ผลกระทบของ Zeigarnik ในด้านจิตวิทยา เอฟเฟกต์ Zeigarnik จะช่วยให้คุณทำงานทั้งหมดให้สำเร็จ การกระทำที่ไม่สมบูรณ์จะถูกจดจำเมื่อเทียบกับการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์

บางครั้งเราต้องปล่อยให้การกระทำนั้นค้างคาด้วยเหตุผลหลายประการ หลังจากนั้นเราอาจต้องทนทุกข์ทรมานในตอนกลางคืนและเรื่องที่ยังไม่เสร็จนี้จะเตือนตัวเองซ้ำแล้วซ้ำอีกด้วยความคิดที่น่ารำคาญแม้ว่านี่จะเป็นเรื่องจริงและไม่จำเป็นต้องทำให้เสร็จด้วยเหตุผลใดก็ตาม ทั้งหมดนี้ไม่ได้บ่งบอกถึงมโนธรรมในระดับสูงของเราหรืออะไรทำนองนั้นเลย ประเด็นคือในทฤษฎีจิตวิทยาเกสตัลต์สมัยใหม่มีสิ่งที่เรียกว่า Zeigarnik effect ซึ่งเป็นชื่อเรียกของนักวิทยาศาสตร์โซเวียต B.V. Zeigarnik

เธอคือใคร - Bluma Volfovna?

Bluma เกิดในปี 1900 ทางตะวันออกเฉียงเหนือของรัสเซีย และตลอดวัยเด็กและวัยรุ่นของเธอ ไม่มีอะไรบ่งบอกความสำเร็จอันสูงส่งของเธอในด้านพยาธิจิตวิทยา ตอนอายุ 21 เธอแต่งงานและย้ายไปเบอร์ลินซึ่งเธอเข้าเรียนที่สถาบัน

และเฉพาะในช่วงที่เธอไปบรรยายเท่านั้นที่เธอเริ่มสนใจอย่างละเอียดถี่ถ้วนในกระบวนการต่างๆ ที่แสดงออกในพฤติกรรมของมนุษย์ในการฝ่าฝืนสิ่งนี้หรือสิ่งนั้น

เป็นที่น่าแปลกใจที่ปรากฏการณ์ซึ่งต่อมาได้รับชื่อว่า "ผลกระทบของ Zeigarnik ในด้านจิตวิทยา" และจะยกย่อง Bluma Volfovna กลายเป็นเป้าหมายของการศึกษาในผลงานของแพทย์แม้ในช่วงปีที่ผ่านมาและเป็นหัวข้อหลักของวิทยานิพนธ์ของเธอ . แน่นอนว่าตลอดชีวิตของเธอ นาง Zeigarnik ได้ค้นพบสิ่งต่างๆ มากมาย โดยทำงานเป็นผู้ช่วยของ L. S. Vygotsky ในคลินิกประสาทจิตเวชที่สถาบันการแพทย์ทดลอง อย่างไรก็ตามงานชิ้นแรกของเธอที่ศึกษาและเปิดเผยต่อโลกตั้งแต่อายุยังน้อยได้กลายเป็นส่วนสนับสนุนที่ขาดไม่ได้สำหรับจิตวิทยาเกสตัลท์ของโลกสมัยใหม่

นักจิตวิทยาชาวรัสเซียและบริกรชาวเบอร์ลิน

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Dr. Dr. เป็นผู้ค้นพบเอฟเฟกต์ Zeigarnik ในช่วงที่เธอเป็นนักศึกษา อยู่ในสวนในช่วงทศวรรษที่ 20 ของศตวรรษที่ 20 และ Bluma วัยเยาว์กำลังเข้ารับการฝึกงานกับผู้เชี่ยวชาญทางพยาธิวิทยา กาลครั้งหนึ่งนานมาแล้ว แพทย์และนักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่ตัดสินใจไปเยี่ยมชมร้านกาแฟในเยอรมันที่มีผู้คนพลุกพล่าน ผู้ฝึกงาน Zeigarnik ที่นั่น ผลกระทบของการกระทำที่ยังไม่เสร็จซึ่งเป็นหนึ่งในกฎของจิตวิทยา Gestalt เกิดขึ้นในหัวของนักเรียนในวันนั้นและสิ่งนี้เกิดขึ้นด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้

เมื่อบริกรมาเขาไม่ได้จดคำใดคำหนึ่งจากรายการคำสั่งที่เปล่งออกมาของผู้มาเยี่ยม แต่ในขณะเดียวกันเขาก็ลืมอะไรไปโดยสิ้นเชิงและหลังจากนั้นไม่นานอาหารก็อยู่บนโต๊ะ Bluma Volfovna ประหลาดใจกับความสามารถที่น่าอัศจรรย์ของผู้ดูแล อย่างไรก็ตามเขาบอกว่าเขาไม่เคยบันทึกอะไรเลย จากนั้น Zeigarnik ก็ขอให้บริกรบอกชื่อคนที่โต๊ะที่เขาเสิร์ฟก่อนหน้านี้ว่าสั่งอะไร - และเขาจำรายการที่สั่งไม่ได้ทั้งหมด โดยอ้างว่าคนแน่นร้าน

การทดสอบครั้งแรกเพื่อยืนยันปรากฏการณ์

เมื่อเริ่มสนใจปัญหานี้และมองหาการยืนยันทางวิทยาศาสตร์หลังจากนั้นไม่นาน Bluma Zeigarnik ร่วมกับ Maria Ovsyankina เพื่อนและเพื่อนร่วมชั้นของเขาจึงตัดสินใจทำการทดลองบางอย่าง

คนกลุ่มหนึ่งเข้าร่วมในการทดลองซึ่งก่อนหน้านี้มีเป้าหมายในการแก้ปัญหาทางปัญญา ในเวลาเดียวกันบางคนสามารถแก้ปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ในขณะที่บางคนถูกขัดจังหวะโดยไม่ให้โอกาสในการทำงานให้เสร็จ เป็นผลให้ผ่านไปสองสามวันอาสาสมัครถูกถามเกี่ยวกับเนื้อหาของงานและมีเพียงผู้ที่ไม่สามารถแก้ไขได้จนจบเท่านั้นที่จำเงื่อนไขของงานได้อย่างชัดเจน ปรากฏการณ์นี้เรียกว่า Zeigarnik effect หรือ - ในทางอื่น - ผลของการกระทำที่ยังไม่เสร็จ

ผลกระทบ Zeigarnik หรือวิธีใช้หลักการสำเร็จ

ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาทุกอย่างมีการใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ดังนั้นบ่อยครั้งที่เราแต่ละคนต้องทนทุกข์ทรมานจากผลของการกระทำที่ยังไม่เสร็จ ทรมานตัวเองด้วยความทรงจำที่ไม่พึงประสงค์เกี่ยวกับเหตุการณ์หนึ่งๆ

ไม่มีใครชอบความไม่แน่นอน แต่ในโลกปัจจุบัน นักโฆษณาและนักการตลาดจำนวนมากใช้เอฟเฟ็กต์ WIP เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์บนหน้าเว็บ และในการโฆษณาทางโทรทัศน์

