กฎสำหรับการเขียนตัวอย่างจดหมายธุรกิจ ที่อยู่อีเมลจะต้องเป็นที่รู้จักและกระชับ กรุณาชำระให้กับ บริษัท อื่น

องค์กรใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นโรงงานของรัฐร้านค้าขนาดเล็กหรือการถือครองขนาดใหญ่ไม่ช้าก็เร็วมีความจำเป็นที่จะต้องเข้าสู่การติดต่อ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสามารถเขียนได้อย่างมีประสิทธิภาพจัดเรียงและส่งจดหมายธุรกิจ ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์ประเภทของจดหมายธุรกิจและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการออกรายละเอียดหลักของเอกสารนี้

เริ่มต้นด้วยเราจะกำหนดจดหมายธุรกิจประเภทใด หลังจากทั้งหมดขึ้นอยู่กับสิ่งนี้กฎสำหรับการเขียนจดหมายนั้นแตกต่างกัน: สิ่งที่ต้องเขียนวิธีการเขียนถึงใครที่จะเขียนและอื่น ๆ

คุณสามารถแสดงรายการจดหมายธุรกิจหลายสิบสายพันธุ์ แต่ส่วนใหญ่มักพบ:

• จดหมายข้อมูล;
• จดหมายส่งสัญญาณ;
• หนังสือค้ำประกัน
• ขอขอบคุณ;
• การร้องเรียน;
• อ้างสิทธิ์;
• ข้อเสนอ (ไม่ใช่เชิงพาณิชย์);
• เสนอ;
• เชิญ;
• ขอแสดงความยินดี;
• ขอโทษ;
• ข้อความ;
• คำให้การ;
• การยืนยัน;
• คำเตือน;
• การแจ้งเตือน;
• เตือนความจำ;
• คำแนะนำ;
• การละทิ้ง;
• ใบสั่ง;
• สอบถาม
• อ้างอิง;
• ขอ;
• เสนองาน.

มีอีกประเภทหนึ่งของตัวอักษร - นี่คือจดหมายของศาล เราจะไม่พิจารณาพวกเขาในฐานะนักกฎหมายเท่านั้นที่มีส่วนร่วมในจดหมายดังกล่าวและพวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังเขียน ทั้งหมดที่คุณต้องการรู้จักพนักงานคนอื่น ๆ ทั้งหมดขององค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานกับ Mail: หากจดหมายดังกล่าวตกอยู่ในมือของคุณ (มันมีเครื่องหมาย "ตุลาการ") บันทึกและซองจดหมายและจดหมาย

จดหมายธุรกิจ: โครงสร้าง

จดหมายธุรกิจบรรดาสิ่งที่แตกต่างจากจดหมายปกติโดยสิ่งที่มีโครงสร้างที่ชัดเจนซึ่งประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้:

1. ปลายทาง.
2. ตัวอักษรหัวเรื่อง
3. ชื่อเรื่องหรืออุทธรณ์
4. เปิดส่วน
5. ส่วนสำคัญ.
6. ส่วนสุดท้าย
7. ภาคผนวก (ถ้ามี)
8. ลายเซ็น
9. ผู้ดำเนินการ

นี่คือรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของจดหมายธุรกิจ แต่แน่นอนว่าบางรายการสามารถเปลี่ยนแปลงได้

ปลายทาง

นี่คือสิ่งที่เราเขียนจดหมาย ที่นี่คุณสามารถระบุชื่อของ บริษัท ผู้นำหรือเจ้าหน้าที่ที่คุณมีการโต้ตอบในปัจจุบัน ในกรณีที่จดหมายทางธุรกิจถูกส่งเป็นครั้งแรกในองค์กรกำหนดปลายทางของอธิบดี จดหมายยังสามารถส่งไปยังบุคคลทั่วไปกับใบหน้าทางกายภาพ ผู้รับอาจจะค่อนข้าง แต่มากกว่าห้าจะดีกว่าที่จะไม่ใส่ ในกรณีนี้มันจะถูกต้องมากขึ้น

ขึ้นอยู่กับผู้ที่ส่งจดหมายใบขอเสนอซื้อแตกต่างกันหากผู้รับเป็นหัวหน้าขององค์กรก่อนอื่นควรระบุชื่อของเขาชื่อขององค์กรและชื่อย่อด้วยนามสกุลและ ทั้งหมดข้างต้นจะต้องยืนอยู่ในหน้าที่

ถึงซีอีโอ

LLC Enerkotras

หรือ. ความอ้วน

หากจดหมายได้รับการส่งถึงบุคคลที่แน่นอนในองค์กรคุณต้องเขียนชื่อขององค์กรในกรณีที่ได้รับการเสนอชื่อจากนั้นตำแหน่งของมนุษย์ชื่อย่อและนามสกุล แต่อยู่ในห้อง Dut แล้ว:

CJSC "Butil-Express"

หัวหน้าฝ่ายผลิต

ร. น เครื่องห้าม

หากจดหมายถูกส่งโดยไม่มีผู้รับเฉพาะในองค์กรจากนั้นระบุชื่อขององค์กรในกรณีที่ได้รับการเสนอชื่อ:

OJSC "Mystic Pro"

หากจดหมายทางธุรกิจมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ใบหน้าทางกายภาพก่อนอื่นเราเขียนนามสกุลในกรณีหน้าที่จากนั้นชื่อย่อและในบรรทัดต่อไปนี้ - ที่อยู่ไปรษณีย์ที่จะส่งจดหมาย หากไม่ทราบที่อยู่ทางไปรษณีย์และเอกสารจะมีการวางแผนเพื่อถ่ายทอดด้วยวิธีอื่นเราจะออกจากชื่อและชื่อย่อเท่านั้น:

komarova s.v.

ul ฟิลด์ d. 5, สแควร์ 457,

มอสโก, 123456

ไม่จำเป็นต้องวางจุดที่จุดสิ้นสุดหรือเปลี่ยนแบบอักษรมันควรจะเหมือนกับข้อความของตัวอักษร ข้อความของ "ที่อยู่" การขอความช่วยเหลือ "ที่ขอบด้านขวาอยู่ในแนวเดียวกัน

ตัวอักษรหัวเรื่อง

นี่คือบทสรุปของจดหมาย คุณต้องเขียนเหนือข้อความหลัก

มีเอกสารบางอย่างที่ไม่จำเป็นต้องระบุหัวข้อของตัวอักษรคือ: การแจ้งเตือน, การร้องเรียน, การร้องเรียน, แสดงความยินดี, การเขียนการรับประกันหรือการเตือน ในเอกสารทั้งหมดมีความจำเป็นต้องส่งจดหมายของการเขียนในชื่อข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อขอแสดงความยินดี

ข้อความของหัวข้อไม่ควรเกิน 50 ตัวอักษรจำเป็นต้องสั้นมาก แต่ชัดเจนในการเขียนเอกสารนี้เกี่ยวกับ บ่อยครั้งที่หัวข้อสามารถแสดงได้โดย 2-3 คำเช่น "คำขอข้อมูล" หรือเริ่มต้นด้วยข้ออ้างของ "O" และเขียนในกรณีที่เสนอ

แบบอักษรของธีมสามารถเป็นหนึ่ง KHEGE น้อยกว่าแบบอักษรของข้อความหลัก แต่ไม่มากขึ้นและไม่จำเป็น จัดเรียงตามขอบด้านซ้าย

ตัวอย่างเช่น:

เกี่ยวกับการประสานงานของขั้นตอนการดำเนินการขององค์กรในสถานการณ์ฉุกเฉิน

คำขอข้อมูล

ชื่อเรื่องหรืออุทธรณ์ไปยังผู้รับ

ส่วนหัวหรือการอุทธรณ์ถูกเขียนขึ้นที่กึ่งกลางผ่านหนึ่งสตริงที่ว่างเปล่าจากหัวเรื่องของจดหมาย

มันอาจเป็นชื่อของจดหมายซึ่งในความเป็นจริงแทนที่หัวข้อ ส่วนใหญ่สิ่งนี้ใช้กับการร้องเรียนการเรียกร้องตัวอักษรการรับประกันการใช้งานคำเตือนหรือการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังสามารถดึงดูดความสนใจส่วนตัวของผู้รับอีเมล

หากคุณเขียนชื่อแล้วจะเป็นการดีกว่าที่จะกดด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และใส่ในศูนย์ ไม่จำเป็นต้องเน้นชื่อในรูปแบบของการเพิ่มขึ้นของแบบอักษรจะต้องเหมือนกับข้อความหลัก มันได้รับอนุญาตให้สร้างตัวอักษรตัวหนา:

การแจ้ง

เรียกร้อง

สำหรับการอุทธรณ์ควรเริ่มต้นด้วยคำว่า "Dear (AA)" จากนั้นชื่อและนามสกุลของผู้รับ:

เรียน Galina Viktorovna!

เรียน Evgeny Borisovich!

หากไม่ทราบชื่อและนามสกุลของบุคคลนั้นจะไม่ถูกแทนที่ด้วยชื่อย่อ แต่เขียนเช่นนี้:

เรียน Mr. Petrov!

เรียน Ms. Lisitsyn!

หากจดหมายธุรกิจเข้าไปในองค์กรทั้งชื่อหรือชื่อ - นามสกุลของหัวหน้าที่ไม่รู้จักให้คุณเขียน "เพื่อนร่วมงานที่รัก" หรือ "ท่านที่รัก" อย่าลืมใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์ในตอนท้าย แต่มีเพียงหนึ่งคุณไม่จำเป็นต้องใส่สามไม่เกินหนึ่งครั้งแสดงให้เห็นถึงความเคารพของคุณมันจะดูหน่อมแน้มมาก

ข้อความของจดหมาย

ข้อความของตัวอักษรแบ่งออกเป็นสามส่วน: ภาคยานุวัติส่วนหลักและข้อสรุป ตัวเลือกคือสามย่อหน้าอาจมากกว่า แต่ละส่วนของข้อความผ่านไปหนึ่งไปยังอีก หากองค์กรของคุณไม่ได้ให้แบบอักษรองค์กรสำหรับการเขียนตัวอักษรตัวเองมันจะดีกว่าที่จะเลือกแบบอักษร Arial หรือ Timesnewroman เลือกหรือ 12 หรือ 14 มันคุ้มค่าที่จะเขียนจากสตริงสีแดงการจัดแนวกว้าง . ข้อความจะต้องสอดคล้องกันในความกว้าง อาจประกอบด้วยข้อเสนอที่ง่ายหรือซับซ้อนและแต่ละคนควรมีความคิดไม่ต้องว่างเปล่า ไม่มีการพูดสไตล์ธุรกิจ "น้ำ" ไม่ทนต่อ แต่ละย่อหน้าเริ่มต้นด้วยสตริงสีแดง

บทนำ

บทนำคุณสามารถระบุตัวอักษรที่ส่งก่อนหน้านี้ของผู้รับที่คุณเขียนการตอบกลับหรือรายงานว่าคุณได้ตกลงกันก่อนหน้านี้กับผู้รับที่จดหมายจะส่ง หากจดหมายถูกเขียนถึงบุคคลเป็นครั้งแรกและไม่มีข้อตกลงการแนะนำสามารถพลาดได้

บทนำเป็นหนึ่งประโยคหรือส่วนหนึ่งของมัน

ตัวอย่างเช่น:

ในอดีตของคุณ № 175-8 / 3-15 จาก 05/25/2015 เราแจ้งให้ทราบต่อไปนี้

ตามข้อตกลงของเรา ...

