Умение поддержать разговор на любую тему. Как поддержать разговор

Как поддержать разговор

Техника получения свободной информации

«Я бываю у Салли два или три раза в неделю, а порой она приходит повидать меня. Обычно мы разговариваем о работе или о детях, иногда о последних новостях. Я всегда изо всех сил стараюсь следить за нитью беседы, но проходит всего лишь полчаса, и она безнадежно утеряна. Мы озадаченно смотрим друг на друга и начинаем смеяться. Это просто удивительно! И в конце концов гость находит повод, чтобы уйти».

Рассказ этой женщины очень типичен, однако подобной ситуации легко избежать. Нет совершенно никакой причины, мешающей воспринимать разговор. Во время нашего семинара каждый участник получает массу свободной информации сверх той, которую он ожидает или пытается узнать. Если вы научитесь извлекать подобную информацию, высказывая утверждения или задавая вопросы, у вас откроется масса воз-. можностей направить беседу в интересное для вас русло.

Рассмотрим несколько примеров. Свободная информация указана в скобках. Мы извлекли эти примеры из общения на нашем курсе за небольшой промежуток времени.

СЭМ: Ты отлично танцуешь, Глория. Ты долго училась?

ГЛОРИЯ: Нет. Сегодня мой первый урок в этой школе (но пока я жила в Англии, я каждый вечер ходила на танцы).

АЛАН: Привет, Питер, сто лет тебя не видел!

ПИТЕР: Правда (сын заболел, поэтому мне пришлось посидеть дома).

ДЖОН: Приятно узнать, что я не единственный, кто читает газеты на стенде.

ШАРОН: (Я так замоталась с благотворительностью), что у меня просто не осталось времени на чтение.

НИК: Привет, Маргарет! А Лоуренс дома?

МАРГАРЕТ: Нет (он пошел закупать продукты ко дню рождения).

АЛАН: Когда должен прийти автобус до аэропорта?

СОБЕСЕДНИК: Вообще-то он должен был быть уже десять минут назад. (Это странно, потому что обычно они приходят вовремя.) (Примечание. Слово «обычно» несет в себе дополнительную свободную информацию, так как оно показывает, что собеседник часто пользуется этим автобусом, а значит, часто летает.)

БРАЙАН: Океан сегодня что-то неспокоен.

ЭМИ: Да, вы правы. (Сегодня он напоминает мне озеро Титикака в шторм).

Как извлечь пользу из свободной информации

Если вы слушаете внимательно, то можете легко извлечь подобную свободную информацию, которую люди выдают совершенно бессознательно.

Если вы считаете, что такая информация может быть вам интересна и полезна, то рекомендую сосредоточиться на ней. Это не только интересно, но еще и хороший способ изменить тему разговора, не беспокоясь о том, сможете ли вы вернуться к прежней теме. Лишь очень немногие темы способны эффективно удерживать внимание собеседников более нескольких минут.

Чтобы извлечь пользу из свободной информации, прокомментируйте ее или задайте вопрос. Обычные открытые вопросы подойдут для этой цели как нельзя лучше.

ГЛЕН: Классно загорел, Билл.

БИЛЛ: Спасибо, Глен. (В эти выходные мы ходили в поход.)

ГЛЕН: А я никогда не был в походе. Что тебе нравится больше всего?

Вы можете вернуться к интересной теме и получить свободную информацию, которую вы упустили раньше. «Вы упомянули, что прошлым летом были на Фиджи. Почему вы отправились именно туда?»

Свободная информация может содержать сведения об одежде, поведении, месте жительства, чертах характера собеседника. Все это может послужить отправной точкой для продолжения разговора. «О, на вас кимоно. Вы увлекаетесь карате?»

Иногда свободная информация может состоять только из впечатлений.

«Похоже, вы много знаете об Южной Африке. Как вам это удалось?»

«Когда мы встречались в последний раз, вы чувствовали себя более раскованно. Что случилось?»

«Похоже, вы любите потанцевать!»

Умение извлекать свободную информацию чрезвычайно полезно для того, чтобы сделать беседу интересной, разнообразной и легкой.

Микротехника

Очень обескураживающе действует на собеседника, когда в ответ на его блестящий открытый вопрос он получает краткий ответ. Приведу пример.

В результате вы не получили никакой свободной информации для поддержания беседы, поэтому вынуждены задать новый открытый вопрос.

ДЖОН: И чем же вас так привлек наш климат?