มันทำงานอย่างไร? หากเรากำลังพูดถึงการโฆษณาบนหน้าเว็บ แบนเนอร์มักจะใช้เฉพาะวลีสำคัญที่ดึงดูดใจผู้บริโภคเท่านั้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาแต่งในลักษณะที่ดูเหมือนยังไม่เสร็จ ดังนั้นผู้ใช้หน้าอินเทอร์เน็ตหลีกเลี่ยงผลกระทบของความไม่สมบูรณ์โดยไม่รู้ตัวตามลิงก์และรับข้อมูลใหม่ ในเวลาเดียวกันข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวมเข้าด้วยกันได้ดีขึ้นมากเนื่องจากหลักการของการทำให้สำเร็จนั้นเกิดขึ้น

และตอนนี้คุณถามว่า: แล้วทำไมโฆษณาทางทีวีบางรายการถึงหมุนวนอยู่ในความทรงจำ? และเราจะตอบคุณ: ด้วยเหตุผลเดียวกันกับผลของความไม่สมบูรณ์ บ่อยครั้งจากหน้าจอเราได้รับการอุทธรณ์จากผู้ผลิตซึ่งเป็นบทสนทนากับผู้ชมซึ่งจำเป็นต้องมีคำถามที่จำได้มากที่สุด

ปรากฏการณ์ความไม่สมบูรณ์แบบในความรัก

บ่อยครั้งที่เราไม่สามารถลืมคนนี้หรือคนนั้นที่เรามีความสัมพันธ์ที่โรแมนติกหรือเป็นมิตรได้ ให้เหตุผลกับตัวเองและเลือกผลกระทบทางจิตวิทยาต่างๆ เป็นข้อแก้ตัว ผลกระทบของ Zeigarnik สามารถอธิบายความเจ็บปวดของความสัมพันธ์ที่แตกหักได้มากมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีการแบ่งแยกและแบ่งทรัพย์สินระหว่างคู่ค้าอย่างชัดเจน

ดังนั้นจึงไม่แนะนำอย่างยิ่งให้แยกทางกับอดีตคู่รักทางโทรศัพท์หรืออินเทอร์เน็ต ฝ่ายที่ได้รับบาดเจ็บจะไม่สามารถรับรู้ได้อย่างเต็มที่ว่าทุกอย่างจบลงแล้วและปรากฏการณ์ของความไม่สมบูรณ์นี้จะแฝงตัวอยู่ในจิตใต้สำนึกของบุคคลโดยไม่ปล่อยภาพของอดีตคนรัก

เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ที่ถูกทำลายเนื่องจากระยะห่างระหว่างผู้คนอย่างกะทันหัน ตัวอย่างเช่น หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งออกไปทำงานในเมืองอื่นและค่อย ๆ หย่าร้างจากคนที่คุณรัก จะต้องมีข้อเท็จจริงในการแยกทางกัน มิฉะนั้นช่องว่าง "เงียบ" ดังกล่าวอาจส่งผลต่อจิตใต้สำนึกของผู้บาดเจ็บอย่างเจ็บปวด

จะรับรู้ถึงผลกระทบของ Zeigarnik ในตัวคุณเองได้อย่างไรและจะจัดการกับมันได้อย่างไร?

หลังจากอ่านบทความนี้แล้ว บางท่านอาจเริ่มสงสัยว่าผลของการกระทำที่ยังไม่เสร็จนี้กำลังบั่นทอนชีวิตของคุณหรือไม่? ลองคิดดูสิ

ความจริงก็คือว่ามีอาการบางอย่าง เช่น โรคจริงๆ เอง ซึ่งบ่งชี้ถึงหลักการของวัฏจักรที่ไม่สมบูรณ์ในชีวิตของคุณ:

  • หากคุณรู้สึกวิตกกังวลอย่างต่อเนื่อง แม้จะมีชีวิตที่สอดคล้องกัน งานที่ดี และการมีครอบครัว
  • หากชีวิตส่วนตัวของคุณไม่เพิ่มขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกด้วยเหตุผลที่คุณไม่เข้าใจ
  • หากคุณมักจะคิดถึงความต่อเนื่องของคำบางคำของคู่สนทนา
  • หากคุณรู้สึกว่าคุณกำลังเหยียบคราดเดิมบ่อยขึ้น

อาการข้างต้นไม่ได้เป็นสัญญาณของความล้มเหลวในชีวิตทั่วไป ปัญหาทั้งหมดอยู่ในตัวบุคคลเอง คุณเพียงแค่ต้องเปิดตาของคุณสู่ความจริงที่เจ็บปวดในบางครั้งและคิดใหม่เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ยังไม่เสร็จในปัจจุบัน

และไม่จำเป็นต้องรักษาใดๆ เลย และไม่จำเป็นต้องมองหาคนรู้จักเก่าและทำธุรกิจที่ยังไม่เสร็จให้เสร็จ แค่คิดด้วยตัวคุณเองว่าเวลาผ่านไปนานมากแล้ว และถึงเวลาที่ต้องปล่อยวางสถานการณ์ คุณไม่จำเป็นต้องหาเหตุผลและรู้สึกเสียใจกับใครบางคน คุณจะเห็น - ชีวิตจะง่ายขึ้น แค่ปล่อยมือ

สวัสดี!

ในทางจิตวิทยาเรียกว่าเอฟเฟกต์การกระทำที่ยังไม่เสร็จหรือเอฟเฟกต์ Zeigarnik ซึ่งตั้งชื่อตามผู้ค้นพบ Bluma Vulfovna Zeigarnik ปรากฏการณ์นี้บางครั้งเรียกว่าหลักการความสมบูรณ์

ปรากฎว่าธุรกิจที่ยังไม่เสร็จจะชั่งน้ำหนักคน ๆ หนึ่งทำให้เกิดความตึงเครียดภายในตัวเขาซึ่งทำให้เขาจำสิ่งเหล่านี้และกลับมาหาพวกเขาซ้ำแล้วซ้ำอีกในความคิดและการกระทำ

และตอนนี้ - ประวัติของการค้นพบปรากฏการณ์นี้

ในช่วงปลายทศวรรษที่ 1920 Bluma Zeigarnik ซึ่งเป็นนักเรียนและต่อมาเป็นผู้ส่องสว่างในอนาคตของจิตวิทยาโซเวียตพร้อมกับอาจารย์และกลุ่มนักเรียนมาที่ร้านกาแฟ บริษัทใหญ่ที่มีเสียงดังสั่งอาหารเย็น บริกรที่รับออเดอร์ไม่ได้จดอะไรลงไป เขาจำรายการอาหารที่สั่งได้ทั้งหมด

อาหารเย็นถูกเสิร์ฟ กินได้อย่างปลอดภัย แต่ดูเหมือนทุกคนจะลืมความทรงจำดีๆ ของบริกรไปแล้ว

ก่อนที่ Blum จะจากไป Zeigarnik ก็ตัดสินใจถามบริกรโดยไม่คาดคิดเกี่ยวกับอาหารที่เขาเสิร์ฟ ปรากฎว่าเขาจำสิ่งที่พวกเขาสั่งไม่ได้เลย

