Письма старикам в дом престарелых. Как помочь пожилым людям

Однажды во время практики студентка филфака МГУ Лиза Олескина собирала местный фольклор в Псковской области. Ходила из деревни в деревню, делала немаленькие крюки, чтоб увидеть одну-двух поющих бабусь, и затем еще полдня уговаривала их спеть. А потом Лиза набрела на местный дом престарелых в селе Ямм. Название говорит само за себя, тем более что расположен Ямм между Малым Гнилищем и Большим Замогильем…

Ба-де

«25 стариков, живших там, были плохо одеты, они жаловались на еду, всюду было грязно, стоял неприятный затхлый запах, — вспоминает Лиза. — Сейчас там сменился директор, и условия немного улучшились. Но денег и персонала по-прежнему не хватает. Поэтому те, кто не может передвигаться сам, вынуждены целыми днями находиться в своих палатах. Инвалиды делят одну сломанную коляску на двоих».

Помимо нищеты в Ямме царила еще и чудовищная скука. И бабушки очень обрадовались заезжей студентке: охотно спели местный фольклор, а один дедушка даже отбросил свою палочку и сплясал. У Лизы к тому времени был уже опыт концертов в домах престарелых Москвы и Московской области, так что в долгу она тоже не осталась. Прощаясь, пообещали не забывать друг друга.

В Москве Лиза рассказала о новых знакомых своим друзьям, те тоже захотели поучаствовать. Информация попала в ЖЖ, и постепенно появилась волонтерская группа «Старость в радость». Своих подопечных бабушек и дедушек добровольцы называют сокращенно «ба-де». А те их — просто «девочки из Москвы», потому что мальчиков среди них пока что еще совсем мало. Да их и вообще пока немного: самые активные — 15 человек — ездят в дома престарелых с концертами и подарками, еще человек около сотни помогают им время от времени.

«Гораздо больше людей занимаются детьми, чем пожилыми. Дети — это будущее. А про стариков думают, что, если они оказались в доме престарелых, значит, сами виноваты, жили в свое удовольствие, не хотели семью заводить или пьяницы и так далее, — говорит Лиза. — На самом деле бывает по-разному. Одна бабушка из нашего подопечного интерната в Псковской области прожила со своим мужем год, а потом он ушел на фронт, и больше она его не видела. Но все ждала и ни за кого замуж не выходила, шестьдесят лет уже одна живет. И каждый день его вспоминает».

Не дольче вита

Добровольцы уверены, что в дома престарелых попадают не плохие, а несчастные люди. Например, дети есть, но пьют. А у одной бабушки вся семья за границей, в Латвии. Все обещают забрать ее к себе, но почему-то никак не доедут. Поэтому старики рады любому вниманию, самым скромным подаркам. Чаще всего волонтеры везут своим ба-де что-нибудь сладенькое.

Однажды, вспоминают девушки, они привезли сладости своим подшефным, подходит бабушка и спрашивает: «А сколько мармелада можно взять? Правда, вся пачка мне?» И тут же прячет ее.

Как-то группу «Старость в радость» пригласили на радио, чтобы они рассказали о своем проекте. Вопросов было много, один, уже привычный — не боятся ли они, что у стариков будет от сладкого диабет. Лиза ответила категорично: «Нет, не боимся — в интернатском меню есть только первое и второе, а такого понятия, как десерт, нет в принципе».

Сейчас кроме шести интернатов для престарелых и инвалидов в Псковской, Нижегородской, Новгородской областях и дома ветеранов в Раменском районе Подмосковья волонтеры опекают еще две больницы с палатами сестринского ухода. Там тоже старички могут лежать годами, но в условиях гораздо худших, чем даже в самом плохом доме престарелых: в палате, как правило, пять-шесть кроватей и одна тумбочка на всех. А вокруг голые стены, и даже занавесок на окнах нет. Поэтому, когда волонтеров спрашивают, что нужно их подопечным старикам, девушки не кривя душой отвечают: «Все!»

