บริการขนส่ง ตามคำขอของลูกค้าและตามสไตล์ของงานจะมีการเลือกรถยนต์ที่เหมาะสม: รถลีมูซีน, รถยนต์,รถมินิบัส. บริษัทฯ มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดทำวิดีโอและภาพถ่ายการเฉลิมฉลอง ต่อมาเป็นหน่วยงานที่ประสานงานการให้บริการที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงโดยช่างภาพและผู้ดำเนินการในการสร้างและออกแบบอัลบั้มภาพถ่ายและภาพยนตร์งานแต่งงาน

กลับไปที่เนื้อหา

แผนการตลาดสำหรับบริษัทจัดงานแต่งงาน

ปัจจุบันมีบริษัทหลายแห่งในตลาดที่ให้บริการจัดงานแต่งงาน อย่างไรก็ตาม ตามกฎแล้ว บริษัทเหล่านี้จะให้บริการเหล่านี้เป็นบริการเพิ่มเติม พวกเขาจัดงานต่างๆ กิจกรรมพิเศษ: และ กิจกรรมขององค์กร, และ งานพรอมและวันครบรอบ องค์กรเหล่านี้เป็นคู่แข่งหลักของหน่วยงานจัดงานแต่งงาน

ในมอสโกมีหน่วยงานเฉพาะทางประมาณ 100 แห่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดงานแต่งงานโดยเฉพาะ ในเวลาเดียวกัน งานแต่งงานก็มีมากขึ้นเรื่อยๆ ทุกปี และแน่นอนว่างานแต่งงานหลักจะเกิดขึ้นในช่วงฤดูร้อนและ ช่วงฤดูใบไม้ร่วง- นอกจากนี้ เดือนที่มีการใช้งานมากที่สุดในแง่นี้คือเดือนกันยายน

ไม่มีธุรกิจใดที่จะอยู่รอดได้นานหากไม่มีโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงธุรกิจวางแผนงานแต่งงาน เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ คุณต้อง:

• โพสต์ โฆษณาในสิ่งพิมพ์ที่เชี่ยวชาญในองค์กรโฆษณางานแต่งงานและวันหยุด
• พัฒนาเว็บไซต์ของบริษัท
• พัฒนาพอร์ตโฟลิโอที่ต้องนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

อีกทั้งจำเป็นต้องตกลงความร่วมมือด้วย ร้านจัดงานแต่งงานร้านอาหารและร้านกาแฟ บริษัทขนส่ง จัดทำนามบัตรและหนังสือโฆษณาที่เหมาะสมซึ่งจะแจกจ่ายให้กับลูกค้าของบริษัทเหล่านี้เพื่อโฆษณาบริการของหน่วยงาน บางที นี่อาจเป็นค่าโฆษณาสูงสุดที่บริษัทจัดงานแต่งงานสามารถจ่ายได้เป็นครั้งแรก จากนั้นคุณสามารถลองจัดถ่ายทำโฆษณาเชิงพาณิชย์และวิทยุขนาดเล็กได้

กลับไปที่เนื้อหา

กลุ่มเป้าหมายและความเสี่ยงของโครงการ

กลุ่มเป้าหมายหลักของโปรเจ็กต์นี้คือคู่รักหนุ่มสาวที่ไม่ต้องการให้งานแต่งงานของพวกเขาไม่เหมือนใครพวกเขาไม่ต้องการใช้พลังงานในการเตรียมการเฉลิมฉลองหรือต้องการความช่วยเหลือในงานที่ยากลำบากนี้ โปรดทราบว่าระดับรายได้ของลูกค้าไม่สำคัญ - เอเจนซี่จะสามารถจัดงานแต่งงานใดๆ ได้ กล่าวคือ แผนธุรกิจของเอเจนซี่จัดงานแต่งงานที่เป็นปัญหานั้นมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมในวงกว้าง