ส่วนสำคัญ

นี่เป็นส่วนหนึ่งของจดหมายที่เขียนเกี่ยวกับสิ่งสำคัญนั่นคือเกี่ยวกับสาระสำคัญของปัญหา ตามเงื่อนไขสามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน: "เหตุผล" และ "คำขอ" ในเหตุผลเหตุผลในการเขียนจดหมายจะถูกระบุใน "คำขอ" กำหนดสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากผู้รับจดหมาย

"คำขอ" ควรเขียนด้วยย่อหน้าใหม่และจากแถวสีแดง

ตัวอย่างเช่น:

เราส่งให้คุณพิจารณาแพคเกจของเอกสารเกี่ยวกับการบำรุงรักษาทางเศรษฐกิจของดาวหาง TC และดินแดนที่อยู่ติดกับมันในเดือนมิถุนายน 2558

เราขอให้พิจารณาเอกสารลงชื่อเข้าใช้ลายเซ็นของแมวน้ำและส่งเอกสารหนึ่งชุดไปยังที่อยู่ "ระบบทำความสะอาด"

บทสรุป

จดหมายจะต้องเสร็จสิ้นโดยสูตรของมารยาทซึ่งไหลเข้าสู่ลายเซ็นได้อย่างราบรื่นเช่น:

ขอแสดงความนับถือ

ด้วยความรู้สึกขอบคุณอย่างลึกซึ้ง

ความนับถือ

การมีอยู่หรือไม่มีวลีสุดท้ายขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ใกล้กับผู้รับที่อยู่ใกล้กับวัฒนธรรมองค์กรของผู้เขียนและเนื้อหาของจดหมาย ถ้าคุณรับตัวอย่างเช่นองค์กรทางศาสนาพวกเขาเสร็จสิ้นตัวอักษรวลีที่มีขนาดใหญ่พอสมควรและอารมณ์ แต่ถ้าในการอ้างสิทธิ์ที่จะเขียน "ด้วยความเคารพ" จะไม่ดูเหมาะสม ดังนั้นคุณควรคิดว่าจำเป็นต้องใช้วลีนี้

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์สายพันธุ์และข้อความของตัวอักษรวลีสุดท้ายหรือจะหรือไม่ ตั้งแต่หลังวลีนี้จะโดดเด่นคุณควรใส่เครื่องหมายจุลภาคไม่ใช่จุด ข้อยกเว้นหากตัวอักษรสุดท้ายของสูตรสุดท้ายจัดการเพื่อจัดเรียงในรูปแบบของข้อเสนอสั้น ๆ แต่เต็มเปี่ยม จากนั้นจุดหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์จะใส่ในตอนท้าย

อย่าเปลี่ยนแบบอักษรมันควรจะเหมือนกับในเนื้อหาของตัวอักษร สูตรของมารยาทเขียนจากสตริงสีแดง มีความจำเป็นต้องล่าถอยจากส่วนหลักหรือรายการของแอปพลิเคชัน 2-3 บรรทัดซึ่งสอดคล้องกันในความกว้าง

ลายเซ็น

สตริงสีแดงไม่ได้ออกที่นี่ ตำแหน่งถูกเขียนทางด้านซ้าย ถ้ามันยาวเกินไปมันจะดีกว่าที่จะทุบเป็นสองบรรทัด ชื่อย่อและนามสกุลถูกวางไว้ทางขวาให้จัดตำแหน่งบนขอบ เป็นผลให้ระหว่างโพสต์และชื่อที่เราได้รับพื้นที่ว่างสำหรับลายเซ็น

ตัวอย่างเช่น:

หัวหน้าสถาปนิก OJSC Stroy-City A.D. semeren

หัวหน้าฝ่ายลูกค้า

การบำรุงรักษา Telekontakt LLC A.V gavrilenko

การประยุกต์ใช้

แอปพลิเคชันอาจมีเอกสารที่ค่อนข้างเป็นอิสระดำเนินการข้อมูลบางอย่างที่จำเป็นในการดำเนินงาน ให้แน่ใจว่าได้ระบุแอปพลิเคชันทั้งหมดไปยังตัวอักษรนี้หมายเลขพวกเขาระบุจำนวนหน้าและอินสแตนซ์

หากจดหมายธุรกิจมีแอปพลิเคชันพวกเขาจะถูกเขียนหลังจากข้อความพื้นฐานของตัวอักษรผ่านสายสตริงที่ว่างเปล่าหนึ่งบรรทัด จากแถวสีแดงคำว่า "แอปพลิเคชัน" หรือ "แอปพลิเคชัน" ระบุไว้แล้วคุณต้องใส่ลำไส้ใหญ่ หากแอปพลิเคชันมีมากกว่าหนึ่งรายการแต่ละรายการจะเขียนจากบรรทัดใหม่และหมายเลข แอปพลิเคชั่นนี้เป็นชื่อแรกจากนั้นจำนวนแผ่นอินสแตนซ์ ในการออกแบบข้อความไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบอักษรขนาดเดียวกันขนาดการจัดตำแหน่งความกว้างยังคงอยู่

ตัวอย่างเช่น:

ภาคผนวก: แอปพลิเคชันสำหรับการมีส่วนร่วมในเทศกาลสำหรับ 1 ลิตร ใน 2 สำเนา

การใช้งาน:

1. ขนาดและเกณฑ์สำหรับการประเมินไฟล์เสียงเป็นเวลา 3 ลิตร ใน 1 สำเนา
2. แผนการฝึกอบรม "การจัดการสถานการณ์ความขัดแย้ง" โดย 2 ลิตร ใน 2 สำเนา

ผู้ดำเนินการ

แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าจดหมายธุรกิจทุกฉบับลงนามในหัวของ บริษัท หรือเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตจากเขา แต่ความอนุรักษ์นั้นเป็นผู้นำพนักงานธรรมดาทั่วไป I.E ผู้ดำเนินการ มันเป็นชื่อของเขาและรายละเอียดการติดต่อที่ระบุในส่วนนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับศิลปินอยู่ที่ด้านล่างสุดของจดหมายเสมอในแถวสุดท้าย มันเขียนเป็นชื่อเต็มนามสกุลและนามสกุลของพนักงานจากบรรทัดใหม่หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของเขาและแม้กระทั่งที่อยู่อีเมลที่ต่ำกว่า แบบอักษรถูกทิ้งให้เหมือนกัน

ตัวอย่างเช่น:

ใช้: Anton Solomonovich Leprykov

เมื่อมีการเตรียมตัวอักษรให้พิมพ์ในรูปแบบที่ตราสินค้าและลงทะเบียนหลังจากที่คุณสามารถส่งได้

จดหมายธุรกิจ - นี่คือเครื่องมือการติดต่อทางธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญในการหยุดหรือรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันและเป็นมิตรกับพันธมิตรซัพพลายเออร์ลูกค้าพนักงาน จดหมายธุรกิจที่มีการวาดอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้คุณสร้างภาพลักษณ์เชิงบวกขององค์กรได้ ในเว็บไซต์ของเรารวบรวมตัวอย่างการเขียนและการออกแบบตัวอักษรธุรกิจประเภทต่าง ๆ

ตัวอย่างจดหมายธุรกิจ

จดหมายขอบคุณ

ขอบคุณเป็นจดหมายธุรกิจที่มีคำพูดถึงความกตัญญูด้วยเหตุผลบางอย่าง: สำหรับงานมืออาชีพบริการที่แสดงผลคุณภาพเป็นต้น จดหมายขอบคุณสามารถส่งถึงองค์กรโดยรวมหรือบางคนที่เฉพาะเจาะจง มันอาจเป็นคำตอบจดหมายสำหรับจดหมายริเริ่ม: จดหมายแสดงความยินดีตัวอักษรเชิญไม่ว่าด้วยตัวอักษรความคิดริเริ่มที่เขียนด้วยความคิดริเริ่มของตัวเองของคอมไพเลอร์ วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณ!

ขอบคุณผู้สอนจดหมาย

จดหมายขอบคุณสำหรับนักการศึกษาคือจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อการศึกษาของโรงเรียนอนุบาลสำหรับงานที่ต้องทำในการเลี้ยงดูเด็กในนามของผู้อำนวยการสถาบันเด็กก่อนวัยเรียนหรือผู้ปกครองของเด็ก วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณผู้สอนขอบคุณเยาวชนต่อครูของโรงเรียนอนุบาลมีรูปแบบเดียวกับจดหมายธุรกิจตามปกติและประกอบด้วยองค์ประกอบโครงสร้างต่อไปนี้: ฝาปิดเอกสาร มีตำแหน่งนามสกุลและชื่อย่อของนักการศึกษาใน ...

ขอบคุณหมอ

จดหมายขอบคุณที่แพทย์เป็นจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อแพทย์สำหรับความช่วยเหลือในการฟื้นฟู จดหมายอย่างสุดซึ้งถูกดึงขึ้นในนามของผู้ป่วยหรือญาติของผู้ป่วย วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณจดหมายของจดหมายขอบคุณหมอที่มีรูปแบบเดียวกันกับจดหมายธุรกิจ: หัวจดหมาย - ชื่อเต็มไม่ว่าจะเป็นหัวหน้าแพทย์ของสถานประกอบการสุขภาพในกรณีที่ปฏิบัติตาม (เขียน ตามความจำเป็น). อุทธรณ์ - ชื่อเต็ม, ใครจะแสดง ...

ขอบคุณสำหรับความร่วมมือ

ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือเป็นจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูในนามของหัวหน้าองค์กรให้กับหุ้นส่วนของเขาเพื่อการส่งมอบสินค้าที่มีคุณภาพสูงและทันเวลาในการดำเนินงานบริการที่แสดงผล วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณสำหรับความร่วมมือขอขอบคุณสำหรับการทำงานร่วมกันของคุณมีรายละเอียดเดียวกันกับจดหมายธุรกิจ: ตัวอักษรหมวก มันถูกเขียนตำแหน่งชื่อและชื่อย่อของพนักงานขององค์กรซึ่งได้รับการกล่าวถึงด้วยความกตัญญูกตเวทีสำหรับ ...

ขอบคุณองค์กรองค์กร

จดหมายขอบคุณขององค์กรเป็นจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูสำหรับการเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จการประชุมและการเข้าร่วมเวลาการแสดงผลในระหว่างการเดินทางเพื่อธุรกิจ ฯลฯ วิธีการเขียนจดหมายที่แตกต่างกันขององค์กรขอขอบคุณ บริษัท มีรายละเอียดจดหมายธุรกิจ: เอกสาร CAP - ชื่อเต็มของเจ้าหน้าที่ขององค์กรซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญู การอุทธรณ์ - ชื่อของเจ้าหน้าที่ขององค์กรซึ่งได้รับการกล่าวถึงด้วยความกตัญญูกตเวที ....

ผู้ปกครองจดหมายขอบคุณพระเจ้า

ขอบคุณผู้ปกครองเป็นจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อผู้ปกครองของผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนหรือโรงเรียนอนุบาลเพื่อการศึกษาที่ดีของลูก ๆ ของพวกเขาส่วนที่ใช้งานในชีวิตของกลุ่มชั้นเรียนและสถาบันการศึกษาช่วยเหลือโรงเรียนอนุบาล ฯลฯ จดหมายดึงขึ้นอย่างสุดซึ้งในนามของผู้อำนวยการครูชั้นเรียนหรือความกว้าง วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณผู้ปกครองจดหมายขอบคุณพระเจ้าถึงผู้ปกครองของผู้สำเร็จการศึกษาประกอบด้วยโครงสร้างต่อไปนี้ ...

ขอบคุณพนักงาน

ขอบคุณพนักงาน - นี่คือจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อพนักงานสำหรับงานของเขามีส่วนร่วมในการพัฒนาของ บริษัท ทัศนคติที่มีเหตุผลในการทำงาน ฯลฯ จดหมายวาดขึ้นอย่างสุดซึ้งในนามของหัวหน้าองค์กรเพื่อเป็นเกียรติแก่เหตุการณ์ที่สำคัญ: วันครบรอบวันหยุดมืออาชีพ ฯลฯ วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณการยอมรับจดหมายขอบคุณพนักงานมีรูปแบบและโครงสร้างเดียวกันกับจดหมายธุรกิจปกติ: เอกสารประกอบเอกสาร ใน...