– Лиза Олескина (на фото справа): «Антонина Алексеевна особенно была рада апельсину. Долго-долго его чистила. Очень милая и спокойная, хоть соседки и сказали, что «она бывает немножко того». Но они все же обещали помочь прочесть письма и ответить на них»

«Видели бы вы дедушку, у которого слезы навернулись, — говорит Лиза, — при виде небольшого полотенчика — “это мне?”. И такая у стариков искренняя радость от открыток, картинок, вазочек — самых банальных предметов домашнего быта». Но волонтеры из группы «Старость в радость» собирают не только сладости и небольшие подарки, в подшефные дома престарелых они привозят памперсы, мебель, даже такие специальные средства, как каталки для больных, случалось покупать для провинциальных больниц.

Экспедиция милосердия

Очень «громким» стал случай с одной больнице в Нижегородской области. Лиза опубликовала в своем ЖЖ фотографии оттуда: окна без занавесок, пятна на стене, старушки на кроватях без белья, вместо простыней куски полиэтилена — «они просто гниют заживо!». Не первая и не последняя такая публикация в сети, но почему-то сработала: все показывали фотографии друг другу, в опозорившуюся больницу зачастили пресса, прокуратура и даже Комитет против пыток, нашлись спонсоры, удалось купить новые матрасы, кровати, тумбочки, а самое интересное — не испортить отношения с директором. «Там директор, он же главврач, — хороший дядька — говорит Лиза. — Он по возрасту как пациенты, 70 лет, но старается делать что может. Просто больницы, в отличие от домов престарелых, находятся не на областном бюджете, а на районном, получают оттуда копейки. Он нам даже благодарен. “Ради новых кроватей я все вытерплю”, — говорит».

Свои поездки в дома престарелых ребята называют экспедициями. И недаром. Сначала через ЖЖ и знакомых распространяется информация о ближайшей поездке к ба-де, приглашаются все желающие, причем студентки рады любой посильной помощи, ведь даже добраться по Москве до вокзала с несколькими ходунками, двумя инвалидными колясками и пятью пакетами со сладким и мягкими игрушками — совсем непросто.

Тем больнее им было спустя две недели после одной из своих экспедиций в дом престарелых услышать от директора: «Пенсию на днях дали. Приехали родственники, забрали деньги, а заодно вынесли подчистую все ваши подарки».

«После этого случая у нас и родилась идея — подарить старикам что-нибудь такое, что родственники не смогут вынести, — вспоминает Лиза. — На мое сообщение в ЖЖ откликнулся Попечительский совет святителя Алексия и выделил деньги на покупку телевизора для интерната в Ямме (Псковская обл.), а одна девушка дала накопительную карточку на скидку в 50 процентов, и в итоге мы купили и телевизор, и DVD».

Твоя фотокарточка в красном углу

«Добрый день! Здравствуй Люся!

Получила от тебя письмо, за которое огромное спасибо. Напишу немного о себе.

Живу я нормально, здоровье не очень важное,

делали уколы, сейчас вроде бы все нормально.

Погода у нас тоже была теплая, голова болит от такой погоды.

А недавно выпал снег, морозно 25°.

Никуда я не хожу.

только в баню.

Здесь нас намоют, оденут, обуют.

Живем, концерт для нас был, подарки нам небольшие дали.

У меня нет никого, замуж я не выходила, детей нет.

До свидания ».

Такие письма получают многие из группы «Старость в радость», в том числе те, кто никогда ни в каком доме престарелых не был. А родилась идея создать сеть «внуков по переписке» во время одной из самых первых поездок к ба-де: волонтеры видели, насколько старикам не хватает любви, участия, банального внимания, и понимали, что их краткосрочные визиты, сколько бы сладостей они за раз ни привезли, утешить это горькое старческое одиночество не смогут.

«Писать бабушкам-дедушкам намного проще, чем кажется, — говорят волонтеры. — И это не менее важно, чем материальная помощь. Бумажные письма — их основная связь с миром, поэтому им интересно абсолютно все: какая у вас погода, где учитесь или работаете, есть ли у вас семья, кошка-собака и т. д.».

С фотографиями своих «внуков» ба-де не расстаются, хвалятся перед соседками по палате: вот эта красивая девочка на фото пишет мне из Москвы, хотя я и не была там никогда.

«За пару писем они, конечно, еще к своим “внукам” привыкнуть не успевают, — говорит Лиза, — но мы все равно просим всех, кто согласился писать ба-де, относиться к этой роли серьезно. Ведь вы входите в их жизнь. Некоторым вообще никто никогда не писал писем, они даже свою фамилию видят на конверте впервые. Но обычно, если бабушка отвечает, ее никогда не бросят».