พวกเขาจำได้ว่าบริกรไม่ได้จดคำสั่ง แต่ทำถูกต้อง แล้วทำไมเขาถึงจำไม่ได้ล่ะ? ปรากฎว่าเขาจำคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จทั้งหมดได้ แต่ลืมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่เขาเพิ่งทำเสร็จไปโดยสิ้นเชิง

นักเรียนและครูเป็นนักจิตวิทยา เรื่องราวจึงดำเนินต่อไป Bluma Zeigarnik แนะนำว่าผู้คนจำการกระทำที่ยังไม่เสร็จและการกระทำที่เสร็จสิ้นแล้วแตกต่างกัน เนื่องจากมีความสำคัญต่างกันสำหรับเขา

ทฤษฎีได้รับการทดสอบทดลอง อาสาสมัครในการทดลองของ Zeigarnik ถูกขอให้แก้ปัญหาทางปัญญา เวลาในการแก้ปัญหาถูกกำหนดโดย Bluma Vulfovna โดยพลการ เธอสามารถหยุดแก้ปัญหาได้ทุกเมื่อโดยประกาศว่าหมดเวลาแล้ว เป็นผลให้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข

หลังจากผ่านไปสองสามวัน อาสาสมัครต้องจำเงื่อนไขของปัญหาที่แก้ไขได้ ปรากฎว่าพวกเขาจำงานได้ดีซึ่งวิธีแก้ปัญหานั้นถูกขัดจังหวะ อาสาสมัครระลึกถึงปัญหาที่แก้ไขด้วยความยากลำบาก ปัญหาที่ยังไม่ได้แก้ไขจะถูกจดจำสองครั้งเช่นเดียวกับปัญหาที่แก้ไขแล้ว รูปแบบนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ Zeigarnik

Zeigarnik ให้คำอธิบายต่อไปนี้สำหรับปรากฏการณ์นี้ การเริ่มต้นของงานจะสร้างความเครียดในหน่วยความจำที่ไม่ได้ใช้งานจนกว่างานจะเสร็จสมบูรณ์

ในครอบครัวนี้ "มีชีวิต" อยู่ตลอดเวลาความปรารถนาที่จะสำนึกเพื่อให้งานเสร็จสิ้นซึ่งส่งผลต่อความทรงจำและพฤติกรรมของบุคคล บุคคลมุ่งมั่นที่จะทำงานให้เสร็จ คนส่วนใหญ่ชอบที่จะรู้สึกถึงความสมบูรณ์และความไม่สมบูรณ์ทำให้กดดันและไม่สมดุล

ข้อสรุปหลักจากสิ่งนี้มีดังต่อไปนี้ ไม่จำเป็นต้องมีงานที่ยังไม่เสร็จหลายงานในเวลาเดียวกัน เนื่องจากงานใดๆ ที่เริ่มขึ้นแต่ยังไม่เสร็จ จะสร้างความตึงเครียดในความทรงจำของเราซึ่งเปลี่ยนพลังงานของเรา ความฟุ้งซ่านนี้ลดประสิทธิภาพของเรา อย่างที่พวกเขาพูดว่าสำหรับกระต่ายสองตัว...

ในระดับชีวิตประจำวัน เราแต่ละคนสามารถสังเกตเห็นผลกระทบของ Zeigarnik ในตัวเราหลังจากคิดได้ จากนั้นเราแก้ปัญหายาก ๆ ในวิชาคณิตศาสตร์หรือเคมีในตอนกลางคืนในความฝัน (เช่น สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันมากกว่าหนึ่งครั้ง) จากนั้นเมื่อคิด เราก็หวนนึกถึงรถเจ๋งๆ ที่เราเห็นเมื่อวาน

และในทางกลับกัน. นักเรียนเรียนภาษาจีน (หรือ sopromat) ในชั่วข้ามคืน สอบผ่าน และลืมไปเลยว่ามันเกี่ยวกับอะไร และหญิงสาวซื้อชุดที่เธอไม่สามารถลืมได้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และเธอก็เลิกชอบมันทันที

ฉันคิดว่าเราทุกคนมีตัวอย่างที่คล้ายกัน

แต่ละคนมีข้อ จำกัด ที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับจำนวนงานที่อยู่ในกระบวนการแก้ไขพร้อมกัน สำหรับทุกคนมันแตกต่างกัน มีคนที่ทำได้เพียงคนเดียว และมีผู้ที่ทำอะไรหลายอย่างในเวลาเดียวกัน

ขีด จำกัด นี้สำหรับทุกคนมีค่าควรรู้และพยายามไม่เกิน หากงานมีขนาดใหญ่และใช้เวลานานในการแก้ปัญหา ควรแบ่งงานออกเป็นส่วนๆ เพื่อให้ได้รับความพึงพอใจจากการแก้ปัญหาแต่ละงานย่อย

ระวังเรื่องการผูกมัด รับเฉพาะงานที่คุณต้องการและเป็นไปได้เท่านั้น

หากคุณมีงานเก่าๆ ที่ยังทำไม่เสร็จซึ่งดูเหมือนว่าคุณจะลืมไปแล้ว งานเหล่านั้นก็จะรักษาความตึงเครียดไว้ได้ และด้วยเหตุนี้จึงมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของคุณ หากเป็นไปได้ ควรจดจำและทำให้เสร็จ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในสมองสำหรับงานใหม่ๆ

การทำภารกิจให้สำเร็จจะช่วยปลดปล่อยพลังงานของคุณ!

นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับงานของเรา ในทำนองเดียวกัน เรากำหนดงานให้คนอื่นโดยเสนอบางอย่างให้พวกเขา การเสียดสีและความไม่สมบูรณ์ซึ่งเป็นผลมาจาก Zeigarnik สามารถช่วยคุณได้

เทคนิคเหล่านี้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติหากคุณศึกษามาอย่างดีและคำนึงถึงความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ บุคคลนั้นรู้สึกไม่สบายจนกว่าการกระทำจะเสร็จสิ้น

ดังนั้นเมื่อพวกเขาเห็นพาดหัวที่มีวลีขึ้นต้นและแตกออก คนส่วนใหญ่จะเปิดจดหมายเพื่ออ่านจนจบ หลังจากดูวิดีโอ 2 รายการจากหลักสูตรข้อมูลและรู้ว่าไม่ใช่ 2 รายการ แต่มี 10 รายการ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ หากพวกเขาสนใจในหัวข้อนี้จะอยากดูทั้ง 10 รายการ

สิ่งนี้สามารถใช้เป็นองค์ประกอบของแรงจูงใจเมื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ฉันปล่อยให้ต่อไปนี้ไม่ได้พูด แม้จะมีจุดไข่ปลา...

คุณชอบเอฟเฟกต์ของการกระทำที่ยังไม่เสร็จหรือเอฟเฟกต์ Zeigarnik คืออะไร ไม่รู้เรื่องมาก่อน? เรียนรู้ ใช้.

เขียนความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น แบ่งปันผลการกระทำที่ยังไม่เสร็จของ Zeigarnik กับเพื่อนๆ ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

Zeigarnik Bluma Vulfovna - นักจิตวิทยาโซเวียต เธอได้รับการศึกษาด้านจิตวิทยาในปี ค.ศ. 1920 ในเยอรมนีในห้องทดลองของ K. Levin ซึ่งเธอได้ทำการศึกษาที่มีชื่อเสียงระดับโลกเกี่ยวกับการลืมการกระทำที่เสร็จสมบูรณ์และไม่สมบูรณ์ ในการศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการจดจำการกระทำที่ยังไม่เสร็จสิ้นนั้นดีกว่าการกระทำที่เสร็จสิ้นแล้ว 1.9 เท่า ซึ่งเรียกว่า Zeigarnik effect ในอนาคตเธอจัดการกับปัญหาทางพยาธิวิทยาโดยเฉพาะพยาธิสภาพของการคิดโดยใช้วิธีการของกิจกรรม

Bluma Vulfovna Zeigarnik เกิดเมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน พ.ศ. 2443 ในเมือง Prienai ของลิทัวเนีย ในเมืองเดียวกันเธอจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยม น่าเสียดายที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะอ้างถึงเอกสารหลักฐานใด ๆ จากช่วงเวลานั้นในชีวิตของเธอ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้

เธอแต่งงานเร็วพอและในปี 2464 ไปกับสามีของเธอที่เบอร์ลิน ในเบอร์ลินเธอเข้าเรียนที่คณะอักษรศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเบอร์ลินซึ่งเธอรีบเร่งในการศึกษาภาษาถิ่นต่าง ๆ ของภาษาเยอรมัน

โดยบังเอิญ Zeigarnik ไปฟังการบรรยายของศาสตราจารย์ Max Wertheimer และตระหนักว่าเธอจะอุทิศทั้งชีวิตเพื่อการศึกษาจิตวิทยา ในปี 1924 Zeigarnik เริ่มเข้าร่วมการสัมมนาโดย Kurt Lewin ผู้ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับจิตวิทยาของแต่ละบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การศึกษาแรงจูงใจในการขับขี่ของแต่ละบุคคล พฤติกรรมของบุคคลในสภาพแวดล้อมของเขา ความต้องการและกึ่ง ความต้องการของแต่ละบุคคลและการพึ่งพาสภาพแวดล้อมทางสังคม

พร้อมกันกับชั้นเรียนกับ Levin Zeigarnik ยังคงเข้าร่วมชั้นเรียนกับอาจารย์คนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นเธอเรียนที่คลินิกจิตเวชกับ K. Goldstein เข้าร่วมหลักสูตรการบรรยายโดย E. Spranger และหลักสูตรการบรรยายเกี่ยวกับสุนทรียศาสตร์โดย M. Dessoir . หลังสังเกตเห็นความหลงใหลในจิตวิทยาเกสตัลท์ของเธอพยายามอย่างมากที่จะห้ามปรามเธอจากการศึกษาในแวดวงของเลวินซึ่งไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่าแนวทางของเลวินในการศึกษาบุคลิกภาพนั้นแตกต่างอย่างชัดเจนจากแนวทางที่นำมาใช้ในหมู่นักจิตวิทยาเกสตัลท์

ในช่วงเวลานี้ (อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นในปี 2468) หลังจากการทดลองหลายครั้ง Zeigarnik ได้ค้นพบความสม่ำเสมอที่น่าทึ่งซึ่งเข้าสู่วิทยาศาสตร์ภายใต้ชื่อ "Zeigarnik effect" สาระสำคัญของปรากฏการณ์นี้อยู่ที่ความจริงที่ว่าการกระทำที่ยังไม่เสร็จนั้นถูกเก็บไว้ในความทรงจำของบุคคลนั้นดีกว่าการกระทำที่เสร็จสิ้นแล้ว

ในระหว่างการทดลอง Zeigarnik ขอให้อาสาสมัครแก้ปัญหาในช่วงเวลาหนึ่ง ปรากฎว่าในกรณีที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขเนื่องจากปัจจัยบางอย่าง (เช่น เนื่องจากไม่มีเวลา) การไม่ได้รับการแก้ไขนี้ทำให้เกิดความตึงเครียดทางอารมณ์ในระดับหนึ่งซึ่งไม่ได้รับการปลดปล่อยในการแก้ปัญหาและในทางกลับกัน ก่อให้เกิด เพื่อรักษาการกระทำที่ "ไม่น่าพอใจ" นี้ไว้ในใจ Zeigarnik อนุมานรูปแบบต่อไปนี้ในเชิงประจักษ์: จำนวนของปัญหาที่ยังไม่ได้แก้ไขที่จำได้มีประมาณสองเท่าของจำนวนของปัญหาที่แก้ไขที่จำได้

40 ปีหลังจากการค้นพบผลกระทบของ Zeigarnik มีการประมาณว่ามีเอกสารทางวิทยาศาสตร์มากกว่า 160 ฉบับที่อุทิศให้กับการปรับแต่งและตีความผลกระทบของ Zeigarnik และผู้คนกว่า 30,000 คนถูกใช้เป็นอาสาสมัครเพื่อทำการศึกษาทดลองที่เกี่ยวข้องเพื่อพิสูจน์หรือ หักล้างการมีอยู่ของปรากฏการณ์นี้ เกือบทุกสาขาและโรงเรียนจิตวิทยายกเว้นจิตวิเคราะห์ได้พยายามไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อตีความผล Zeigarnik ที่ค้นพบ: เพื่อให้บริการตามทฤษฎีของพวกเขาหรือเพื่อหักล้างมัน

ในปี 1927 Zeigarnik สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเบอร์ลิน และประสบความสำเร็จในการปกป้องวิทยานิพนธ์ของเธอเกี่ยวกับผลกระทบที่เธอค้นพบ อย่างไรก็ตาม งานวิจัยของเธอได้รับการตีพิมพ์โดยเลวินในปี 1926 ในรายงานของเขาที่ VIII International Congress of Psychology

ในปี 1931 Zeigarnik กลับไปรัสเซีย เธอเริ่มมีส่วนร่วมในวิทยาศาสตร์อย่างแท้จริงตั้งแต่วินาทีแรก Zeigarnik กลายเป็นผู้ช่วยที่ใกล้ชิดกับ L.S. Vygotsky และทำงานในคลินิกจิตเวชของสถาบันการแพทย์ทดลอง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Zeigarnik สามารถเป็นเพื่อนที่ซื่อสัตย์และเป็นคนที่มีใจเดียวกันสำหรับนักจิตวิทยาโซเวียตที่มีชื่อเสียงหลายคน

ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2474 เธอทำงานในคลินิกจิตประสาทของสถาบันการแพทย์ทดลองโดยเป็นผู้ร่วมงานที่ใกล้ชิดที่สุดของ L. S. Vygotsky