ФРЕД: Он значительно мягче.

И снова короткий ответ вынуждает вас придумывать новый открытый вопрос в попытке приоткрыть плотно закрытую дверь. Проблема заключается в том, что если вы будете продолжать задавать подобные вопросы и получать такие же ответы, то очень скоро разговор превратится в допрос, а вы сами почувствуете себя инквизитором.

«Мостики»

С людьми, дающими подобные односложные ответы на открытые вопросы, легче всего общаться при помощи «мостиков», которые заставляют их продолжать говорить. Подобным «мостиком» могут стать слова «Простите?», «Например?», «И?», «А вы?» и т. п. После произнесения такого «мостика» следует замолчать. Рассмотрим ту же беседу между Джоном и Фредом, в которой Джон использует подобную технику, чтобы заставить Фреда сказать больше.

ДЖОН: - Почему вы переехали в этот район?

ФРЕД: Здесь климат лучше.

ДЖОН: Лучше, чем?..

ФРЕД: Лучше, чем загрязненный городской воздух.

ДЖОН: Вы хотите сказать?..

ФРЕД: Я хочу сказать, что стремлюсь создать для своей семьи наилучшие условия. Недавно я прочел отчет, где говорилось…

На этот раз Джон не только успешно сломал лед, но и не превратился в инквизитора. И к тому же ему не пришлось нести всю тяжесть беседы одному.

Чтобы эффективно использовать «мостики», вам следует придерживаться трех основных правил.

1. Наклонитесь вперед, не скрещивая рук.

2. Сделайте ударение на последнем слове «мостика».

3. Отклонитесь назад и не говорите ничего больше.

Наклон вперед со свободными руками достигает двух целей. Во-первых, вы невербально показываете собеседнику, что не имеете угрожающих намерений, тем самым поселяя в нем уверенность, что именно он будет держать ваш разговор под контролем. Ударение на последнем слове «мостика» превращает его в вопрос, а если вы не делаете этого, то «мостик» становится утверждением. Приведу пример.

ДЖОН: Что означаетттттт?.. (Усиление.)

ФРЕД: Я хочу сказать, что мне там будет легче дышать. Некоторые говорят, что причиной аллергии может стать пыльца растений, но я считаю…

А теперь представим себе ту же беседу без усиления последнего слова «мостика».

ФРЕД: …и к тому же свежий воздух пойдет мне на пользу.

ДЖОН: Что означает?

ФРЕД: Что означает, не суйтесь не в свое дело, мистер Проныра!

Не усиливая последнего слова «мостика», вы придаете этому выражению смысл утверждения или вашего мнения. Это может даже прозвучать как вызов, как мы видели на последнем примере.

Когда вы используете «мостики», не говорите ничего после них! Постарайтесь избежать соблазна произнести что-то чрезвычайно мудрое, чтобы заполнить образовавшуюся паузу, которая может последовать за «мостиком». Свободная рука показывает, что инициатива в разговоре передается собеседнику, поэтому следующим говорить должен он. После того, как вы передали инициативу собеседнику, отклонитесь назад и положите руку на подбородок. Это покажет собеседнику, что он может говорить до тех пор, пока вы снова не наклонитесь к нему.

Давайте рассмотрим пример агента по продаже компьютеров, который пытается вытянуть информацию из потенциального покупателя, дающего односложные ответы на открытые вопросы.

ПОКУПАТЕЛЬ: Мы считаем компьютеры «Арр1е» очень хорошей машиной.

АГЕНТ (наклонившись вперед со свободными руками): Хорошими? В смысссссле?.. (Усиление.)

ПОКУПАТЕЛЬ: В смысле быстродействия и обработки большого количества информации. (Короткий ответ.)

АГЕНТ: То ессссссть?.. (Усиление.)

ПОКУПАТЕЛЬ: Мы можем сделать хорошую работу за приемлемую цену. (Более развернутый ответ.)

АГЕНТ: Вы хотите сказатттть?..

ПОКУПАТЕЛЬ: Я хочу сказать, что мы изучаем эффективность нашего оборудования, объем производимой работы и экономию рабочего времени. Мы связываем это с ценой и только потом принимаем решение.

Использование трех «мостиков», состоящих всего из семи слов, привело к тому, что агент по продажам сумел раскрыть потенциально закрытого покупателя и выяснил критерии, по которым тот принимает решение.