นักเรียนจดหมายขอบคุณพระเจ้า

จดหมายขอบคุณสำหรับนักเรียนหรือนักเรียนเป็นจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อนักเรียนเพื่อความสำเร็จในการศึกษาสำหรับกิจกรรมทางสังคมที่ใช้งานการมีส่วนร่วมในชีวิตกีฬา ฯลฯ จดหมายต่างชาติถูกดึงขึ้นในนามของผู้อำนวยการโรงเรียนอธิการบดีมหาวิทยาลัย วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณนักเรียนความกตัญญูของนักเรียนต่อลูกศิษย์นักเรียนจะเขียนในรูปแบบโดยพลการ ข้อความของจดหมายขอบคุณพระเจ้ามีคำพูดถึงความกตัญญูต่อนักเรียนนักเรียน ด้านล่างภายใต้ข้อความของจดหมาย ...

ขอบคุณคุณครู

ขอบคุณอาจารย์ - นี่คือจดหมายธุรกิจซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความกตัญญูต่อครูครูชั้นเรียนสำหรับการทำงานเกี่ยวกับการอบรมและการเรียนรู้เด็กในนามของผู้อำนวยการสถาบันการศึกษาหรือผู้ปกครองของเด็กนักเรียน วิธีการเขียนจดหมายขอบคุณครูขอบคุณขอบคุณครูครูมีรายละเอียดเกี่ยวกับจดหมายธุรกิจ: CAP เอกสาร - มันบ่งบอกชื่อของครูในที่อยู่ที่พูดถึงคำกตเวที องค์ประกอบโครงสร้างตัวเลือกของจดหมายขอบคุณ ...

ประเภทของจดหมายธุรกิจ

หนังสือค้ำประกัน

จดหมายการรับประกันเป็นจดหมายธุรกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีการยืนยัน (รับประกัน) ของการกระทำใด ๆ หรือการปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ: เวลาและความจริงของการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับงานที่ทำหรือบริการที่แสดงผลการประกันคุณภาพและอื่น ๆ กล่าวอีกนัยหนึ่งจดหมายการรับประกันเป็นวิธีที่จะทำให้การปฏิบัติตามภาระผูกพันในการทำธุรกรรม จดหมายการรับประกันอาจถูกดึงขึ้นเพื่อตอบสนองต่อจดหมายเรียกร้อง วิธีการเขียนจดหมายรับประกันการรับประกัน ...

จดหมายรับประกันเพื่อให้ที่อยู่ทางกฎหมาย

หนังสือค้ำประกันสำหรับการให้ที่อยู่ทางกฎหมายเป็นจดหมายธุรกิจที่มีการยืนยันข้อเท็จจริงของการสรุปสัญญาเช่ากับสังคมที่มีอยู่หรือความตั้งใจของเจ้าของสถานที่ที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยเพื่อเช่าเขาหลังจากการลงทะเบียนของรัฐของ นิติบุคคลใหม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งมันรับประกันสิทธิ์ในการสรุปในสัญญาเช่าเพิ่มเติม จดหมายฉบับนี้แสดงให้เห็นถึงอำนาจการลงทะเบียนและถูกดึงขึ้นตามคำร้องขอของผู้เช่า วิธีการเขียนจดหมายการรับประกันเกี่ยวกับ ...

การรับประกันการเขียนเพื่อทำงาน

การรับประกันการจ้างงานเป็นจดหมายธุรกิจที่มีการรับประกันข้อสรุปของสัญญาจ้างงานของนายจ้างกับพนักงาน ส่วนใหญ่มักจำเป็นต้องให้ใน FMS เมื่อย้ายพนักงานไปยังประเทศอื่น วิธีการเขียนจดหมายการเขียนการรับประกันไปยังจดหมายการรับประกันสำหรับการยอมรับการทำงานมีรายละเอียดต่อไปนี้: จำนวนและวันที่ของเอกสาร ผู้รับจดหมายเป็นชื่อขององค์กรและชื่อของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการแก้ไขทั้งข้อความ: ...

จดหมายการชำระเงินการรับประกัน

จดหมายการชำระเงินการรับประกันเป็นจดหมายธุรกิจที่เป็นการยืนยันการกำหนดเวลาและความจริงในการชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับบริการที่แสดงผลหรือการทำงานที่ดำเนินการ จดหมายการรับประกันการชำระเงินอาจเป็นการตอบสนองต่อจดหมายเรียกร้อง วิธีการเขียนจดหมายการรับประกันจดหมายการรับประกันจดหมายการชำระเงินมีรายละเอียดดังต่อไปนี้: หมายเลขและวันที่เอกสาร; ผู้รับจดหมายเป็นชื่อขององค์กรและชื่อเต็มซึ่งได้รับการแก้ไข ชื่อของเอกสาร -...

วาดจดหมายธุรกิจ

ก่อนที่คุณจะเขียนจดหมายธุรกิจคิดเกี่ยวกับผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณต้องการบรรลุ: เพิ่มยอดขายเร่งขั้นตอนการชำระเงินให้ความร่วมมือข้อร้องเรียนปัจจุบันขอแสดงความยินดีเชิญผู้อื่น ตามนี้และสร้างจดหมายธุรกิจพยายามเน้นเป้าหมายของคุณให้มากที่สุด

การลงทะเบียนจดหมายธุรกิจ

การลงทะเบียนจดหมายธุรกิจดำเนินการในรูปแบบแบรนด์ของ บริษัท ที่ชื่อขององค์กรที่อยู่สถานที่ตั้งโทรศัพท์ติดต่ออาจเป็นอีเมลเว็บไซต์โลโก้

จดหมายธุรกิจจะต้องพิมพ์โดยใช้ฟิลด์: ฟิลด์ด้านซ้ายต้องมีอย่างน้อย 3 ซม. (เป็นเอกสารเครื่องผูก) ทางด้านขวา - อย่างน้อย 1.5 ซม.

ตัวอักษรธุรกิจควรมีชื่อของ บริษัท ผู้รับระบุชื่อและตำแหน่งของใบหน้าของผู้รับ (ที่มุมขวาบน)

ที่มุมบนซ้ายใต้ส่วนหัวของจดหมายธุรกิจวันที่เขียนและหมายเลขทะเบียน (ขาออก) จะถูกระบุ หากจดหมายธุรกิจเป็นจดหมายตอบกลับคุณต้องระบุเอกสารใดที่ตอบจดหมายนี้

ตามที่คุณต้องการหลังจากวันที่และหมายเลขเอกสารถูกระบุด้วยชื่อของมัน

จดหมายธุรกิจต้องมีการอุทธรณ์ต่อผู้รับจดหมาย

ในตอนท้ายของจดหมายธุรกิจควรเป็นลายเซ็นของผู้ส่ง (ชื่อตำแหน่งลายเซ็น)

สำหรับการติดต่อทางธุรกิจอย่างเป็นทางการ Times ตัวอักษรโรมันใหม่มักใช้กับขนาดตัวอักษรขนาด 12 ขนาดและช่วงเดียว

เมื่อเร็ว ๆ นี้อีเมลกำลังกลายเป็นสถานที่ที่เพิ่มขึ้นในการติดต่อทางธุรกิจ ข้อดีของมันชัดเจน: ประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานและใช้งานง่าย ควรจำไว้ว่าการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์มีความแตกต่างของตัวเอง

การรับจดหมาย

1. ตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยวันละ 2 ครั้ง - ในตอนเช้าและหลังอาหารกลางวัน มิฉะนั้นคุณสามารถข้ามงานของคนอื่นและกระชับความละเอียดของปัญหา
2. หากจดหมายมาถึงคุณแล้วมีคนส่งเขาและด้วยเหตุผลบางอย่าง ดังนั้นต้องอ่านตัวอักษรที่ได้รับ แน่นอนว่าสแปมไม่ถือว่าที่นี่;
3. หากคุณเป็นผู้จัดการวันทำการของคุณควรเริ่มต้นด้วยการเปิดตัวไคลเอ็นต์เมลที่ไม่ได้โหลดทุกวันและตรวจสอบอีเมลโดยอัตโนมัติ ปรับการจัดส่งอัตโนมัติ / ใบเสร็จรับเงินของอีเมลอย่างน้อยทุก ๆ 10 (และดีกว่า 2 - 3) นาที
4. หากคุณยุ่งมากและคุณได้มีจดหมายชื่นชมผู้ที่เป็นหัวข้อและเรียกใช้ผ่านสายตาของคุณ - สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าจดหมายตอบรับอย่างเร่งด่วนหรืออาจรอสักครู่
5. วิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพที่สุดในการย้ายเคสและไม่เก็บภาษีอากร - ตอบจดหมายทันที ดังนั้นหากคุณไม่มีการสนทนาหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ไม่ทนต่อการขัดจังหวะตอบจดหมายทันที

ฟิลด์ "ถึง", "คัดลอก", "สำเนาที่ซ่อนอยู่"

คุณควรเข้าใจอย่าลืมและใช้ฟิลด์ "เป็น" คัดลอก "และ" สำเนาที่ซ่อนอยู่อย่างถูกต้อง " จากสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการกระทำของคุณเพื่อรับจดหมายหรือการกระทำของผู้รับ

1. "ถึงผู้ซึ่ง. หากคุณส่งคำถามคุณกำลังรอคำตอบจากผู้รับที่ระบุในฟิลด์ "เป็น" หากคุณเป็นผู้รับคุณต้องตอบ นั่นคือจดหมายและข้อมูลที่มีอยู่ในนั้นหรือคำถามจะถูกส่งไปยังผู้รับที่ระบุในฟิลด์นี้โดยตรง
2. "สำเนา". ผู้รับที่ยืนอยู่ในฟิลด์นี้ได้รับจดหมายสำหรับข้อมูลหรือเป็น "พยานเชิญ" ผู้รับในสำเนาไม่ควรตอบกลับจดหมาย นอกจากนี้การพิจารณาอย่างสุภาพหากมีความจำเป็นในการเริ่มต้นด้วยวลี "ขออภัยสิ่งที่ฉันแทรกแซง"
3. "สำเนาที่ซ่อนอยู่" ความจริงของการส่งจดหมายถึงบุคคลที่ระบุไว้ในฟิลด์ "สำเนาที่ซ่อนอยู่" จะไม่รู้จักผู้รับหลักหรือยืนอยู่ในสำเนา นอกจากนี้ฟิลด์นี้ใช้สำหรับการส่งจดหมายจำนวนมากเพื่อให้ผู้รับทุกคนไม่ทราบสมุดที่อยู่ของคุณ

เมื่อตอบรับอย่าลืมเกี่ยวกับปุ่ม "ตอบกลับทั้งหมด" - มันจะบันทึกในสำเนาของผู้รับของตัวอักษรเริ่มต้นและคำตอบของคุณจะไม่ผ่านพวกเขา ลบผู้รับที่ไม่ต้องการหรือเพิ่มคนอื่น ๆ สามารถทำได้เสมอ

หากในจดหมายที่ได้รับในฟิลด์ "ถึง" มากกว่าสองที่อยู่ก็หมายความว่าผู้สื่อข่าวทั้งสองคนหรือผู้ใดก็ตามที่ควรตอบ ตัดสินใจว่าใครควรตอบ อย่างไรก็ตามระวังด้วยการส่งตัวอักษรที่มีในฟิลด์ "เป็น" มากกว่าสองที่อยู่: ในจดหมายที่ส่งถึงทุกคนคุณเสี่ยงที่จะไม่ได้รับการตอบกลับจากใคร