ในช่วงทศวรรษที่ 1930 นั้นยากมากทั้งสำหรับนักจิตวิทยารุ่นเยาว์ของโซเวียตและสำหรับนักจิตวิทยาทุกคน หลังจากการเสียชีวิตของ Vygotsky ในปี 1934 นักเรียนของเขาถูกข่มเหง และสาขาวิทยาศาสตร์ที่ Vygotsky และนักเรียนประสบความสำเร็จในการวิจัยและพัฒนาก็ถูกแบน ในปี 1938 สามีของ B.V. ถูกจับและเสียชีวิตในคุกใต้ดินของ Lubyanka Zeigarnik และเธอแทบไม่ได้รับการสนับสนุนกับลูกชายคนเล็กของเธอเลย

ในช่วงมหาสงครามแห่งความรักชาติ Zeigarnik มีส่วนร่วมในการฟื้นฟูการทำงานของจิตใจที่สูงขึ้นหลังจากได้รับบาดเจ็บที่สมองในสมองในโรงพยาบาลฟื้นฟูสมรรถภาพในเมือง Kisegach (ในเทือกเขาอูราล) ภายใต้การแนะนำของ A.R. ลูเรีย. หลังสงคราม (พ.ศ. 2486-2510) Zeigarnik เป็นหัวหน้าห้องปฏิบัติการพยาธิจิตวิทยาของสถาบันจิตเวชศาสตร์แห่งกระทรวงสาธารณสุขของ RSFSR ในเวลาเดียวกัน (ตั้งแต่ปี 2492) เธอสอนที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก M.V. Lomonosov ตั้งแต่ปี 1967 เขาเป็นศาสตราจารย์ที่ภาควิชาจิตวิทยาการแพทย์ คณะจิตวิทยา มหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก Zeigarnik เป็นผู้จัดระบบการฝึกอบรมขึ้นใหม่และการฝึกอบรมขั้นสูงของนักพยาธิวิทยาภาคปฏิบัติของประเทศซึ่งเป็นหัวหน้าการสัมมนาทางพยาธิวิทยาของ All-Russian (ตั้งแต่ปี 1960) สมาชิกกิตติมศักดิ์และสมาชิกรัฐสภาของสมาคมนักจิตวิทยาแห่งสหภาพโซเวียต ประธาน ส่วนของจิตวิทยาการแพทย์ เข้าร่วมในการประชุมทางจิตวิทยาระหว่างประเทศที่ XVIII International Psychological Congress ในมอสโกวและ XIX International Congress ในลอนดอนเป็นผู้จัดงานและประธานร่วมของแผนกพยาธิจิตวิทยา ผลงานที่โดดเด่นของ Zeigarnik ในการพัฒนาปัญหาทางจิตได้รับการยอมรับจาก American Psychological Association ซึ่งมอบรางวัล Kurt Lewin Prize (1983) ให้กับเธอ

Zeigarnik เพิ่มการติดต่อกับนักจิตวิทยาชั้นนำของประเทศหลายคน - A.R. ลูเรีย เอ.เอ็น. Leontiev, A.V. Zaporozhets, S.G. Gellerstein ในระหว่างการสื่อสารซึ่งความคิดของเธอเกี่ยวกับพยาธิจิตวิทยาในฐานะสาขาจิตวิทยาพิเศษเป็นรูปเป็นร่าง

ในช่วงหลังสงคราม Zeigarnik เป็นหัวหน้าห้องปฏิบัติการจิตวิทยาที่สถาบันจิตเวชศาสตร์ซึ่งสร้างขึ้นโดยมีส่วนร่วมโดยตรงของเธอ ในช่วงเวลานี้ที่จุดเชื่อมต่อของจิตวิทยาทั่วไปและจิตเวชศาสตร์สาขาจิตวิทยาพิเศษได้ก่อตัวขึ้น - พยาธิวิทยาเชิงทดลอง

Zeigarnik สรุปข้อสังเกตเชิงทฤษฎีและประสบการณ์เชิงปฏิบัติไว้ในหนังสือต่อไปนี้ "ความคิดบกพร่องในอาการป่วยทางจิต" (1959), "พยาธิวิทยาของความคิด" (1962), "Introduction to Psychopathology" (1969), "Fundamentals of pathopsychology" (1973), "Patopsychology" (1976)

ในปี พ.ศ. 2521 ศาสตราจารย์ Zeigarnik ได้รับรางวัล Lomonosov Prize ระดับ 1 สำหรับผลงานที่อุทิศให้กับปัญหาความผิดปกติทางจิตในอาการป่วยทางจิตต่างๆ การแก้ไขและการฟื้นฟูผู้ป่วยทางจิต ในการทำงานของวัฏจักรนี้มีการยืนยันทางทฤษฎีและระเบียบวิธีของการศึกษาทางจิตวิทยาของพยาธิสภาพของจิตใจในผู้ป่วยทางจิตแสดงให้เห็นว่าในความเจ็บป่วยทางจิตต่างๆรูปแบบการทำงานของจิตใจโดยพื้นฐานเหมือนกันจะถูกเปิดเผยเป็น ในบรรทัดฐาน: เฉพาะเงื่อนไขที่ตรวจพบรูปแบบเหล่านี้เท่านั้นที่เปลี่ยนแปลง ทั้งในภาวะปกติและความเจ็บป่วยทางจิตแหล่งที่มาหลักของการพัฒนาคือสภาพแวดล้อมทางสังคมโลกของวัฒนธรรมมนุษย์ที่อยู่รอบตัวผู้ป่วย กิจกรรมของผู้ป่วยเป็นปัจจัยหลักที่ทำให้เกิดอาการ กลไกทางจิตวิทยามีส่วนร่วมในการก่อตัวของภาพทางจิตเวชของโรคดังนั้นการแก้ไขและการฟื้นฟูสภาพจิตใจของผู้ป่วยจึงเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการกลับสู่ชีวิตทางสังคมที่เต็มเปี่ยมซึ่งเป็นเงื่อนไขในการฟื้นฟูสุขภาพจิต ในการศึกษาของ Zeigarnik แสดงให้เห็นว่าการสลายตัวของจิตใจไม่ได้ส่งผลเสียต่อการพัฒนาของมัน แต่เป็นการพิสูจน์ทางทฤษฎีและการทดลองของตำแหน่งนี้ ประการหลังมีความสำคัญทั้งสำหรับการแก้ปัญหาการวิจัยในสาขาพยาธิจิตวิทยาและการปฏิบัติงานของนักจิตวิทยาในพื้นที่นี้

ในบรรดาผลงานของ Zeigarnik สถานที่พิเศษถูกครอบครองโดยตำรา "Patopsychology" (1986) ซึ่งส่งถึงนักเรียนที่เรียนจิตวิทยา นี่เป็นฉบับพิมพ์ครั้งแรกในจิตวิทยารัสเซียซึ่งมีมุมมองแบบองค์รวมของพยาธิจิตวิทยาในรูปแบบที่เป็นระบบในฐานะสาขาความรู้พิเศษ มันกล่าวถึงสถานที่ของพยาธิจิตวิทยาในระบบของวิทยาศาสตร์อื่น ๆ ความสำคัญของการวิจัยทางพยาธิวิทยาสำหรับการแก้ปัญหาทางทฤษฎีทั่วไปของ จิตวิทยา.