«Мостики» являются, по сути, сокращенной формой открытых вопросов. Лучше всего использовать их при разговоре с людьми, которые говорят мало или дают односложные ответы на открытые вопросы. Первый опыт применения «мостиков» может показаться странным (особенно если вы любите поговорить) из-за молчания, которое порой воцаряется после их произнесения, но если ваш собеседник склонен к односложным ответам, он уже привык к подобной ситуации во время разговора, так что это не покажется ему странным или удивительным. Использование «мостиков» очень полезно, так как оно делает разговор более продуктивным и дает вам возможность управлять ходом беседы без лишних слов.

Техника кивка

Кивок - это движение, в большинстве стран используемое для подтверждения. Его происхождение лежит в преклонении головы. Тем самым вы как бы говорите собеседнику: «Я склоняюсь перед тобой, я подчиняюсь тебе, я сделаю так, как ты захочешь». Короткий кивок - это, по сути, сокращенная форма склонения перед собеседником.

Существуют два основных способа применения техники кивка. Язык тела, как мы увидим в последней главе, это бессознательное внешнее проявление внутренних чувств. Если я испытываю позитивные чувства или готов подтвердить слова собеседника, моя голова бессознательно начинает кивать вместе со словами. И наоборот, если я нейтрален, но намеренно начинаю кивать, то непроизвольно начинаю испытывать позитивные чувства. Другими словами, позитивные ощущения заставляют вас кивать - и наоборот: когда вы киваете, ваши ощущения меняются на позитивные.

Кивание очень заразно. Если я киваю вам, то вы обычно начинаете кивать мне в ответ - даже если были не согласны с тем, что я говорю. Множество продавцов успешно используют эту технику, чтобы убедить покупателя согласиться с ними. Когда каждое предложение заканчивается выражениями «Не так ли?», «Верно?» или «Ведь правда?» и говорящий утвердительно кивает, то покупатель бессознательно начинает испытывать позитивные ощущения, что создает атмосферу, благоприятную для продажи. Так что легко убедиться, что кивание очень полезно для успешного проведения переговоров, продажи или убеждения собеседника.

Вторая область применения техники кивка - это поддержание беседы. Вот как это делается. После того, как вы задали открытый вопрос или использовали «мостик», а собеседник начал вам отвечать, кивайте, слушая ответ. Когда собеседник замолчит, продолжайте кивать и кивните еще раз пять со скоростью примерно один кивок в секунду. Обычно к тому моменту, когда вы досчитаете до четырех, собеседник начинает говорить снова и может дать вам ценную информацию. И до тех пор, пока вы киваете, держа руку у подбородка, вы совершен но не будете испытывать давления со стороны собеседника и сможете сохранять молчание столько, сколько вам захочется.

Легкие ободрители

Пока ваш собеседник говорит, советую вам ободрять его, применяя легкие ободрители. В такой роли могут выступать предложения «Понимаю», «У-гу», «Правда?», «Продолжайте, продолжайте». Такие фразы значительно увеличивают продолжительность реплик собеседника, а также объем получаемой вами информации.

Легкие ободрители в комбинации с техникой кивка и использованием «мостиков» - это наиболее эффективное средство поддержания разговора.

Из книги 13 способов преодолеть кризис любовных отношений автора Зберовский Андрей Викторович

Глава 31. Итоговый разговор Внимание: Напоминаю уважаемым читателям, что данная глава, так же как и последующая глава "Настоящий итоговый разговор", является логическим продолжением глав "Реанимация вдогонку" и "Любимый человек уходит…". Мы продолжаем свой разговор о

Из книги 76 рецептов правильного общения с вашим ребенком. Подсказки родителям и воспитателям автора Свирская Лидия Васильевна

Как поддержать в ребенке «внутренний моторчик»? Ребенок с раннего детства мотивирован на то, чтобы видеть и узнавать окружающее пространство, получать в «собственные руки» как можно больше привлекательных для него игрушек и предметов. Для этого ему нужно быть готовым

Из книги Язык разговора автора Гарнер Алан

Глава 2 Как задавать вопросы, чтобы поддержать разговор Успех в социальной или деловой сфере напрямую связан с вашим умением задавать нужные вопросы и добиваться необходимых ответов. В жизни социальной это умение поможет вам сохранить дружбу, встретить нового партнера