ฟิลด์ "หัวข้อ"

อย่าปล่อยให้ฟิลด์นี้ว่างเปล่า คนที่คุณได้รับการเขียนใหม่สามารถรับตัวอักษรนับร้อยต่อวันและใช้ฟิลด์นี้เพื่อประเมินความสำคัญของเนื้อหาของจดหมายได้อย่างรวดเร็ว

เรื่องของจดหมายควรสะท้อนถึงเรื่องของจดหมายสั้น ๆ หัวข้อข่าว "คำถาม" "สวัสดี!" หรือส่วนหัวที่ว่างเปล่าให้หรือสามเณรหรือขาดทักษะระดับประถมศึกษาของการเป็นเจ้าของการติดต่อทางธุรกิจ

"ความสำคัญของจดหมาย"

หากตัวอักษรมีข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด่วนข้อความของสัญญาใด ๆ หรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้ความสนใจก่อนใช้ความสำคัญของ "สูง" นี้จะจัดสรรจดหมายในโฟลเดอร์กล่องจดหมาย

• อย่าใช้ความสำคัญ "สูง" ไร้สาระ!
• จดหมายส่วนตัวถึงผู้สื่อข่าวธุรกิจหรือจดหมายที่มีความตลกและไม่ใช่ภาพธุรกิจหรือลิงค์เพื่อแต่งงานกับความสำคัญของ "ต่ำ"

เขียนคำตอบ

1. เริ่มต้นด้วยคำทักทายมันสุภาพ
2. พูดกับผู้ชายในภาษาเดียวกัน สิ่งนี้ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับภาษารัสเซีย / อังกฤษเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปแบบของข้อความ การตอบสนองอย่างไม่เป็นทางการต่อจดหมายทางการคือการดูหมิ่นผู้ตอบและการสาธิตวัฒนธรรมต่ำของตัวเอง
3. อย่าใช้การแปลยกเว้นการจากไปของตัวอักษรจากอุปกรณ์มือถือ หากไคลเอนต์อีเมลของคุณไม่รองรับการเข้ารหัสภาษารัสเซียหรือเสียให้แนบข้อความตอบกลับในแอปพลิเคชัน
4. จดหมายธุรกิจต้องมีความแม่นยำคอนกรีตและกระชับ
   • ความถูกต้อง- ระบุข้อมูลที่แน่นอนที่คุณอ้างถึง (ตัวอย่างเช่นวันประชุมรายการวาระการประชุมวันที่และหัวข้อของตัวอักษรหรือชื่อไฟล์อื่น)
   • ความเป็นรูปธรรม- จากตัวอักษรควรชัดเจนว่าสิ่งที่ต้องการจากผู้รับ
   • ความสะอาด ใครเป็นคนคิดอย่างชัดเจนเขากำหนดไว้อย่างชัดเจนและนี่จะเห็นผู้รับของคุณ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องระบุในสามหน้าที่สามารถเขียนได้ในสามประโยค ข้อความธุรกิจ LACONIC ไม่แห้ง แต่ประหยัดเวลาและความถูกต้องของความคิด
5. หากตัวอักษรมีคำถามหลายข้อความเธรดหรือวัตถุประสงค์โครงสร้างพวกเขาและแยกต่างหาก Solid "Soap Stream" เป็นการยากที่จะอ่านและคุณสามารถข้ามได้ในความเป็นจริงคำถามหลักของจดหมาย
6. อ้างถึงคำขอที่กำหนดไว้ในจดหมายอย่างถูกต้องที่สุด ตอบกลับคำขอหรืองาน "มาทำกันเถอะ!" ขาเข้า "เราจะทำกับวันที่", "ผ่านหลายวัน", "หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว" เป็นคำตอบที่ชัดเจนและแม่นยำยิ่งขึ้น
7. ข้อความไม่ควรมีข้อผิดพลาด! ชื่อเรื่องไม่น่ากลัว แต่ถ้าคุณเขียนคำในจดหมายทุกฉบับมันจะกลายเป็นที่เห็นได้ชัดอย่างรวดเร็วและกำหนดสำนักพิมพ์เชิงลบในภาพลักษณ์ของพันธมิตรทางธุรกิจของคุณ
8. อย่าส่งจดหมายโดยไม่อ่านสิ่งที่คุณเขียน! อ่านคำตอบของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างกระชับตรงไปตรงมาเข้าใจได้โดยเฉพาะไม่มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ ตรวจสอบว่าระบุผู้รับที่จำเป็นทั้งหมดว่ามีการตั้งค่าไว้ในฟิลด์ "เป็น" และ "คัดลอก" หรือไม่ ตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
9. แมวข้อความของจดหมายเดิม
10. ด้วยการเสนอราคาเต็ม (หากคำตอบของคุณสำหรับจดหมายทั้งหมดโดยรวม) เขียนข้อความของคำตอบที่จุดเริ่มต้นของจดหมายและไม่สิ้นสุด!
11. หากคำตอบของคุณเกี่ยวกับรายการแยกใบเสนอราคาด้วยสตริงว่างจากด้านบนและด้านล่าง

การลงทุน

1. อย่าลงทุนในตัวอักษร exe, pif, bat, com, cmd, scrs - ไคลเอนต์อีเมลหรือเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากบล็อกสิ่งที่แนบมาอย่างแน่นหนาและผู้รับของพวกเขาจะไม่อ่าน บรรจุไว้ในไฟล์เก็บถาวร (zip, rar) เช่นเดียวกับในเปลือกและในรูปแบบนี้แทรก
2. ปกติถือว่าถูกขับออกโดยไม่ต้องป้องกันสิ่งที่แนบมาถึง 2-3 เมกะไบต์ หากคุณต้องการส่งไฟล์แนบที่ใหญ่ขึ้นให้ตรวจสอบกับผู้สื่อข่าวไฟล์ดังกล่าวจะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ว่าจะพอดีกับกล่องจดหมายหรือไม่
3. ละเว้นจากการลงทุนของเนื้อหาที่น่าสงสัย: ประการแรกผู้สื่อข่าวของคุณอาจไม่แยกรสนิยมของคุณและประการที่สองคุณสามารถส่งมอบปัญหาให้กับบุคคลที่ทำงานในองค์กรที่มีการใช้โพสต์ไปรษณีย์

ลายเซนต์อิเล็กทรอนิกส์

1. ความพร้อมใช้งานมีประโยชน์ (มีข้อมูลการติดต่อของคุณ) และนี่เป็นเสียงที่ดีที่แสดงความเป็นมืออาชีพของคุณ
2. ลายเซ็นไม่ควรเกิน 5-6 บรรทัด ควรรวมถึงนามสกุลและชื่อขั้นต่ำของคุณ นอกจากนี้ขอแนะนำให้ระบุจำนวนโทรศัพท์ของคุณที่อยู่อีเมลชื่อและที่อยู่ทางกายภาพของ บริษัท รวมถึงที่อยู่ของเว็บไซต์
3. มีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์สองตัว: สำหรับตัวอักษรความคิดริเริ่ม (เป็นของตัวเอง) เต็ม

จดหมายธุรกิจต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจนซึ่งมีข้อดีคือ:

• ประหยัดเวลาและเวลาของคุณของผู้รับ
• รับประกันการอ่านจดหมายถึงผู้รับและความเข้าใจที่ถูกต้องของสาระสำคัญ
• รับคำตอบที่ชัดเจนและเข้าใจได้

โครงสร้างของจดหมายธุรกิจ

อุทธรณ์

ตั้งอยู่ใน "ส่วนหัว" ของจดหมายและมีตำแหน่งและชื่อของผู้รับ สำหรับการติดต่อทางธุรกิจอย่างเป็นทางการมาตรฐานถือเป็น "เคารพ" ซึ่งเขียนด้วยอักษรตัวใหญ่และแผ่นกึ่งกลาง แล้วตัวเลือกมากมายขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาเขียนและใคร ดังนั้นในรัสเซียมันเป็นธรรมเนียมที่จะติดต่อโดยชื่อและผู้อุปถัมภ์ใน บริษัท ที่มีวัฒนธรรมองค์กรตะวันตก - เพียงแค่ชื่อ หากคุณรู้ว่าหุ้นส่วนส่วนตัวคุณสามารถติดต่อสิ่งนี้: "เรียน Andrei Petrovich" ไม่ทราบ - "ที่รักนาย Smirnov" โดยวิธีการจัดการกับบุคคลคำว่า "นาย" ตัดให้ "นาย" เป็นไปไม่ได้ และในกรณีที่ไม่ควรเขียน "Dear Mr. Smirnov A. P. " ทั้ง "Andrei Petrovich" หรือ "Mr. Smirnov"

หากคุณไม่ได้เขียนคนเลือดส่วนบุคคลตัวแทนของนิกายทางศาสนาประธานาธิบดีและสมาชิกรัฐสภาของประเทศต่าง ๆ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณโชคดี มีสูตรอย่างเป็นทางการสำหรับพวกเขาสำหรับพวกเขาและสำหรับแต่ละอันดับ - พิเศษ ก่อนที่จะส่งอีเมลดังกล่าวตรวจสอบอย่างละเอียดว่าการอุทธรณ์ที่เลือกสอดคล้องกับสถานะผู้รับหรือไม่ มันง่ายกว่ามากที่จะจำวิธีการเขียน Serviceman: "Dear Comrade Colonel" แม้ว่าพันเอกนี้เป็นผู้หญิง แต่การอุทธรณ์ "สุภาพสตรีและลอร์ด" เป็นฆราวาสและเป็นการดีกว่าที่จะใช้มันพูดเพื่อขอเชิญไปสู่การเปิดตัวร้านขายเสื้อผ้าที่ทันสมัย หากคุณเชิญคุณเข้าสู่การนำเสนอทางธุรกิจ - ตัวอย่างเช่นแท่นขุดเจาะใหม่จากนั้นในการปฏิบัติในปัจจุบันที่ใช้กันทั่วไปในการอุทธรณ์ทั้งหมด "ท่านที่รัก" ในกรณีนี้มันไม่สำคัญว่าผู้หญิงจะทำงานในองค์กรนี้

ตัวอย่าง:

ถึงซีอีโอ
LLC "Concord"
dobrovolsky pi

เรียน Paul Ilyich!
หรือ
เรียน Mr Dobrovolsky!