ตัวอย่างเช่น สำหรับนักศึกษาหรือลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ สิ่งสำคัญคืองานแต่งงานไม่เสียค่าใช้จ่ายมากนัก พวกเขาเสนอบริการต่างๆ มากมายในราคาเดียว นั่นคือ เราเลือกบริการบางอย่าง รวมเข้าเป็น "ข้อเสนอ" เดียว และกำหนดราคาคงที่ราคาเดียวสำหรับบริการเหล่านั้น ซึ่งนักเรียนสามารถจ่ายได้ สาระสำคัญของ "ข้อเสนอ" นี้คือ หากคุณใช้บริการแยกกัน จะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการใช้บริการร่วมกันมาก ควรมี "ข้อเสนอ" สองหรือสามข้อ และควรรวมบริการที่แตกต่างกันโดยคำนึงถึงความชอบที่แตกต่างกันของลูกค้า ในทางกลับกัน ลูกค้าที่ร่ำรวยกว่าควรได้รับบริการเป็นรายบุคคล ควรเตรียมพอร์ตโฟลิโอล่วงหน้าโดยการออกแบบควรให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ผลงานควรมีเนื้อหาจากงานแต่งงาน “คุณภาพสูง” ที่จัดขึ้นก่อนหน้านี้

ควรสังเกตความเสี่ยงหลักของโครงการนี้ ตลาดบริการจัดงานแต่งงานยังไม่สมบูรณ์ ดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะพิจารณาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการอะไร โปรดทราบว่างานแต่งงานเป็นเรื่องตามฤดูกาล ตามกฎแล้วงานแต่งงานทั้งหมดจะเกิดขึ้นในฤดูร้อนและต้นฤดูใบไม้ร่วง ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนถึงเดือนเมษายนจะไม่มีงานแต่งงานเลย สิ่งนี้เชื่อมโยงไม่เฉพาะกับ เวลาฤดูหนาวแต่ด้วยความจริงที่ว่าคู่รักหลายคู่ชอบที่จะแต่งงานกัน ช่วงนี้ตรงกับช่วงเข้าพรรษา และอย่างที่ทราบกันดีว่าในช่วงเข้าพรรษาจะไม่มีพิธีแต่งงาน

กลับไปที่เนื้อหา

แผนองค์กรสำหรับหน่วยงานจัดงานแต่งงาน

เมื่อจัดงานหน่วยงานจัดงานแต่งงาน ความสนใจอย่างมากคุณควรใส่ใจกับการเลือกสถานที่ เนื่องจากสำนักงานที่ดีและเรียบร้อย (แม้ว่าจะเล็กก็ตาม) คือ "หน้าตา" ของบริษัท

เมื่อเลือกที่ตั้งสำนักงาน ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• สำนักงานควรตั้งอยู่ในใจกลางเมือง - ในศูนย์ธุรกิจ (ไม่ใช่ในเขตที่พักอาศัย)
• สำนักงานควรมีการปรับปรุงใหม่ให้ทันสมัยและมีคุณภาพสูง

โดยปกติแล้ว บริษัทจัดงานแต่งงานจะอยู่ที่ชั้นหนึ่งของอาคาร สี่เหลี่ยม สถานที่ที่จำเป็นควรเป็น 40-50 ตร.ม. ม. เป็นที่พึงปรารถนาที่จะมีอย่างน้อย 2 ห้อง - หนึ่งในนั้นคือห้องรับแขกและตู้เสื้อผ้าส่วนอีกห้องมีไว้สำหรับทำงานโดยตรงกับคู่บ่าวสาวในอนาคต ในร่มใน บังคับต้องมีห้องน้ำไว้ให้

อุปกรณ์หลัก ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน และอุปกรณ์สำนักงานขั้นพื้นฐาน (คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ เครื่องถ่ายเอกสาร) ตลอดจนอุปกรณ์สาธิต แน่นอนว่าบริษัทสามารถจัดการประชุมนอกสถานที่กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เช่น ในร้านกาแฟ (ใน "ดินแดนที่เป็นกลาง") หรือไปที่บ้านของลูกค้า เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ คุณจะต้องซื้อแล็ปท็อปหรือแท็บเล็ตที่จะมีสื่อสาธิตที่จำเป็นทั้งหมด

เมื่อจัดระเบียบธุรกิจควรให้ความสำคัญกับบุคลากรเป็นอย่างมาก หน่วยงานจัดงานแต่งงานจะต้องมีบุคลากรดังต่อไปนี้:

• ผู้จัดการหรือผู้อำนวยการ
• นักบัญชี;
• ผู้ดูแลระบบหรือเลขานุการ
• ผู้จัดการหรือผู้จัดการบัญชี

การสรรหาพนักงานเกี่ยวข้องกับการค้นหาผู้ที่มีประสบการณ์ในการจัดงานเฉลิมฉลองที่เข้ากับคนง่ายและมีลักษณะที่ปรากฏ