Из книги Камасутра общения. Магия слов и жестов автора Ром Наталья

Глава 3 Как начать разговор «Я решил жениться на ней. Ухаживание казалось мне пустой формальностью. Но как начать? „Не хотите ли жевательную резинку?“ - это слишком просто. „Привет!“ - слишком фамильярно для знакомства с будущей невестой. „Я тебя люблю! Я просто сгораю

Из книги Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей автора Дауни Майлз

Или Как поддержать разговор Теперь вы знаете, как начать разговор. Следующий шаг на пути к мастерству общения – освоение техник, помогающих поддерживать разговор. И здесь вам очень пригодятся уже усвоенные приемы активного слушания!Я уже говорила о том, что вы должны

Из книги Психология обмана [Как, почему и зачем лгут даже честные люди] автора Форд Чарльз В.

Из книги Мой ребенок – интроверт [Как выявить скрытые таланты и подготовить к жизни в обществе] автора Лэйни Марти

Ложь с целью поддержать чужой самообман Лжец может сознательно или бессознательно лгать для того, чтобы поддержать другого человека в его самообмане. Базовые компоненты лжи остаются неизменными: обманщик старается ввести в заблуждение, и ему известно, что он выдает

Из книги Открой самого себя [Сборник статей] автора Коллектив авторов

Из книги Искусство трудного разговора автора Таунсенд Джон

Из книги Кот, который знает всё… О чуде исцеления души и тела, доступном каждому автора Ревнов Валентин

Глава 24. Разговор с родителями На конференции ко мне (Джону) подошла женщина лет пятидесяти и сказала:- У меня большие проблемы с матерью. Она постоянно звонит мне. Иногда по нескольку раз в день. Это создает огромные неудобства.- А чего хотелось бы вам? - спросил я.- Мне

Из книги Еврейские дети любят свою маму автора Рабинович Слава

Из книги Практическая психология, или Как подобрать ключик к любому человеку. 1000 подсказок на все случаи жизни автора Климчук Виталий Александрович

Поддержать в переломный момент Поддержка родителей – еще одна важная составляющая воспитания а идиш мамэ. Чем старше становится ребенок, тем меньше он нуждается в поддержке, и тут важно не только вовремя отпустить его, но и почувствовать переломный момент, где нужно

Из книги Как оказывать влияние. Новый стиль управления автора Оуэн Джо

Как поддержать отказ от вредных привычек? Немного о привычках - хороших и не очень. Фантазия об избранности. Как возникает привычка? Для чего нужна привычка? Ищем плюсы! Чем привычка вредит? Ищем минусы. Учимся здоровой регуляции настроения. Решаем проблемы. Отслеживаем

Из книги Маленькие Будды…а так же их родители! Буддийские секреты воспитания детей автора Клэридж Сиэл

Из книги Все лучшие методики воспитания детей в одной книге: русская, японская, французская, еврейская, Монтессори и другие автора Коллектив авторов

Небольшой светский разговор на отвлеченные темы, как с незнакомым человеком, так и с коллегой, с которым вы проработали уже несколько лет, может стать настоящим вызовом.

Между тем, небольшая подготовка и капля уверенности в себе - это все, что вам нужно.

Поднаторев в искусстве ведения кратких светских бесед ни о чем, вы с легкостью создадите себе репутацию открытой и дружелюбной личности, в пику тем, кто привык мало разговаривать в любых социальных ситуациях.

Главное, не перегните палку, т. к. в этом случае окружающие могут решить, что вы чрезмерно надоедливы и болтливы.

1. Практикуйтесь. Беседуйте со всеми, с кем вам случится столкнуться: кассирами, официантами, людьми в очереди, соседями в лифте, коллегами и детьми.

Общайтесь с людьми, не похожими на вас, от стариков до подростков и туристов; имеющими другие взгляды и ценности; относящимися к другой культуре и национальности, другому социальному статусу, и т. д.

2. Читайте все, что можно: художественную литературу, документальные, исторические, кулинарные книги, газеты, журналы всех направлений, обзоры, ярлыки и наклейки на любых товарах, и продуктах в частности, просматривайте карты, изучайте различные символы и каталоги.

Все на свете - источник информации, которую в последствии обязательно случиться с кем-нибудь обсудить.


3. Сами подталкивайте себя к ситуациям , в которых обычно положено начинать краткие разговоры ни о чем.

К примеру: садитесь рядом с кем-то у кабинета врача, ходите на светские рауты и коктейльные вечеринки, подходите к кому-то во время офисного перекура или встречи у кулера/кофейного автомата, побеседуйте с кем-нибудь, пока ждете прихода опаздывающих на совещание, и т. д. Принимайте приглашения на вечеринки и/или устраивайте их у себя дома.