คำนำ

นี่เป็นย่อหน้าแรกของจดหมายที่เป้าหมายของเขาถูกกำหนดไว้เหตุผลที่กระตุ้นให้คุณเขียน หลังจากอ่านคำนำผู้รับที่ผู้รับต้องเข้าใจสาระสำคัญของจดหมายตัวอย่างเช่น: ฉันเขียนถึงคุณเพื่อแสดงความไม่พอใจของฉันด้วยคุณภาพของวัตถุดิบสำหรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์ซึ่ง บริษัท ของคุณเสบียงเราและนับจากการกระทำของคุณ ในการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในสิ่งที่ดีที่สุดและการชดเชยความเสียหายทำให้เรา

ตัวอย่าง: ในช่วงเดือนที่ผ่านมาเริ่มตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่สองของปีปัจจุบัน 10-15% ของแต่ละชุดของวัตถุดิบของคุณคือการแต่งงาน ข้อเท็จจริงเหล่านี้ถูกดำเนินการอย่างถูกต้องโดยผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ของเรา สำเนาเอกสารแนบมากับจดหมายนี้ การสูญเสียของ บริษัท ของเราในการเชื่อมต่อกับใบเสร็จรับเงินของวัตถุดิบที่มีข้อบกพร่องอยู่ที่ประมาณ 1 ล้านรูเบิล เราร่วมมือกับ LLC "Concord" ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาและจนถึงตอนนี้เราไม่มีเหตุผลในการร้องเรียน ในสถานการณ์เช่นนี้เรายืนยันในการชดเชยการสูญเสียของเราอย่างสมบูรณ์ หากจำเป็นเราพร้อมที่จะตรวจสอบข้อต่อของวัตถุดิบที่ถูกปฏิเสธ

บทสรุป

เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสรุปผลของการเขียนตัวอักษรที่เป็นลายลักษณ์อักษรและตรรกะทั้งหมด

ตัวอย่าง: ฉันแน่ใจว่าคุณจะคิดออกในสถานการณ์นี้และในอนาคตอันใกล้ความร่วมมือของเราจะเข้าสู่ช่องทางปกติ

ลายเซ็น

จดหมายเสร็จสมบูรณ์โดยลายเซ็น (ชื่อ + ชื่อ) ของผู้เสพติดซึ่งนำหน้าด้วยรูปแบบที่สุภาพมาตรฐาน "ด้วยความเคารพ" ตัวเลือกยังเป็นไปได้: "ขอแสดงความนับถือ" ด้วยความหวังว่าจะมีความร่วมมือที่มีประสิทธิผล "," ด้วยความกตัญญูสำหรับความร่วมมือ "ฯลฯ ฉันพบการลงนามในจดหมายที่จะคำนึงถึงอันดับของผู้รับและผู้รับ จดหมายที่กล่าวถึงอธิบดีควรลงนามในผู้อำนวยการทั่วไปหรืออย่างน้อยรองผู้อำนวยการของเขา ในเวลาเดียวกันลายเซ็นจะต้องปฏิบัติตามการถอดรหัส: สถานการณ์เมื่อผู้อำนวยการรองผู้อำนวยการตั้งอยู่ถัดจากชื่อผู้กำกับและลงนามโดยชื่อของเขาไม่ถูกต้อง

ตัวอย่าง: ขอแสดงความนับถือผู้อำนวยการทั่วไปของโรงงานเฟอร์นิเจอร์ "Zarya" Kiselev A.D.

p.

PostScript (หน้า) - โพสต์ในตอนท้ายของจดหมายหลังจากลายเซ็น - ค่อนข้างไม่ค่อยใช้ในการติดต่อทางธุรกิจ มันทำหน้าที่เพื่อแจ้งผู้รับงานที่สำคัญที่เกิดขึ้นหลังจากเขียนจดหมายหรือถ่ายโอนไปยังข้อมูลที่มีทัศนคติทางอ้อมที่มีต่อหัวข้อของจดหมาย

ตัวอย่างที่ 1: หน้า ฉันแจ้งให้คุณทราบว่าเปอร์เซ็นต์ของการแต่งงานในชุดวัตถุดิบมาถึง 3 ชั่วโมงที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นเป็น 17%!

ตัวอย่างที่ 2: หน้า หัวหน้าแผนกของเรารับวัตถุดิบจะได้พบกับผู้เชี่ยวชาญของคุณที่องค์กรของคุณในวันพรุ่งนี้เวลา 14:00 น.

การใช้งาน

แอปพลิเคชั่นเป็นตัวเลือกเพิ่มเติมในข้อความหลักของตัวอักษรดังนั้นจึงดำเนินการบนแผ่นงานแยกต่างหาก - แต่ละใบสมัครบนแผ่นงาน ไม่มีมือในการเขียนพวกเขา

การติดต่อธุรกิจเฟรมมาตรฐาน

การแจ้งเตือน

• เราแจ้งให้ทราบว่าล่าช้าในการจัดส่ง ... เกิดขึ้นในใจ ...
• เราให้คุณรู้ว่าการจัดการของพืชตัดสินใจ ...
• เราแจ้งให้คุณทราบว่าข้อเสนอของคุณได้รับการยอมรับ
• เราแจ้งให้เราทราบว่า ...
• เรานำมาสู่ข้อมูลของคุณที่ ...
• เราแจ้งให้ทราบว่าน่าเสียดายที่เราไม่สามารถ ...

แบบจำลองของนิพจน์อธิบายแรงจูงใจ (วลีที่พบมากที่สุดที่จุดเริ่มต้นของจดหมายธุรกิจมาตรฐาน)

ตามโปรโตคอล ...
• เพื่อเพิ่มการปกป้องทรัพย์สิน ...
• ในการตอบสนองต่อคำขอของคุณ ...
• ในการยืนยันการสนทนาทางโทรศัพท์ของเรา ...
• ในการยืนยันข้อตกลงของเรา ...
• ตามลำดับความช่วยเหลือด้านเทคนิค ...
• เนื่องจากตำแหน่งที่ยาก ...
• ในการเชื่อมต่อกับการถือครองการทำงานร่วมกัน ...
• ตามจดหมายของลูกค้า ...

หากผู้เขียนเป็นบุคคลตามกฎหมายการดำเนินการจะถูกส่ง:

1. จากบุคคลที่สามของเอกพจน์ตัวอย่างเช่น:
   • พืช "Zarya" ไม่ตอบโต้ ...
   • ข้อเสนอ "Union K" Enterprise รัสเซียร่วมกัน ...
   • สหกรณ์รับประกัน "ไร้เดียงสา" ...
2. จากบุคคลที่สามของพหูพจน์ตัวอย่างเช่น: คณะกรรมการและคณะกรรมการการค้าของโรงงาน Zarya มีความเชื่อมั่น ...
3. จากคนแรกของพหูพจน์:
   • ได้โปรด ...
   • ผมยืนยัน ...
   • เราแจ้งให้ ...

หากผู้เขียนเป็นใบหน้าทางกายภาพการดำเนินการจะถูกส่ง:

1. จากบุคคลแรกของเอกพจน์ตัวอย่างเช่น:
   • สำหรับข้อมูลของคุณ ...
   • ถาม…
   • ฉันทำให้คุณมีชื่อเสียง ...
2. จากบุคคลแรกของพหูพจน์ตัวอย่างเช่น:
   • เราอนุมัติ ...
   • เราได้โทรเลขของคุณ ...
   • ขอแสดงความยินดี ...
   • เราสนับสนุน ...

ขอร้อง

• เราขอให้คุณตรวจสอบหลักสูตรของการทำงาน ...
• โปรดดำเนินการ ...
• กรุณาแจ้งข้อมูลประสิทธิภาพ ...

การส่งเอกสารหรือค่าวัสดุ

• เราจะส่งภาพวาดของการชุมนุมของรถยนต์ ...
• เราส่งเอกสารที่คุณสนใจโดยพัสดุลงทะเบียน ...
• เราส่งสัญญาลงชื่อที่ด้านข้างของเรา ...

การยืนยัน

• ด้วยความกตัญญูกตเวทียืนยันการรับสินค้าของคุณและดำเนินการตามการปฏิบัติตาม ...
• ยืนยันการรับข้อมูลจำเพาะใน ...
• พืช "Zarya" ยืนยันเงื่อนไขสำหรับการจัดหาอุปกรณ์ ...

ประโยค

• เราสามารถให้คุณ ...
• เราให้คุณซื้อ ...
• เราสามารถแนะนำคุณ ...

คำเชิญ

• เราขอเชิญคุณเข้าร่วมในการสนทนาโครงการ ...
• โปรดเข้าร่วมในการอภิปรายปัญหา ...
• เราขอเชิญตัวแทน บริษัท ของคุณไปเยี่ยม ...

การปฏิเสธและการเบี่ยงเบนของข้อเสนอ (โครงการ)

• คุณส่งรายการชื่อเรื่องของรายการชื่อเรื่องในสิ่งอำนวยความสะดวกก่อสร้างสำหรับจำนวนเงิน ... เราไม่สามารถอนุมัติด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้
• ข้อเสนอของคุณ (โครงการ) ถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้ ...

คำเตือน

• เราเตือนคุณว่าตามแผนของงานร่วมคุณต้อง ...
• เราเตือนคุณว่าเป็นไปตาม ... คุณต้อง ...
• เราเตือนคุณว่าหนี้ของคุณเกี่ยวกับการชำระเงินคือ ...
• เราเตือนคุณว่าคำว่าการอนุญาตต้นฉบับหมดอายุ ...

การรับประกัน

• รับประกันการชำระเงิน
• รับประกันเวลาประสิทธิภาพ
• รับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์

การตีความตำแหน่งของคุณเอง

• การอุทธรณ์ของเราเกี่ยวกับปัญหานี้ไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก
• ไม่มีการคัดค้านการออกแบบ
• เราไม่สามารถจัดหาสินค้าให้คุณ ... ด้วยเหตุผลต่อไปนี้: ...

การตีความการกระทำของอีกฝ่ายหนึ่ง

• ความล่าช้าดังกล่าวสามารถนำไปสู่ \u200b\u200b...
• อธิบายไม่ได้อย่างสมบูรณ์ทำไมพืชของคุณล่าช้าการขับไล่ของแม่พิมพ์ ...
• สัญญาของสัญญาของคุณจะไม่ถูกประหารชีวิต

คำพูดสุดท้าย

• เราหวังว่าคำขอของเราจะดำเนินการ
• เราหวังว่าจะให้ความร่วมมือเพิ่มเติม
• ด้วยความปรารถนาของความสำเร็จ
• เราเชื่อมั่นอย่างมั่นใจว่าคุณจะไม่ชะลอคำตอบ
• โปรดขอโทษเราสำหรับความล่าช้าในการตอบสนอง (สำหรับข้อผิดพลาดที่สมมติ)

มาตรฐานทางจริยธรรมของการติดต่อทางธุรกิจ

การติดต่อทางธุรกิจเช่นเดียวกับการปฏิสัมพันธ์ของผู้คนในรูปแบบอื่น ๆ นั้นขึ้นอยู่กับส่วนโค้งของกฎจริยธรรมและบรรทัดฐานที่สำคัญที่สุดคือ "ความถูกต้องและความเคารพต่อพันธมิตร" แม้ว่าวัตถุประสงค์ของตัวอักษรคือคำสั่งของการเรียกร้องข้อความของมันไม่ควรมีคำหยาบและการแสดงออกที่ไม่ถูกต้องที่สามารถทำให้คู่สัญญาของคุณขุ่นเคืองได้ การดูแลรักษาข้อดีของผู้รับของคุณคุณจึงเก็บของคุณเอง

• เริ่มข้อความจากการจัดตั้งความล้มเหลว ก่อนอื่นแรงจูงใจของการตัดสินใจที่ทำและทำให้ชัดเจนว่าภายใต้สถานการณ์บางอย่างอาจเป็นไปได้ที่จะกลับไปพิจารณา
• การกำหนดผลลัพธ์ที่คาดหวังของคำถามตัวอย่างเช่น: "ฉันขอศึกษาและแก้ไขปัญหาในเชิงบวก" หรือ "ฉันขอให้คุณอนุมัติผู้สมัครนี้"
• กระตุ้นให้ผู้รับกำลังรีบร้อนเมื่อจัดการกับคำว่า "เร่งด่วน" "ทันที" ในเวลาที่สั้นกว่า " ดีกว่าใช้ประโยชน์จากสูตร Etiquet "ฉันขอให้คุณตอบตัวเลขดังกล่าว" "ฉันจะขอให้คุณรายงานการตัดสินใจของฉันทันที"
• มันไร้ความสามารถที่จะบอกใบ้ถึงผู้รับในการไม่ตั้งใจจินตนาการฉีดประเภทถ้อยคำ "ฉันเสนอให้ศึกษาอย่างรอบคอบ ... " ลงในข้อความของจดหมาย

สำหรับผู้รับจดหมายธุรกิจที่มีข้อกำหนดบังคับจากมุมมองของมาตรฐานทางจริยธรรมคือ:

• การปฏิเสธแบบฟอร์มการตอบสนองที่ส่งจดหมายหรือจดหมายร้องขอไปยังผู้เขียนด้วยข้อมูลการตอบกลับที่โพสต์ไว้
• คำตอบการดำเนินงานและชัดเจนสำหรับผู้ส่งองค์กร ความล่าช้าหรือการตอบสนองที่ไม่สามารถพิจารณาได้ว่าลังเลที่จะร่วมมือกัน

ตามมาตรฐานทางจริยธรรมที่กล่าวถึงข้างต้นของการติดต่อทางธุรกิจจะไม่ต้องการให้คุณทำสิ่งที่แนบมาและตามเวลาที่มันจะสูงขึ้นและปกติ ยิ่งไปกว่านั้นมันจะให้ชื่อเสียงของคนที่มีไหวพริบและจะสอนให้เปลี่ยนคู่ต่อสู้เป็นพันธมิตร

กฎทั่วไปสำหรับการทำจดหมายธุรกิจ

นอกเหนือจากโครงสร้างส่วนประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งของจดหมายธุรกิจที่มีความสามารถคือการออกแบบที่ถูกต้อง

จดหมายข้อมูล

จดหมายข้อมูล - นี่คือจดหมายบริการแจ้งผู้รับข้อมูลอย่างเป็นทางการ

จำนวนจดหมายข้อมูลมีตั้งแต่ย่อหน้าหนึ่งไปจนถึงหลายหน้า

ตามกฎแล้วจดหมายข้อมูลจะลงนามโดยหัวหน้าขององค์กรและในกรณีของการกระจายมวลชน (ตัวอย่างเช่นลูกค้าของ บริษัท ทั้งหมด) อาจไม่มีลายเซ็นคู่มือตัวอักษรข้อมูลเป็นเรื่องปกติ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม - จดหมายบริการที่ส่งเพื่อรับข้อมูลหรือเอกสารอย่างเป็นทางการใด ๆ

โดยทั่วไปคำขอร้องขอจะถูกดึงขึ้นเป็นตัวอักษรของคำขอ สอบถามข้อมูลตามกฎแล้วจะลงนามโดยหัวหน้าขององค์กรหรือได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการจากเจ้าหน้าที่

ข้อความขอจะต้องมีเหตุผลในการให้วัสดุหรือข้อมูลและคำขอจริง

จดหมายร้องขอต้องการจดหมายตอบกลับ

คำตอบจดหมาย

ตัวอักษรคำตอบคือจดหมายบริการที่รวบรวมเป็นคำตอบสำหรับคำขอจดหมายหรือคำขอจดหมาย

คำตอบอาจเป็นลบ (ตัวอักษรล้มเหลว) หรือบวก

ในข้อความของการตอบสนองจดหมายควรใช้ภาษาเดียวกันควรใช้คำศัพท์ที่ผู้เขียนใช้ในจดหมายริเริ่มควรใช้โดยมีการร้องขอจดหมายถูกคอมไพล์อย่างถูกต้องในความสัมพันธ์ทางภาษา

ไม่ควรรวมอยู่ในข้อความของตัวอักษรตอบลิงค์ไปยังอีเมลที่ได้รับ ("ในจดหมายของคุณจาก _______ №__ ... ")

ข้อมูลเกี่ยวกับตัวอักษรความคิดริเริ่มนั้นเกิดขึ้นกับหมายเลขการลงทะเบียนของการตอบสนองจดหมายตามการปฏิเสธขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยเหตุผลของการปฏิเสธ: "ในการเชื่อมต่อกับ ... " เนื่องจากคำตอบเชิงลบจะต้องเป็นธรรม เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิเสธคำขอโดยไม่มีคำอธิบาย

จดหมายยืนยัน

จดหมายยืนยันเป็นจดหมายบริการที่ผู้รับยืนยันการเตรียมการที่ผ่านมาความตั้งใจที่จะได้รับข้อมูลเอกสารหรือวัสดุอื่น ๆ เป็นต้น

สูตรภาษาสำคัญของตัวอักษรประเภทนี้คือ: "ฉันยืนยัน (รับเอกสารข้อตกลงเบื้องต้นยินยอมให้ ... )

ในการยืนยันการจัดเรียงก่อนหน้าในข้อความของตัวอักษรจำเป็นต้องระบุสาระสำคัญของมันสั้น ๆ

หากการรับเอกสารได้รับการยืนยัน - ควรเรียกพวกเขา ฯลฯ การยืนยันอาจสิ้นสุดการร้องขอขอเสนอข้อเสนอ

การอ้างสิทธิ์จดหมาย

จดหมายเรียกร้องเป็นจดหมายธุรกิจความคิดริเริ่มวัตถุประสงค์ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงการเรียกร้องหรือความไม่พอใจกับผู้รับ

โดยสรุปความปรารถนาหรือข้อเสนอแนะเฉพาะสำหรับการแก้ไขสถานการณ์ควรแสดงออก

หนังสือค้ำประกัน

จดหมายการรับประกันได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การค้ำประกันเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยืนยันสัญญาหรือเงื่อนไขความตั้งใจหรือการกระทำของผู้เขียน (องค์กรผู้ส่ง) ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ของผู้รับ

จดหมายการรับประกันส่งถึงองค์กรหรือบุคคลที่แยกต่างหาก คำว่า "รับประกัน" อาจไม่ได้กล่าวถึงในข้อความของจดหมายอย่างไรก็ตามจดหมายจะยังคงเป็นเอกสารที่มีการรับประกัน

อาจรับประกันการชำระเงินสำหรับงานที่ดำเนินการกำหนดเวลาสำหรับการดำเนินงานคุณภาพของงานคุณภาพของสินค้าเวลาของการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ ฯลฯ ด้านเหล่านี้สามารถรวบรวมเนื้อหาของจดหมายทั้งหมดหรือ ป้อนข้อความของตัวอักษรเป็นส่วนประกอบ

จดหมายรับประกันเป็นธรรมชาติที่ขีดเส้นใต้ตามกฎหมายที่สอดคล้องกับสถานะของเอกสารตามสัญญา ส่วนใหญ่มักจะทำการรับประกันจดหมายเพื่อยืนยันการชำระเงิน

ในกรณีนี้จำเป็นต้องระบุจำนวนสัญญาและบัญชีตามการชำระเงินที่จะต้องทำ

จดหมายการรับประกันมีความโดดเด่นด้วยความชัดเจนความถูกต้องและคำจำกัดความของถ้อยคำ - เนื่องจากเป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้การรับรองการค้ำประกันในนามของและในนามขององค์กรหรือเจ้าหน้าที่ จำเป็นต้องระบุประเภทของการดำเนินการที่จะผลิต

ตัวอักษรดังกล่าวสามารถเริ่มต้นด้วยการนำเสนอสาระสำคัญของการค้ำประกันที่มอบให้กับผู้รับตัวอย่างเช่นเรารับประกันจดหมายนี้ ... "

ในกรณีอื่น ๆ จดหมายการรับประกันอาจประกอบด้วยคำชี้แจงของเหตุผลที่ทำให้เกิดความตั้งใจของผู้เขียนที่จะประกาศความพร้อมของพวกเขาเพื่อให้ผู้รับหรือการค้ำประกันอื่น ๆ ในกรณีนี้แอปพลิเคชันที่เหมาะสมจะถูกกำหนดในประโยคสุดท้ายตัวอย่างเช่น: "การชำระเงินเรารับประกัน" หรือ "รับประกันการชำระเงินทันเวลาและเต็มรูปแบบ"

คุณสมบัติของตัวอักษรประเภทนี้คือความพร้อมใช้งานของลายเซ็นของผู้เขียน (ตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการขององค์กร) ของลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ในการจัดการโดยตรงซึ่งเป็นปัญหาทางการเงินหรือปัญหาอื่น ๆ หากจดหมายการรับประกันถูกส่งเป็นภาระผูกพันที่จะต้องจ่ายสำหรับการซื้อโดยบริการ ฯลฯ รายละเอียดธนาคารขององค์กรของผู้ชำระเงินนั้นจำเป็นต้องระบุไว้

วลีสำคัญของจดหมายการรับประกันอาจรวมถึงคำและการแสดงออก:

• เรารับประกัน ...
• เรารับประกันว่า ...
• การรับประกัน "พันธมิตร" ของ บริษัท ...
• เราขอให้คุณส่งไปยังที่อยู่ของเราด้วยเงินสดในการจัดส่ง (ประเภทรับประกัน) ...
• รับประกันการชำระเงิน ...
• เรารับประกัน ...

สรุป

สรุปเป็นประเภทของจดหมายธุรกิจที่มุ่งเป้าไปที่การนำเสนอที่สมบูรณ์และทำกำไรสูงสุดของผู้เชี่ยวชาญให้กับนายจ้าง

เมื่อร่างสรุปควรปฏิบัติตามกฎจำนวนหนึ่ง:

1. ปัจจุบัน
2. การศึกษา
3. ประสบการณ์การทำงาน
4. ฉันต้องระบุระดับค่าจ้างที่ต้องการหรือไม่
5. ฉันต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณเองหรือไม่?
6. ต้องการรายละเอียดส่วนบุคคลหรือไม่
7. ปรับสรุปให้กับข้อกำหนดของนายจ้าง
8. ทัศนคติต่อการเดินทางเพื่อธุรกิจ
9. ความพร้อมของคำแนะนำ
10. ตัวอักษรส่งสัญญาณ

ไม่มีและไม่สามารถสรุปได้เพียงครั้งเดียวสำหรับทุกโอกาสที่ บริษัท ทุกแห่งที่ไม่เปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่คุณต้องคิดก่อนว่าคุณสมบัติใดที่จะได้รับการชื่นชมในงานใหม่และเป็นไปตามพวกเขาแก้ไขสรุปข้อมูลที่นำเสนอในบทสรุปควรเชื่อถือได้ อย่าปล่อยให้ "จุดสีขาว" ในเรซูเม่ของพวกเขา

และที่สำคัญที่สุด - สรุปควรสั้น: ไม่เกินหนึ่งต่อหนึ่งและครึ่งหน้า ความสามารถของคุณในการกำหนดอย่างชัดเจนสถานะสั้น ๆ - ตัวบ่งชี้ระดับสูงของวัฒนธรรมทั้งหมด