Zeigarnik และผู้ติดตามของเธอบรรยายลักษณะของบุคลิกภาพและความคิดของผู้ที่ป่วยเป็นโรคจิตเภท โรคลมบ้าหมู โรคพิษสุราเรื้อรัง และความผิดปกติทางจิตอื่นๆ ผลของการศึกษาเหล่านี้สอดคล้องกับทฤษฎีของ Leontiev ตามที่บุคลิกภาพส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยลำดับชั้นของแรงจูงใจ และแสดงให้เห็นว่าลำดับชั้นนี้ถูกละเมิดอย่างมีนัยสำคัญในผู้ที่มีอาการป่วยทางจิต

Zeigarnik รู้สึกสงสัยอย่างมากเกี่ยวกับการใช้จิตบำบัดจำนวนมาก ในความเห็นของเธอบุคลิกภาพที่เป็นสื่อกลางนั่นคือบุคคลที่ประเมินตัวเองอย่างมีวิจารณญาณซึ่งสามารถรับมือกับปัญหาภายในได้ด้วยตัวเองไม่จำเป็นต้องมีการบำบัดทางจิตเนื่องจากบุคลิกภาพที่พัฒนาแล้วและกลมกลืนกันควรจะสามารถ "ซ่อมแซม" ภายในของเขาได้ "ปัญหา" ด้วยตัวเขาเอง คนที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะซึ่งมีระบบควบคุมตนเองทางจิตใจที่ไม่เป็นรูปแบบ ตามที่ Zeigarnik ต้องการนักจิตอายุรเวท

Bluma Vulfovna Zeigarnik ได้รับชื่อเสียงไปทั่วโลกด้วยปรากฏการณ์ที่เธอค้นพบ ตั้งชื่อตามเธอ และรวมอยู่ในสารานุกรมทางจิตวิทยา พจนานุกรม และตำราเรียน ตลอดจนการแยกพยาธิจิตวิทยาออกจากสาขาความรู้ที่แตกต่างกันเป็นสาขาวิทยาศาสตร์พิเศษด้วย ปัญหาของตัวเอง คำศัพท์ หัวเรื่อง วิธีการ ระบบ และขอบเขตของการประยุกต์ใช้จริง

บี.วี. Zeigarnik เสียชีวิตในปี 1985

เซการ์นิก บลูมา วัลฟอฟนา

(2443-2531) - นักจิตวิทยาชาวรัสเซีย การทำงานที่โรงเรียนของ K. Levin เธอเปิดเผยการพึ่งพาประสิทธิภาพการท่องจำเกี่ยวกับพลวัตของความต้องการของเรื่อง ("ความสมบูรณ์" ของการกระทำ) ซึ่งกลายเป็นที่รู้จักในด้านจิตวิทยาในชื่อ "Zeigarnik effect" หลังจากนั้นเธอก็จัดการกับ ปัญหาทางพยาธิวิทยาโดยเฉพาะพยาธิสภาพของการคิดโดยใช้วิธีการของกิจกรรม งานวิจัยของเธอแสดงให้เห็นถึงบทบาทของการไกล่เกลี่ยแรงจูงใจของความบกพร่องทางสติปัญญาในความผิดปกติทางบุคลิกภาพ กำเนิดและพลวัตของการก่อตัวของความต้องการทางพยาธิวิทยา โครงสร้างของการละเมิดลำดับชั้นของแรงจูงใจ การไกล่เกลี่ย การตระหนักรู้และความสามารถในการควบคุม และหน้าที่กำกับดูแลของการเห็นคุณค่าในตนเอง

องค์ประกอบ:

    ความคิดบกพร่องในความเจ็บป่วยทางจิต 2500;

    พยาธิวิทยาของการคิด ม., 2505;

    พยาธิจิตวิทยาเบื้องต้น. ม., 2512;

    บุคลิกภาพและพยาธิสภาพของกิจกรรม ม., 2514;

    พื้นฐานของพยาธิจิตวิทยา ม., 2516;

    พยาธิจิตวิทยา. ม., 2519;

    ทฤษฎีบุคลิกภาพของเค. เลวิน 2524;

    ทฤษฎีบุคลิกภาพในจิตวิทยาต่างประเทศ. 2525

ในปีสุดท้ายของชีวิตเธอมีส่วนร่วมในการพัฒนาปัญหาทางจิตทั่วไปของบุคคล

ปรากฏการณ์ Zeigarnik

หนึ่งในปรากฏการณ์ที่รู้จักกันดีซึ่งปัจจุบันถูกอธิบายไว้ในพจนานุกรมและตำราทางจิตวิทยาทั้งหมด ถูกค้นพบในปี ค.ศ. 1920 โดย B.V. Zeigarnik ได้รับการตั้งชื่อตามเธอ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่น่าสนใจไม่ใช่แค่การค้นพบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการสร้างด้วย

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Zeigarnik ได้รับการฝึกฝนในกรุงเบอร์ลินกับนักจิตวิทยาชื่อดังอย่าง Kurt Lewin วันหนึ่งเธอกับครูเข้าไปในร้านกาแฟที่มีผู้คนพลุกพล่าน ความสนใจของเธอถูกดึงไปที่บริกรที่รับคำสั่งซื้อไม่ได้จดบันทึกอะไรเลยแม้ว่ารายการอาหารที่สั่งมีมากมายและนำทุกอย่างมาที่โต๊ะโดยไม่ลืมอะไรเลย เมื่อพูดถึงความทรงจำที่น่าทึ่ง เขายักไหล่และบอกว่าเขาไม่เคยจดและไม่เคยลืม จากนั้นนักจิตวิทยาขอให้เขาบอกว่าผู้มาเยี่ยมที่เขาเสิร์ฟก่อนหน้าพวกเขาและผู้ที่เพิ่งออกจากร้านกาแฟเลือกจากเมนู บริกรรู้สึกสับสนและยอมรับว่าเขาจำรายการที่สั่งไม่ได้ทั้งหมด ในไม่ช้าความคิดก็เกิดขึ้นเพื่อทดสอบว่าการกระทำที่สมบูรณ์หรือไม่สมบูรณ์ส่งผลต่อการท่องจำอย่างไร งานนี้จัดทำโดย B.V. เซการ์นิก.