4. Погрузитесь в культуру, причем всех направлений: и высокого, и низкого уровня, и современную и классическую. Телевидение, самая разнообразная музыка, спорт, мода, изобразительное искусство и поэзия, музеи и чужие культуры - это необъятный источник тем для разговора. Если вы не выносите Шекспира, это, между прочим, тоже неплохая тема для беседы.


. Не онлайн жежешечку для всех, а личную, бумажную тетрадь. Записывайте в нее забавные истории, которые случились с вами и/или которые вы услышали от других, прекрасные вещи, которые вам удалось увидеть, интересные цитаты, любопытные наблюдения, список покупок и звонки, которые вы сделали, и т д., и т. п. - все, что может оказаться интересным или полезным для других. Ведя записи на бумаге, вы упорядочиваете события у себя в голове и лучше их запоминаете.

Это решит ситуацию, когда вы стоите перед человеком, и не можете припомнить ни единой вещи, о которой стоило бы сказать вслух.


6. Не смейтесь - но говорите с собой в зеркале. Актеры этим занимаются, почему бы обычным людям не перенять подобный стиль тренировок?

Составьте небольшой список тем, первых, что придут на ум и посмотрите, что у вас имеется сказать по данным конкретным вопросам. Бейсбол, Америка, масло, хип-хоп, обувь - чем более разнообразным получится список, тем лучше.

7. Расширяйте свои горизонты. Всегда ищите и узнавайте нечто вам еще незнакомое: попробуйте добраться домой другой дорогой, сыграйте в пинбол, выйдите в онлайн чат, попробуйте суши, рисовать акварелью, испечь торт. Каждый день пробуйте что-то новое.

К слову, это не только поможет вам свободнее общаться, но и жить в принципе станет веселее.


8. Потренируйте в себе хорошего слушателя. Ваш босс только что сказал, что страдает от мигреней? У вашего соседа только что родились близнецы? Есть масса вещей личного характера, но не настолько интимных, чтобы без труда нужным вопросом вызвать собеседника на небольшой разговор.

9. Работайте над уверенностью в себе, преодолением застенчивости и любой тревожностью, связанной с так называемой «боязнью сцены». Помните, чем больше вы знаете, тем больше вы можете быть уверены, что найдете тему, на которую можно поболтать с соседом.

10. Понаблюдайте внимательно за окружающими. Существует немаленький список поверхностных тем, которые будет рад обсудить практически каждый.

В их число обязательно войдут последние злободневные новости любого направления, нашумевшие фильмы и мюзиклы, недавно открывшиеся и особенно чем-то выделившиеся рестораны, мода на что-то, яркие локальные события (на вашей работе, около вашего дома) и проч.

Дополнения и предупреждения :

Будьте самими собой. Всегда помните, что уверенность в себе и юмор - отличные аналоги комедийному таланту и большому уму;

Помните, что вы никогда не обязаны заниматься этим в одиночку;

Всегда держите в уме несколько вежливых фраз для завершения беседы. Например: «Благодарю за замечательную беседу, но как хозяйка я не должна забывать и об остальных гостях. Еще увидимся!»;

Всегда помните о том, кто стоит перед вами: сомнительные, безнравственные истории и грубая или вульгарная речь, наполненная современными словечками, сленгом или ненормативной лексикой, будут неодобрительно приняты во многих кругах.

К слову, ваши саркастичные замечания на французском или научные выкладки скорее всего тоже окажутся потраченными впустую.

Одним людям искусство общения дано природой, другие же не могут подобрать для беседы нужных слов и предпочитают отмалчиваться. Мы знаем, что коммуникабельность можно развить, и расскажем вам, как это сделать!

Молчание, конечно, золото, а скромность украшает человека. Но если вы не знаете, как поддержать даже ни к чему не обязывающий разговор, вы ограничиваете свой личностный и и теряете возможность познакомиться с интересными людьми.

Тема вербальной коммуникации находится под пристальным вниманием учёных мужей. Специалисты провели огромное количество исследований, разработали умные тренинги и написали множество книг, которые учат, как поддержать разговор на любую тему. Знания, конечно, нужны, но стать общительным человеком можно лишь при условии желания и определённых усилий с вашей стороны. А мы дадим несколько простых советов, которые сделают вас приятным собеседником практически для каждого человека.