ยินดีต้อนรับรูปภาพเกี่ยวกับการสรุป

1. การยืนยันความจริงและเวลาของการทำงานในองค์กรข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับตำแหน่งที่ครอบครองและปฏิบัติหน้าที่ (สำหรับจดหมายแนะนำจากบุคคลส่วนตัวในวรรคนี้จะมีการระบุซึ่งเป็นระยะเวลาหนึ่งและในความสามารถในการที่ผู้เขียนรู้ แนะนำ) จากรายการความรับผิดชอบควรเป็นคุณสมบัติที่มองเห็นได้ของหนึ่งที่แนะนำ หากคำแนะนำที่แนะนำโพสต์ต่าง ๆ จากนั้นข้อมูลในตำแหน่งที่ครอบครองและความรับผิดชอบของงานที่ดำเนินการแสดงไว้สำหรับแต่ละช่วงเวลา ตัวอย่าง:Sidorov Vladimir Alexandrovich ทำงานที่ บริษัท "Vector" ตั้งแต่วันที่ 12 มีนาคม 1998 ถึง 16 มีนาคม 2545 รวมถึงตั้งแต่วันที่ 12 มีนาคม 2541 ถึง 16 มีนาคม 2545 - ในฐานะผู้จัดการฝ่ายการค้าและการจัดซื้อตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 25 พฤศจิกายน 2545 - ในตำแหน่งผู้จัดการอาวุโสของแผนกเดียวกัน ความรับผิดชอบของเขาในสำนักงานจัดการเพื่อจัดระเบียบจัดหาส่วนประกอบในฐานะผู้จัดการอาวุโส - ในการจัดปฏิสัมพันธ์ระหว่างซัพพลายเออร์ของซัพพลายเออร์ของซัพพลายเออร์และการผลิตส่วนประกอบ
2. คำอธิบายสั้น ๆ ของมืออาชีพธุรกิจและคุณสมบัติส่วนบุคคลของความสำเร็จที่แนะนำและประสบความสำเร็จในระหว่างการทำงานในองค์กร ควรถูกทอดทิ้งโดยคำทั่วไปดังกล่าวว่าเชื่อถือได้มีความสามารถมีความขุ่นมัว ฯลฯ แต่เพื่อมุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรมที่แนะนำให้เห็นถึงจุดที่แนะนำจากมุมมองของคุณสมบัติระดับมืออาชีพของเขาความสามารถในการรับมือกับประสิทธิภาพของงานบางงานที่นี่เรา สามารถมุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่ดังกล่าวเป็นความรู้ระดับและการทำงานอย่างหนักในการปฏิบัติหน้าที่หลักความสามารถในการรับมือกับงานที่ไม่ได้มาตรฐานความเฉลียวฉลาดความคิดริเริ่มการเรียนรู้ความสามารถในการปรับตัวในสถานการณ์ต่าง ๆ ความยั่งยืนทางอารมณ์คุณภาพความเป็นผู้นำเรา สามารถให้การเปรียบเทียบงานโดยประมาณที่แนะนำกับงานของเพื่อนร่วมงานของเขาเพื่อระบุโครงการความสำเร็จที่สำคัญที่สุดที่พัฒนาและดำเนินการด้วยตนเองเป็นการส่วนตัว ตัวอย่าง:ซอฟต์แวร์ที่เข้าใจตนเองอย่างอิสระและประสบความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจการเจรจาต่อรองได้อย่างมีประสิทธิภาพนำโดยผู้ใต้บังคับบัญชาและอื่น ๆ
3. สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ทำงาน (ออกจากองค์กรการเปลี่ยนไปยังสถานที่อื่น) อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงในโปรไฟล์ขององค์กรการปิดหน่วยการเปลี่ยนแปลงบุคลากรในองค์กรการเปลี่ยนแปลงในสถานที่ที่อยู่อาศัย ฯลฯ
4. บทสรุป การประเมินความสามารถโดยย่อและเฉพาะเจาะจงคุณภาพทางธุรกิจที่แนะนำศักยภาพและโอกาสในการสร้างสรรค์ การเจริญเติบโตของอาชีพ. คำแนะนำสำหรับตำแหน่งหรือโพสต์เฉพาะ (ในบางกรณีขอแนะนำให้ระบุระดับที่คุณแนะนำบุคคลในตำแหน่งการค้นหา: โดยไม่มีเงื่อนไขอย่างยิ่งกับการจองบางอย่างไม่แนะนำ) ตัวอย่าง:SIDOROV Vladimir Alexandrovich เป็นเจ้าของเทคโนโลยีอย่างสมบูรณ์แบบ ... (มีประสบการณ์ที่กว้างขวางกับซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ ... หรือ ... สามารถทำงานได้อย่างอิสระกับลูกค้าองค์กร ... ฯลฯ ) ฉันเชื่อว่านาย Sidorov สามารถเติมเต็มความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยทำงานในโพสต์ของแผนกรองหัวหน้าฝ่ายคำนวณขององค์กรองค์กร
5. ผู้ติดต่อพิกัดของบุคคลที่ลงนามจดหมาย รายการนี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษสำหรับจดหมายแนะนำที่รวบรวมโดยบุคคลเนื่องจากเป็นไปได้ที่นายจ้างใหม่อ่านจดหมายแนะนำจะต้องการชี้แจงรายละเอียดบางอย่าง

ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นข้อความที่ให้ข้อมูลสำหรับสื่อที่งานคือการดึงดูดความสนใจไปยังเหตุการณ์บางอย่าง (ซึ่งเกิดขึ้นหรือกำลังจะมาถึง) เพื่อเพิ่มเหตุการณ์นี้ให้มากที่สุดในสื่อ

ข่าวประชาสัมพันธ์จะถูกดึงขึ้นและส่งโดยบริการกดของ บริษัท และองค์กรและมีกฎการสะกดบางอย่าง:

• ในส่วนหัวของเอกสารคำว่า "ข่าวประชาสัมพันธ์" ควรระบุและวันที่ของการกระจายถูกติดอยู่
• ส่วนหัวของข่าวประชาสัมพันธ์จะต้องสะท้อนให้เห็นถึงหัวข้ออย่างชัดเจนในการส่งข้อความข้อมูล
• ในรายละเอียดเพิ่มเติมชื่อของข่าวประชาสัมพันธ์สามารถเปิดเผยได้ในคำบรรยาย (ในเวลาเดียวกันการปรากฏตัวของมันเป็นตัวเลือก);
• ย่อหน้าแรกของรุ่นกดต้องมีข้อมูลต่อไปนี้: อะไรที่และเมื่อมันเกิดขึ้น (เกิดขึ้น);
• ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่ควรเกินหนึ่งหน้าครึ่งข้อความพิมพ์ดีด ในขณะเดียวกันก็เป็นที่พึงปรารถนาที่จะ จำกัด ตัวเราไปยังหน้าเดียวรวมถึงลายเซ็นและตั้งหลักของความว่างเปล่าขององค์กร
• ข่าวประชาสัมพันธ์อาจรวมถึงคำพูดของผู้ผลิต News - ผู้พูดที่รับผิดชอบขององค์กร
• ข่าวประชาสัมพันธ์ถูกรวบรวมในรูปแบบขององค์กร
• ในลายเซ็นไปยังข่าวประชาสัมพันธ์ชื่อของบุคคลที่ติดต่อจะต้องระบุซึ่งสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องของข่าวประชาสัมพันธ์และรายละเอียดการติดต่อ: โทรศัพท์ (โดยเฉพาะมือถือ), อีเมล, หมายเลข ICQ

จดหมายขอแสดงความยินดี

รูปแบบ "ขอแสดงความยินดี" หมายถึงหมวดหมู่ของการติดต่อทางธุรกิจส่วนบุคคล

มันถูกดึงขึ้นในรูปแบบแสดงความยินดีหรือโปสการ์ดและเมื่อมันสามารถเตรียมแนวทางที่สร้างสรรค์จะต้องเหนือกว่า นี่หมายถึงข้อความของจดหมายและการออกแบบ

ขอแสดงความยินดีอาจเป็นส่วนตัว (สุขสันต์วันเกิด) หรือมวล (ตัวอย่างเช่นสวัสดีปีใหม่)

ในกรณีแรกการอุทธรณ์ต่อผู้รับจะต้องเป็นส่วนตัว - ตามชื่อและผู้อุปถัมภ์ ในกรณีที่สองอาจเป็นเรื่องธรรมดาเช่น "เพื่อนที่รัก!"

ในขณะเดียวกันทั้งสองกรณีผู้ส่งจะต้องลงนามในการแสดงความยินดีเป็นการส่วนตัว (Facsimile ใช้ในการฝากจดหมาย)

คำทักทายส่วนตัว

อวยพรขนาดใหญ่

หนังสือเชิญประชุม

รูปแบบ "คำเชิญ" หมายถึงหมวดหมู่ของการติดต่อทางธุรกิจส่วนบุคคล

มันถูกดึงขึ้นบนแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือโปสการ์ดและมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งผู้รับงานในกิจกรรมที่เคร่งขรึมซึ่งได้รับเชิญให้เยี่ยมชมเขา

คำเชิญจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่และเวลาของเหตุการณ์เช่นเดียวกับชื่อของมัน

ในการเชิญควรระบุรูปแบบของเสื้อผ้าที่ยอมรับได้ (ตัวอย่างเช่นสีดำและเน็คไท) รวมถึงจำนวนคนที่มีการแจกจ่ายคำเชิญนี้

ตามกฎแล้วคำเชิญจะได้รับการเสนอชื่อ แต่เมื่อดำเนินการเหตุการณ์มวลมันอาจไม่มีตัวตน

เชิญส่วนบุคคล

เชิญจำนวนมาก

จดหมายขอบคุณ

รูปแบบ "ความกตัญญูกตเวที" หมายถึงหมวดหมู่ของการติดต่อทางธุรกิจส่วนบุคคลและมีวัตถุประสงค์เพื่อการแสดงออกของความกตัญญูต่อผู้รับ

ตามกฎแล้วความกตัญญูจะทำในรูปแบบอย่างเป็นทางการขององค์กร แต่สามารถกรอบเป็นโปสการ์ดได้

ข้อความของจดหมายขอบคุณที่เขียนขึ้นในสไตล์ที่เป็นมิตรกับความเป็นทางการที่มีการอ้างอิงถึงเหตุการณ์ที่ส่งถึงผู้ส่งเพื่อแสดงความกตัญญูต่อผู้รับ หากต้องการข้อดีอื่น ๆ ของผู้รับที่อยู่อื่น ๆ อาจมีการจดทะเบียนขยายได้รับการรับรองจากลายเซ็นแต่ละตัวของผู้ส่งและในบางกรณี - องค์กรขององค์กร

ตัวอย่าง: ข้อความของสหราชอาณาจักรนายกรัฐมนตรีประธานสภาผู้แทนราษฎรของประชาชนของสหภาพโซเวียตของสหภาพโซเวียต (25 เมษายน 2485) "ฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับข้อความของคุณตั้งแต่วันที่ 23 เมษายน แน่นอนเราจะต้อนรับการเยี่ยมชมนายโมโลโตฟซึ่งฉันมั่นใจว่าเราสามารถทำงานที่มีประโยชน์มากมายได้ ฉันดีใจมากที่คุณพบว่าเป็นไปได้ที่จะแก้ไขการเยี่ยมชมครั้งนี้ซึ่งฉันมั่นใจว่าจะมีค่ามาก "

จดหมายแสดงความเสียใจ

รูปแบบ "แสดงความเสียใจ" หมายถึงหมวดหมู่ของการติดต่อทางธุรกิจส่วนบุคคลและมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงความเห็นอกเห็นใจและสนับสนุนผู้รับการตอบสนองต่อเหตุการณ์หรือการสูญเสียอื่น ๆ

เมื่อเขียนแสดงความเสียใจเป็นสิ่งสำคัญมากในการเลือกคำที่จริงใจอย่างถูกต้องสามารถรองรับผู้รับในความเศร้าโศกของเขาได้อย่างแน่นอน

ในขณะเดียวกันก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงความรู้สึกและประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

การแสดงความเสียใจจะถูกดึงขึ้นในรูปแบบที่ถูกต้องที่ถูกต้องในแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการหรือโปสการ์ดพิเศษและได้รับมอบหมายจากลายเซ็นส่วนตัวของผู้ส่ง

จดหมายธุรกิจ - เอกสารที่ใช้ในการสื่อสารการส่งข้อมูลระหว่างผู้สื่อข่าวสองคนซึ่งสามารถเป็นที่อยู่อาศัยและบุคคล

จดหมายธุรกิจจำนวนมากไปยังหัวหน้าหรือผู้เชี่ยวชาญของสำนักงานกิจกรรมของเขา

จดหมายธุรกิจรวมถึงลักษณะการสรุปคำแนะนำการเตือนจดหมายและความกตัญญูตัวอักษร - คำเชิญของคนรุ่นต่อรุ่นหรืองานนำเสนอปฏิเสธการเรียกร้องการเรียกร้องการร้องเรียน