เธอขอให้อาสาสมัครแก้ปัญหาทางปัญญาในเวลาที่ จำกัด เวลาแก้ปัญหาถูกกำหนดโดยพลการ เพื่อที่เธอจะได้อนุญาตให้ผู้ทดลองหาทางแก้ไข หรือประกาศเมื่อใดก็ได้ว่าเวลาผ่านไปแล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข

หลังจากผ่านไปหลายวัน อาสาสมัครถูกขอให้ระลึกถึงเงื่อนไขของงานที่เสนอให้แก้ไข

ปรากฎว่าหากการแก้ปัญหาถูกขัดจังหวะก็จะจำได้ดีกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับปัญหาที่แก้ไขได้สำเร็จ จำนวนของงานขัดจังหวะที่จดจำได้จะประมาณสองเท่าของจำนวนงานที่จดจำเสร็จแล้ว ความสม่ำเสมอนี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ Zeigarnik สามารถสันนิษฐานได้ว่าความตึงเครียดทางอารมณ์ในระดับหนึ่งซึ่งไม่ได้รับการปลดปล่อยภายใต้เงื่อนไขของการกระทำที่ไม่สมบูรณ์นั้นมีส่วนช่วยในการเก็บรักษาไว้ในความทรงจำ

การปรับแต่งที่น่าสนใจของการทดลองนี้เกิดจาก Paul Fresse เขาถามอาสาสมัคร 20 ปัญหา แต่อนุญาตให้แก้ปัญหาได้เพียง 10 ข้อ แล้วถามว่ามีกี่ปัญหา ตามความคิดเห็นของผู้ทดลอง เขาสามารถแก้ไขได้ ปรากฎว่าคนที่มั่นใจในตัวเองและมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จมักจะโอ้อวดความสำเร็จของพวกเขาบ้าง และเชื่อว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการรับมือกับงานส่วนใหญ่ ผู้ที่มีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำมักจะประเมินความสำเร็จของตนต่ำเกินไป ดังนั้นการทดลองนี้จึงกลายเป็นรูปแบบการวินิจฉัยบุคลิกภาพที่น่าสนใจ

ในเวอร์ชันต่าง ๆ การทดลองดังกล่าวดำเนินการมาจนถึงทุกวันนี้ และมีเพียงไม่กี่คนที่จำได้ว่าบริกรชาวเบอร์ลินที่ไม่รู้จักยืนอยู่ที่จุดกำเนิดของพวกเขา

เราอยู่ในจังหวะที่บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาเวลาสำหรับงานที่ยาวนาน ดังนั้นพวกเขาจึงรวบรวมข้อมูลจากรายการหนึ่งไปยังอีกรายการหนึ่งอย่างต่อเนื่อง ท้ายที่สุดแล้วจะทำอย่างไรกับงานที่เลื่อนออกไปอย่างต่อเนื่อง?

มีวิธีหนึ่งคือเอฟเฟกต์ Zeigarnik

วิธีเอาชนะการผัดวันประกันพรุ่งที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้เอฟเฟกต์ Zeigarnik ปรากฏการณ์นี้ถูกค้นพบโดยนักจิตวิทยาชาวรัสเซีย Bluma Zeigarnik ระหว่างอาหารค่ำที่ร้านอาหารเวียนนา

เธอสังเกตเห็นว่าบริกรที่มีงานยุ่งจดจำได้เฉพาะคำสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างการเสิร์ฟ แต่ทันทีที่เสิร์ฟอาหารทั้งหมด คำสั่งซื้อนั้นจะหายไปจากความทรงจำของพนักงาน

ต่อมาเพื่อศึกษาปรากฏการณ์นี้ Zeigarnik ได้ขอให้กลุ่มผู้เข้าร่วมทำภารกิจง่ายๆ ในห้องปฏิบัติการ เช่น แก้ปริศนาและร้อยลูกปัดบนด้าย

บางครั้งพวกเขาถูกขัดจังหวะจากชั้นเรียนเป็นระยะจากนั้น Zeigarnik ก็ถามว่างานใดที่พวกเขาจำได้ดีที่สุด

ในระหว่างการทดลองนี้มีการค้นพบสิ่งที่น่าสงสัย - ผู้คนจำงานที่พวกเขาขาดได้ดีกว่างานที่พวกเขาทำสำเร็จ

แล้วมันเกี่ยวอะไรกับการผัดวันประกันพรุ่ง?

เอฟเฟกต์ Zeigarnik แสดงให้เห็นว่าการกระทำที่ถูกขัดจังหวะจะสร้างความตึงเครียดทางจิตใจที่เก็บข้อมูลไว้ในส่วนหน้าของหน่วยความจำ สิ่งเดียวที่จะคลายความตึงเครียดนี้ได้คือการทำสิ่งที่ได้เริ่มไว้จนเสร็จสิ้น

ดังนั้น ปรากฏการณ์นี้ชี้ให้เห็นว่าธุรกิจที่เริ่มต้นไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ยังคงอยู่ในส่วนลึกของจิตสำนึกของคุณจนกว่าจะเสร็จสิ้น

เทคนิคง่ายๆ ที่มักใช้ในโทรทัศน์: การขัดจังหวะการส่งสัญญาณในสถานที่ที่น่าสนใจที่สุดช่วยให้ผู้ชมกลับมาดูอีกครั้งเพราะพวกเขาต้องการทราบว่าเรื่องราวทั้งหมดจบลงอย่างไร พวกเขาต้องการจบสิ่งที่เริ่มต้น

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับงานที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ แค่เริ่มก้าวแรก แล้วทุกอย่างก็จะเริ่มเดินไปเอง

ในการให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ The Independent ของอังกฤษ Hadassah Leipzig นักจิตวิทยาด้านการรับรู้และพฤติกรรมที่ The Blue Tree Clinic ในลอนดอน กล่าวว่าผลกระทบของ Zeigarnik มีบทบาทสำคัญในการรักษาสุขภาพจิต

งานที่ค้างคาและการผัดวันประกันพรุ่งมักนำไปสู่วิธีคิดที่เป็นวงจรและไม่ช่วยเหลือ สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการนอนหลับและทำให้เกิดความวิตกกังวล ซึ่งจะส่งผลต่อทรัพยากรทางจิตใจและอารมณ์ของบุคคลต่อไป ไลป์ซิกกล่าว “ไม่ว่าจะใช้ด้วยตัวเองหรือในการตั้งค่า CBT เอฟเฟกต์ Zeigarnik สามารถส่งเสริมสุขภาพจิตที่ดีโดยกระตุ้นให้คุณทำสิ่งที่คุณเริ่มให้เสร็จ พัฒนานิสัยที่ดีต่อสุขภาพ ตั้งเป้าหมาย และแก้ปัญหาที่ผัดวันประกันพรุ่งอย่างต่อเนื่อง การทำงานให้สำเร็จจะนำมาซึ่งความรู้สึกพึงพอใจ เพิ่มความภาคภูมิใจในตนเองและความมั่นใจในตนเอง นอกจากนี้ บุคคลที่สามารถหาทางออกจากสถานการณ์ที่ตึงเครียดได้มีแนวโน้มที่จะสามารถส่งผลดีต่อความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตใจของพวกเขาได้

แหล่งที่มา

คุณเคยมีสิ่งที่คุณลืมงานทันทีที่ทำเสร็จหรือไม่? และจนกว่ามันจะเสร็จ คุณจะเอามันออกไปจากหัวไม่ได้เลย แม้ว่าคุณจะทำอย่างอื่นอยู่ก็ตาม? เอฟเฟกต์นี้สังเกตเห็นครั้งแรกโดยนักจิตวิทยา Bluma Zeigarnik และตั้งชื่อเอฟเฟกต์ Zeigarnik เพื่อเป็นเกียรติแก่เธอ สิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือคุณสมบัติทางจิตวิทยานี้สามารถนำมาใช้ในที่ทำงานเพื่อให้ทำงานได้มากขึ้นและทำงานได้ดีขึ้น