Как поддерживать любой разговор: секреты общения

  • Выбор темы. Начать разговор можно с чего-нибудь нейтрального и общеизвестного, даже с банального обсуждения погоды, новинок кино, глобальных мировых событий или местных новостей. Можно поговорить и о том месте, в котором вы находитесь в данный момент. И не допускайте мыслей о неправильном выборе темы беседы – они принесут только чувство неловкости. Как показывает практика, собеседники некритичны к темам первичного общения, ведь точки соприкосновения сложно нащупать при первом знакомстве. А вот улыбка уместна всегда – доброжелательность привлекает внимание людей и вызывает интуитивное чувство симпатии.
  • Правильная постановка вопросов. Большинство людей эгоцентричны, им нравится быть в центре внимания и высказывать своё мнение. Но зачастую ваш собеседник сам не знает, как поддержать тематическую беседу или простой разговор, а вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут человеку раскрепоститься. Главное - задавать вопросы доброжелательным тоном и стимулировать собеседника на развёрнутые ответы.
  • Общайтесь в позитивном ключе. В разговоре с малознакомыми людьми стоит затрагивать только положительные темы. Например, мужчинам нравится обсуждать своё хобби, успехи на работе, рассказывать о своём отношении к историческим и политическим событиям. Женщины более склонны «поболтать» на лёгкие темы, которые касаются детей, моды, косметических новинок и интересных мероприятий. А вот личные неудачи и несчастья затрагивать не нужно – такие вещи редко обсуждаются с малознакомыми людьми. Если неприятная тема всё же всплыла в разговоре, не старайтесь узнать подробности – при желании человек сам поделится своими переживаниями.
  • Внимательно слушайте собеседника. Не знаете, как поддержать разговор на любую (даже незнакомую вам) тему – станьте активным слушателем. То есть не молчите совсем, а показываете заинтересованность своими эмоциями и общими (но уместными!) фразами. Улыбайтесь, давайте короткую оценку услышанному согласным кивком или словами «Точно», «Верно», «Понимаю», задавайте уточняющие вопросы. Такое поведение вызывает доверие и симпатию. Если ваши мнения не совпадают, не перебивайте собеседника – возможно, дальнейшие высказывания будут содержать такие аргументы, которые изменят вашу точку зрения. Если же перебили вас, не нужно бурно возмущаться, ведь спор может перерасти в конфликт. Указать человеку на некорректное поведение лучше после установки неформальных приятельских отношений.
  • Говорите ровно и чётко. «Проглоченные» слова, бормотание под нос, равно как и громкий спор «с пеной у рта» – верный способ испортить общение с самым терпеливым человеком. Кроме того, людям не нравится, когда собеседник во время разговора что-то ищет в своём планшете или смартфоне – это явный признак безразличия. Но иногда человек знает, как поддержать любой разговор, а дикция нарушается в результате волнения. Здесь лучше сразу обозначить своё эмоциональное состояние и постепенно волнение утихнет.
  • Не сыпьте специальными терминами. Разговоры узконаправленной тематики и так сложны для восприятия, а если речь будет пронизана специфичными словами, скорее всего, вас никто не поймёт. Подобные беседы уместно вести с коллегами по работе или гостями профильной конференции, а новых знакомых из других сфер деятельности такой разговор введёт в полусонное состояние. Иностранными словами и научными терминами тоже лучше не злоупотреблять, иначе вы рискуете прослыть хвастуном.

Как научиться поддерживать разговор: тренировка речи

Чтобы без проблем поддерживать непринуждённую беседу с новыми знакомыми, необходимо расширять свой кругозор и регулярно проводить несложные тренировки:

Чтобы наиболее полно рассказать о том, как научиться поддерживать разговор, нужно затронуть тему типичных ошибок общения. Чтобы не оставить о себе негативное впечатление, избегайте следующих способов ведения разговора:

— яростный спор и критика собеседника;
— распространение сплетен и нелестные отзывы про общих знакомых;
— неуместный тактильный контакт: хватание за руки, хлопанье по плечу;
— негативная реакция на шутки (даже если они кажутся вам несмешными);
— многократный повтор одной и той же истории;
— попытки вернуть собеседника к обсуждению не интересующей его темы.