วิธีการเขียนจดหมายธุรกิจ

• กระดาษสำหรับจดหมายธุรกิจต้องมีคุณภาพดีสะอาดอย่างแน่นอนเข้าสุหนัตอย่างเรียบร้อย
• เป็นที่พึงปรารถนาที่รูปแบบตัวอักษรธุรกิจอยู่กับสัญลักษณ์ขององค์กรชื่อเต็มการไปรษณีย์และโทรเลขโทรศัพท์แฟกซ์ที่อยู่อีเมลและรายละเอียดธนาคาร
• จดหมายธุรกิจอย่างเป็นทางการจะถูกพิมพ์ที่ด้านหน้าของแผ่นงานโดยไม่ต้องใช้ Blots; หน้าทั้งหมดยกเว้นครั้งแรกมีหมายเลขจากตัวเลขอาหรับ
• ความกว้างของฟิลด์ที่ด้านซ้ายของแผ่นจะต้องมีอย่างน้อย 2 ซม. ย่อหน้าเริ่มต้นด้วยแถวสีแดงที่มีการล่าถอยห้าช่วงเวลาจากขอบด้านซ้ายของสตริง ข้อความถูกพิมพ์หลังจากครึ่ง - สองช่วงเวลา; ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการถ่ายโอนคำ;
• ที่มุมขวาบนของจดหมายธุรกิจภายใต้ที่อยู่ขององค์กรของผู้ส่งวันที่ได้รับอย่างเต็มที่ (เช่น 2 มกราคม 2550);
• ชื่อขององค์กรหรือนามสกุลและที่อยู่ของบุคคลที่ส่งจดหมายธุรกิจติดอยู่ทางด้านซ้ายของแผ่น
• ด้านล่างจากขอบของเส้นหรือตรงกลางของแผ่นงานเขียนคำอุทธรณ์ที่สุภาพ; ตัวอย่างเช่น "Dear Ivan Ivanovich"; หลังจากการอุทธรณ์ต้องใช้เครื่องหมายจุลภาค แต่มักจะใส่เครื่องหมายอัศเจรีย์เพื่อให้วลีถัดไปเริ่มจากสตริงสีแดงและจากอักษรตัวใหญ่
• จดหมายธุรกิจจบลงด้วยคำพูดของความกตัญญูสำหรับความร่วมมือและการแสดงออกของความหวังสำหรับความต่อเนื่องของมัน;
• ลายเซ็นจะถูกวางไว้ทางด้านขวาของแผ่นหลังจากวลีสุดท้ายของความสุภาพเช่น "ขอแสดงความนับถือ ... " นามสกุลของผู้ลงนามถูกพิมพ์ภายใต้ลายเซ็นลายมือของเขา
• ความละเอียดเกี่ยวกับการติดต่อเข้ามาทุกประเภทควรทำด้วยดินสอหรือแผ่นแยกต่างหาก จดหมายธุรกิจถูกพับโดยข้อความภายในและจดหมายทางธุรกิจที่สำคัญที่สุดไม่ยืดหยุ่นซึ่งพวกเขาจะถูกส่งไปในซองจดหมายหนาแน่นขนาดใหญ่
• คำขอโทรเลขควรได้รับคำตอบภายใน 3 วันในจดหมายธุรกิจ - 10; หากคำขอต้องการการพิจารณาอย่างละเอียดแล้วภายใน 3 วันควรมีการรายงานว่าจดหมายธุรกิจจดบันทึกและให้การตอบสนองขั้นสุดท้ายภายใน 30 วัน

• ความแม่นยำและความคมชัดที่พูดความคิด - คำสั้นวลีสั้น ๆ ย่อหน้าสั้น ๆ
• ความพร้อมใช้งานข้อความสูงสุดสำหรับความเข้าใจการใช้วลีง่าย ๆ อย่างแม่นยำและไม่ซ้ำกันแสดงสาระสำคัญ
• การรู้หนังสือ
• ความถูกต้อง

จดหมายธุรกิจเป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารหลักในธุรกิจใด ๆ จดหมายธุรกิจที่วาดอย่างถูกต้องจะช่วยสร้างความประทับใจในเชิงบวกของ บริษัท และจดหมายเขียนที่ไม่รู้หนังสือหนึ่งคนสามารถฆ่าชื่อเสียงทั้งหมดของคุณได้ เราได้เขียนเกี่ยวกับกฎของการติดต่อทางธุรกิจแล้วตอนนี้เรามาดูตัวอย่างเฉพาะของจดหมายธุรกิจ

ตัวอย่างจดหมายธุรกิจ

ประเภทของจดหมายธุรกิจหลายอย่างเป็นข้อเสนอทางธุรกิจการเรียกร้องตัวอักษรของความกตัญญูกตัญญูตัวอักษรความล้มเหลวตัวอักษรที่มาพร้อมกับจดหมายการรับประกันข้อมูลและอื่น ๆ หลักการของการรวบรวมของพวกเขานั้นไม่แตกต่างจากกัน ดูอีกครั้งเพื่อไม่ให้ข้อผิดพลาด

ตัวอย่างของตัวอักษร

ตัวอย่างของจดหมายการรับประกัน

ตัวอย่างจดหมายตอบ

นี่เป็นตัวอย่างทางสายตาของวิธีการที่อักษรที่สุภาพอาจมีการปฏิเสธ:

ตัวอย่างของจดหมายข้อมูล

ตัวอย่างจดหมายเรียกร้อง

ตัวอย่างของตัวอักษรเป็นภาษาอังกฤษในการติดต่อทางธุรกิจ

ภาษาอังกฤษระดับสูงเป็นเจ้าของอนิจจาไม่ใช่ทั้งหมด และผู้จัดการมักจะค่อนข้างหายไปเมื่อพวกเขาต้องเขียนจดหมายธุรกิจเป็นภาษาอังกฤษ หากแม้แต่คนรัสเซียในการติดต่อก็สามารถเข้าใจซึ่งกันและกันได้เสมอว่าจะพูดถึงภาษาต่างประเทศได้อย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้จะพบจดหมายและการบริโภคที่คล้ายคลึงกันในวลีจดหมายที่เหมาะสมของคุณ ตัวอย่างเช่นสามตัวอย่างของจดหมายธุรกิจในภาษาอังกฤษ: จดหมายขอบคุณลูกค้าจดหมายที่มีการชี้แจงข้อกำหนดของการทำธุรกรรมและการตอบสนองจดหมายต่อข้อเสนอซื้อ แต่ละไฟล์จะถูกนำเสนอด้วยจดหมายเขียนเป็นภาษาอังกฤษและการแปลเป็นภาษารัสเซีย
ดาวน์โหลดจดหมายขอบคุณลูกค้าในภาษาอังกฤษ
ดาวน์โหลดจดหมายพร้อมเงื่อนไขการทำธุรกรรมเป็นภาษาอังกฤษ
ดาวน์โหลดจดหมายถึงคำตอบเพื่อซื้อเป็นภาษาอังกฤษ

โครงสร้างของจดหมายธุรกิจ

โครงสร้างที่ชัดเจนเป็นคุณสมบัติบังคับของจดหมายธุรกิจ เธอจะช่วยให้ผู้รับเข้าใจความหมายของการเขียนและลดเวลาในการอ่านของเขา จดหมายธุรกิจประกอบด้วยชิ้นส่วนหลักดังกล่าว:

1. ชื่อเรื่อง (หัวข้อตัวอักษร) ส่วนหัวของจดหมายควรเขียนเป้าหมายสั้น ๆ หรือสาระสำคัญ ที่นี่คุณไม่สามารถใช้วลีนามธรรมบางอย่าง ผู้รับที่หนึ่งโดยหนึ่งชื่อเท่านั้นควรชัดเจนว่าตัวอักษรเป็นอย่างไร ตัวอย่างเช่น "ในการเปลี่ยนแปลงในราคาส่งมอบผลิตภัณฑ์" หรือ "ข้อเสนอทางธุรกิจสำหรับความร่วมมือทางการค้ากับ XXX"

2. อวยพรแบบดั้งเดิมในจดหมายธุรกิจถือเป็นคำทักทาย "Dear + Name Sumperymic!" อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้รับที่อยู่ในตำแหน่งของเขา: "เรียนนายผู้อำนวยการ!" อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการอุทธรณ์ของชื่อจะช่วยลดระยะทางทางจิตวิทยาเล็กน้อยและเน้นขนาดของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หากจดหมายถึงกลุ่มบุคคลนั้นอนุญาตให้เขียน "ที่รักผู้หญิงและสุภาพบุรุษ!", "เรียนพันธมิตร!" เป็นต้น การใช้ตัวย่อ "นาย" "นางสาว" หรือชื่อย่อถูกมองว่าเป็นการแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นดังนั้นพยายามหลีกเลี่ยง

3. การนำเสนอของวัตถุประสงค์ในการเขียนจดหมายสาระสำคัญความคิดหลักนี่เป็นส่วนหลักของจดหมาย ที่นี่คุณเขียนโดยตรงเกี่ยวกับเหตุผลในการเขียนจดหมาย

4. ข้อเสนอแนะของคุณสำหรับการแก้ปัญหานี้คำแนะนำการร้องเรียนการร้องเรียนจดหมายธุรกิจมักจะแนะนำการตอบสนองของผู้รับบางอย่าง (ยกเว้นจดหมายที่ให้ข้อมูลอย่างหมดจด) ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะอธิบายไม่เพียง แต่ปัญหาตัวเองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแก้ปัญหา หากคุณเขียนข้อร้องเรียนขอมาตรการที่เหมาะสมหากคุณทำการเสนอความร่วมมือจากนั้นอธิบายตัวเลือกที่เป็นไปได้ ในคำว่าผู้รับจดหมายของคุณไม่เพียง แต่เข้าใจ "ที่" คุณต้องการจากมัน แต่ยังเข้าใจ "วิธี" ที่คุณเสนอให้ใช้งาน จากนั้นจะเป็นจดหมายธุรกิจจริง

5. ผลสั้น ๆ และข้อสรุป ในตอนท้ายคุณสามารถสรุปจำนวนเงินที่กล่าวมาได้ อย่างไรก็ตามมันเป็นไปไม่ได้เสมอที่จะทำมันสั้น ๆ ในกรณีนี้การเขียนในข้อเสนอหลายประการที่คุณอธิบายไว้ในสองย่อหน้าแรกไม่คุ้มค่า จำไว้ว่าเพื่อนที่ดีที่สุดของจดหมายธุรกิจคือความกะทัดรัด ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่จึงเพียงพอที่จะ จำกัด ตัวเองต่อวลี "ฉันหวังว่าจะประสบความสำเร็จในการร่วมมือ", "รอคำตอบของคุณเกี่ยวกับปัญหานี้" และอื่น ๆ

6. ลายเซ็นจดหมายธุรกิจถูกลงนามโดยโพสต์ชื่อและนามสกุลของผู้ส่งด้วยวลีดั้งเดิม "ขอแสดงความนับถือ" ตัวเลือกอื่น ๆ เป็นไปได้: "ขอแสดงความนับถือ", "ขอแสดงความนับถือ" และอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับความใกล้ชิดของการสัมผัสกับผู้รับของคุณ วลี "จริงใจ" เป็นสากลมากที่สุดดังนั้นหากคุณสงสัยว่ามันจะเหมาะสมมากขึ้นในการสมัครสมาชิกจากนั้นใช้วลีนี้และไม่ทำให้เสีย

นอกจากนี้มันจะไม่ฟุ่มเฟือยในการเพิ่มตัวเลือกการติดต่อกับคุณ: ที่อยู่อีเมลอื่น ๆ หมายเลขโทรศัพท์ทำงาน Skype สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ประโยชน์ที่ผู้รับจะสามารถติดต่อคุณได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีที่สะดวกสำหรับเขา แต่ยังเพื่อให้คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงการเปิดกว้างและความพร้อมในการสื่อสารกับผู้รับ

และอย่าลืมว่าจดหมายอย่างเป็นทางการเป็นเอกสารหลัก ดังนั้นการละเลยกฎของการรวบรวมคุณจึงทำลายชื่อเสียงของ บริษัท ของคุณและตัวคุณเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