บลูม่า ไซการ์นิก

นักจิตวิทยาผู้ก่อตั้งพยาธิจิตวิทยาในสหภาพโซเวียตหนึ่งในผู้ก่อตั้งคณะจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยแห่งรัฐมอสโก Zeigarnik เป็นผู้เขียนผลงานด้านจิตวิทยาและพยาธิจิตวิทยามากกว่าร้อยชิ้นซึ่งเขียนขึ้นเป็นการส่วนตัวหรือในการประพันธ์ร่วม เจ้าของรางวัล Kurt Lewin Prize และรางวัล Lomonosov Prize ในระดับที่ 1

ในระหว่างที่เธออยู่ที่ร้านอาหาร Zeigarnik สังเกตว่าบริกรจำส่วนผสมที่ซับซ้อนของอาหารที่ลูกค้าสั่ง แต่ทันทีที่อาหารอยู่บนโต๊ะ ความรู้นี้ก็หายไปจากความทรงจำทันที คำสั่งที่ไม่สมบูรณ์ดูเหมือนจะติดอยู่ในความทรงจำจนกว่าจะเสร็จสิ้น

Zeigarnik ได้ทำการทดลองในห้องปฏิบัติการของเธอด้วยความสนใจในเอฟเฟกต์นี้ อาสาสมัครต้องทำงานหลายอย่างให้เสร็จ ในระหว่างการทดลอง ผู้เข้าร่วมไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานบางอย่างให้เสร็จ ให้เหตุผลด้วยการบอกว่าไม่มีเวลาเพียงพอ หลังการทดลอง อาสาสมัครถูกถามว่าจำงานใดได้บ้าง

ปรากฎว่าผู้เข้าร่วมใน 90% ของกรณีจำงานที่ดีกว่าที่พวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ทำ กล่าวอีกนัยหนึ่ง แก่นแท้ของเอฟเฟ็กต์นี้คืองานที่ยังไม่เสร็จจะฝังแน่นอยู่ในหัวของคุณ และคุณจะคิดเกี่ยวกับมันต่อไปโดยอัตโนมัติ

หากคุณมองไปรอบ ๆ จะเห็นได้ชัดว่าเอฟเฟกต์ Zeigarnik สามารถพบได้เกือบทุกที่ มีการใช้อย่างต่อเนื่องในสื่อและการโฆษณา เช่น เพื่อเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับรายการทีวี

แต่ก็มีด้านบวกเช่นกัน - คุณลักษณะนี้สามารถใช้เพื่อทำงานได้มากขึ้นและมีสมาธิในการทำงานมากขึ้น

วิธีใช้เอฟเฟกต์ Zeigarnik

เนื่องจากงานที่ยังไม่เสร็จกลายเป็นความคิดครอบงำจิตใจของเรา ช่วงเวลาของสมาธิ การหลีกเลี่ยงการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และการเสียสมาธิจึงสามารถนำมาใช้ให้เกิดประสิทธิผลในการทำงานได้

เมื่อคุณทำงานเสร็จ คุณจะรู้สึกสงบ หากคุณทำงานหลายอย่างในช่วงเวลาเดียว สมองก็จะไม่สามารถจดจ่อกับงานใดงานหนึ่งได้อย่างเต็มที่ เนื่องจากความคิดจะหวนกลับไปสู่เรื่องที่ยังไม่เสร็จเป็นระยะๆ

ข่าวดีสำหรับคนผัดวันประกันพรุ่ง

หากคุณมีปัญหาเป็นประจำในการทำตามแผน เอฟเฟกต์ Zeigarnik จะช่วยให้คุณทำสำเร็จ สิ่งสำคัญคือการเริ่มต้นและคุณลักษณะทางจิตวิทยาจะไม่ทำให้คุณลืมงานที่คุณเริ่มต้นและเพิ่งเลิกทำ

แต่คุณจะบังคับตัวเองให้เริ่มต้นได้อย่างไร? ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากคุณกำลังวางแผนโครงการขนาดใหญ่และเลื่อนออกไปเพราะคุณกลัวงานเยอะ อย่าทำส่วนที่ยากที่สุด เริ่มต้นด้วยสิ่งที่ดูเหมือนจะจัดการได้และง่ายพอ จากนั้นคุณก็ไม่สามารถลืมเกี่ยวกับโครงการและนำไปสู่จุดสิ้นสุดได้

รางวัลที่คาดหวังและเอฟเฟกต์ Zeigarnik

อย่างไรก็ตามเอฟเฟกต์นี้ใช้ไม่ได้เสมอไปและผู้ที่ทำงาน 8-10 ชั่วโมงต่อวันตามมาตรฐานมักจะไม่สามารถใช้งานได้ ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

การศึกษาของมหาวิทยาลัยมิสซิสซิปปีในปี 2549 แสดงให้เห็นว่าเอฟเฟกต์ Zeigarnik หยุดทำงานเมื่อมีคนคาดหวังรางวัล สองกลุ่มเข้าร่วมในการทดลองซึ่งทำงานในลักษณะเดียวกับการทดลองของ Zeigarnik ในกระบวนการ พวกเขาถูกขัดจังหวะก่อนที่งานจะเสร็จสิ้น แต่กลุ่มแรกได้รับแจ้งว่าพวกเขาจะได้รับเงินสำหรับการเข้าร่วมการศึกษา และกลุ่มที่สองไม่ได้รับสัญญาว่าจะให้รางวัล

ผลที่ตามมาคือ 86% ของผู้เข้าร่วมที่ไม่ทราบการชำระเงินชอบที่จะกลับไปทำงานหลังจากถูกขัดจังหวะ ขณะที่ในบรรดาผู้ที่รอการจ่ายเงิน มีเพียง 58% ที่กลับไปทำงานหลังจากพัก เมื่อการศึกษาสิ้นสุดลงและผู้เข้าร่วมได้รับรางวัล พวกเขาไม่เห็นประโยชน์ที่จะกลับไปทำงาน นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมที่กำลังรอการชำระเงินใช้เวลากับงานน้อยลง แม้ว่าพวกเขาจะกลับมาที่งานนั้นแล้วก็ตาม

หากเราใช้ข้อมูลจากการศึกษานี้กับวันทำงานปกติ 8 ชั่วโมง ภาพที่ดูเยือกเย็นก็ปรากฏขึ้น การสิ้นสุดวันทำงานเป็นการหยุดชะงักระหว่างการทดสอบ: เมื่อครบ 8 ชั่วโมง งานจะถูกเลื่อนออกไปจนถึงวันถัดไป และการจ่ายเงินตามเวลา ไม่ใช่สำหรับงานที่ทำเสร็จแล้ว ทำหน้าที่เหมือนรางวัลที่คาดหวัง

การวิจัยแสดงให้เห็นว่ารางวัลสามารถลดผลกระทบของ Zeigarnik และความคาดหวังของรางวัลในรูปของค่าจ้างจะลดความสนใจในงานนั้น อีกอย่างต้องขอบคุณรางวัลทำให้เราไม่คิดเรื่องงาน

หากคุณพบข้อผิดพลาด โปรดเลือกส่วนของข้อความแล้วกด Ctrl+Enter