Ещё один важный момент – умение правильно завершить беседу. Оставьте у нового знакомого приятные впечатления о разговоре и своей личности. Как правило, достаточно поблагодарить человека за беседу и выказать радость по поводу вашего знакомства. С приятными людьми уместно обмениваться контактами – так вы сможете продолжить общение в будущем.

Поддержать разговор умеет не каждый. Но не стоит думать, что этому искусству нельзя научиться. Если знать основные приемы, как поддержать разговор, можно прослыть хорошим собеседником и завоевать признание публики. Как стать хорошим собеседником?

Правила ведения разговора

Если вы решили научиться вести разговор на любую тему, следует усвоить несколько простых правил:

  • При первом знакомстве беседуйте на нейтральные общие темы, которые могут быть интересны всем присутствующим: погода, место, где все сейчас находятся, последние новости и т.д. Когда будут найдены точки соприкосновения, можно переходить к темам, интересным именно присутствующим.
  • Задавайте наводящие вопросы, стимулируйте общение. Главное, делайте это доброжелательно, чтобы у собеседника не возникло мысли, что вы его не понимаете и переспрашиваете.
  • Обсуждайте темы, которые несут положительный настрой. Так, мужчины любят обсудить политику, новости, собственные хобби, рыбалку или охоту. Женщины охотно говорят о покупках, семье, рецептах. Если так получилось, что в процессе разговора вы затронули неприятную для кого-то тему, это сразу обнаружится, исходя из эмоций окружающих вас людей. Тогда обойдите эту тему и больше о ней не вспоминайте.
  • Внимательно слушайте. Если убеждения собеседника не противоречат на 100% вашим собственным, одобрительно соглашайтесь. Не стоит при первой встрече вступать в спор: активное сопротивление позиции собеседника может настроить против вас. А если и хотите возразить, делайте это спокойным и доброжелательным тоном.
  • Говорите спокойным голосом, четко, уверенно, но не громко. У окружающих должно сложиться о вас впечатление как об уверенном в себе человеке, у которого есть четкая позиция в жизни.
  • Говоря на близкие вам темы, не пересыпайте речь терминами, непонятными окружающим. Это только отталкивает.

А чтобы иметь в запасе набор тем для разговоров, смотрите новости, интересуйтесь, что обсуждается в соц. сетях, читайте, тренируйте голос, составляйте список вопросов. Тогда вы сможете говорить в незнакомой компании на любую тему.

Говорим с противоположным полом

Говорить с представителем противоположного пола парнем или девушкой - всегда трудно, поскольку интересы у разных полов не совпадают. Замешательство собеседников усиливается, если партнер внушает искреннюю симпатию. Как поддерживать разговор с представителем противоположного пола?

Беседа с девушкой

Говорить с девушкой стоит на яркие интересные темы. Это могут воспоминания о путешествиях, необычные случаи в дороге, сны, обычаи других стран, исторические факты. Неплохо, если вы как бы вскользь выскажете несколько интересных фактов и проявите эрудицию. Только не надо акцентировать на этом внимания и ждать похвалы. В разговоре с девушкой это надо делать незаметно, как будто говорить так - привычное для вас дело. Дама обязательно оценит ваш ум.

С девушкой можно поговорить на философские или мистические темы: знаки судьбы, предназначение человека, страхи, человеческая жертвенность. Если девушка вам действительно понравилась, и она обнаруживает в себе некие высокие порывы, вскользь упомяните, что тоже не раз об этом думали и мечтали, но как-то не получалось, не было союзника. Такого союзника вы обязательно найдете в ее лице.

Среди тем для разговора с девушкой могут быть кинофильмы, которые вы оба смотрели или хотели посмотреть, спектакли, передачи. Если девушка вам понравилась, появится прекрасный повод пригласить ее в кино или на концерт.

Для парней есть темы, которые для разговора с девушкой звучат как табу:

  • Ваши финансовые или рабочие проблемы. Мужчина, который не может справиться с собственными проблемами в жизни, в разговоре с девушкой сильно проигрывает. Исключение составляют только неудачи в личной жизни, где девушка может почувствовать себя в роли спасительницы.
  • Обсуждение ваших бывших подруг, жен, описание их с отрицательной стороны. Обвинения в адрес женщин не красят мужчин. Если уж разговор и зашел о них, стоит отозваться о них нейтрально как о чем-то прошедшем и выгодно подчеркнуть достоинства собеседницы.
  • Если девушка слушает вас и не перебивает, значит, вы ей действительно понравились, и тогда можно выбирать любимые для вас темы. Только не усердствуйте: говорить с девушкой часами о футбольной команде или марках машин не стоит.

Если вы будете следовать этим советам, то поддерживать разговор с девушкой будет несложно, особенно если между вами уже возникла невидимая симпатия.

Беседа с парнем

Начать разговор с незнакомым понравившимся парнем всегда сложно, но стоит попробовать. Может быть, он тоже стесняется и ждет от вас знака внимания?

Если вас познакомили в компании друзей или родственников, можно начать беседу с парнем с общих вещей: погоды, новостей, забавного случая с кем-то из присутствующих…

Мужчины очень любят поговорить о себе. Расспросите о его хобби, работе, путешествиях. Отмечайте малейшие детали в разговоре, чтобы потом использовать их в качестве наводящих вопросов или темы для беседы на следующий день. Изображайте заинтересованность.

Не критикуйте его суждения, но в процессе разговора будет неплохо, если вы вставите пару умных слов

Психолог Ольга Романив

Совместимость партнеров играет не последнюю роль в отношениях. Но часто это влияние сильно преувеличивают, особенно с возрастом. Многие считают, что жизненный опыт позволяет им сразу понять, «их» ли человек новый знакомый или нет, и что одной встречи, а то и первого взгляда достаточно, чтобы сделать однозначный вывод. Может, прежде чем отмахиваться от человека, стоит для начала поговорить с ним? А как это грамотно делать, расскажет основатель и руководитель Клуба знакомств «Классика отношений», психолог и писатель Ольга Романив .

Что нам мешает при общении?

" Предубеждения, стереотипы, установки и ожидания (нередко нереалистичные), которыми мы с избытком обрастаем по мере взросления. Наш характер приобретает жесткость, неподатливость, ригидность, а привычки - устойчивость. И наша личность становится нам намного дороже конструктивных отношений с любимым человеком.

Для сравнения можно вспомнить впечатления юности, когда каждый новый человек представлял для нас целый мир, незнакомый и загадочный, который было интересно исследовать и стараться понять. Было намного легче найти общий язык, темы для разговора, принять чужую точку зрения. А уровень гормональной активности дарил незабываемые эмоции и активное желание понравиться.

С возрастом, к сожалению, на первое место выходит соответствие партнера нашему списку заданных требований, которыми так сложно поступиться. Только бы мужчина не нарушал заданный ритм нашей жизни и гармонично вписался в то, что уже происходит, без привнесения (о, ужас!) собственных ожиданий и представлений об отношениях. А если оба потенциальных партнера имеют такие установки, то мы получаем неразрешимую задачу по налаживанию между ними гармоничных отношений. Именно об аналогичных ситуациях говорят: «Кто-то же должен быть умнее». В данном случае умнее будет тот, кто обладает информацией, навыками и готовностью меняться. Именно гибкость, свойственная нам в юности, обеспечивает развитие.

6 правил общения

1 Возьми за правило делать комплименты мужчине. Разумеется, искренне. Это расслабит собеседника, покажет ему, что ты заинтересована в нем, позволит ему раскрыться. Похвала послужит прекрасным подспорьем в процессе всего разговора - ты расположишь партнера к себе.

2 Если тебе сложно самой вести разговор - задавай вопросы. Но только те, которые у тебя действительно вызывают интерес. Общение оставит приятные впечатления лишь в том случае, если вам обоим было интересно общаться. К тому же на ту тему, которая для тебя самой является увлекательной, тебе всегда будет что сказать и что спросить у собеседника. Вымученные вопросы положительных эмоций не принесут.

3 Избегай длинных историй и следи за реакцией собеседника. Краткость не только сестра таланта, но и залог комфортной коммуникации. Пусть лучше останется недосказанность. Это отличный повод встретиться вновь и продолжить общение. По тому, как собеседник реагирует на твой рассказ - увлеченно слушает, задает вопросы или отвлекается, сдерживает зевок - ты сможешь понять, насколько активно его внимание к тебе.

4 Не стесняйся проявлять положительные эмоции. Они заразительны! Наверняка ты не раз замечала, как в присутствии угрюмого, недовольного человека настроение портится и хочется поскорее сбежать. А вот жизнерадостный оптимист одной своей улыбкой возвращает веру в собственные силы и в будущее. Так что делись позитивом! Жалобы, особенно на бывших кавалеров, негодование, скука и пессимизм отталкивают окружающих!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.