Но иногда старички на письма не отвечают. Просто не могут. Все зависит от интерната. «Есть у нас два очень плохих, бедных дома престарелых, ба-де там умирают один за другим, — жалуется Лиза. — Вот оттуда старики молчат, почти вообще не отвечают “внукам”. Ведь им и читать, и особенно писать очень сложно, а есть и вовсе малограмотные. В хорошем интернате сестры им и прочтут письмо, и ответ напишут под диктовку, например, один дедушка есть — он раз в неделю своей “внучке” письмо присылает. А в плохих интернатах, где персоналу на них наплевать, им не помогает никто. Но они все равно очень ждут и нас, и наших писем, для многих это — единственная отдушина в жизни. Они нам говорят об этом, когда мы приезжаем, а у некоторых, я видела, присланные фотографии переписчиков в красном углу стоят!»

В итоге получается примерно поровну: треть подопечных не отвечают на письма вовсе, треть пишут письма сами, а значит, очень лаконично: о своей жизни, где родился, где работал, что любит, о детях-внуках, если они есть (они часто есть, но про них пишут так: «Внуки живут далеко, в райцентре. В этом году уже приезжали» — в смысле, что в следующий раз только в будущем году навестят), а треть диктует сестрам и пишет часто и помногу.

Никакой особенной помощи они у «внуков» не просят, но очень радуются даже самым маленьким посылкам. «Если вы им пачку мармелада пошлете, они чувствуют себя обязанными отписаться, это самый верный способ получить ответ от самых молчаливых ба-де», — говорит Лиза. А если все же паче чаяния кто-то что-то попросит — высылать надо с рассуждением. Лекарствами насельники интернатов обеспечены, денег тоже слать не надо, неизвестно, дойдут ли они до адресата и на какие цели пойдут: все же одно из частых развлечений в таких местах — водка (впрочем, это больше касается дедушек). Идеальная посылка — что-то сладенькое нетвердое, бабушке календарь, например, платок, полотенчико. Мягкие игрушки бабушки очень любят… Дедушке — носки или сувенир какой»

«Приятно, — отмечают девушки из группы “Старость в радость”, — что в последнее время спрос на бабушек и дедушек для переписки вдруг начал превышать предложение. Но, к сожалению, это ненадолго — одиноких стариков невероятно много, до какой-то их части мы обязательно доедем, поэтому каждому, кто хочет стать “внуком по переписке”, мы очень рады».

Елена Еленина

Уважаемые, любимые, дорогие бабушки и дедушки!

Здравствуйте! Меня зовут Галина, я ученица средней школы № 73, г. Краснодар.

Мне бы хотелось отблагодарить вас за то, что вы есть. За вашу любовь, за ласку, за то, что в трудную минуту Вы помогали нам. За хорошие советы. Вы так добры к нам, а мы этого не замечали. Жаль, что всё это мы понимаем слишком поздно. Многие не ценят то, что мы имеем - Вас, дорогих и мудрых бабушек и дедушек. Вы часто нас ругали, за непослушание. Радовались вместе с нами, за маленькие победы. Порой мы злились на вас из-за своих проблем. А иногда и расстраивали вас. Но вы всегда были рядом, чтобы утешить в трудную минуту, поддержать. Сейчас большая часть людей недооценивают старшее поколение. Я, например, уважаю и горжусь тем, что у меня есть такая богатая родословная - бабушки и дедушки. Неужели люди не понимают, что теряют такое живое богатство – Вас? Ведь нельзя ни продать, ни купить такое богатство и мудрость, которая появляется с годами. Мы всегда возвращаемся к вам за советом. Вы всегда знаете, чего мы хотим или не хотим. Вы – самое мудрое и уважаемое поколение.

А как поживаете сейчас вы? Как дела? Я надеюсь живёте вы не плохо.

Интересно, что было бы, если бы не вы? Ведь вы стояли на линии обороны во время Великой Отечественной Войны. А многие ваши сверстники помогали вам в тылу. У вас не было детства, юношества, потому что вы мужественно защищали нашу родину.

Многие из вас вовремя Второй мировой войны потеряли своих любимых, родных, близких. А некоторые наоборот, нашли свою вторую половинку и смогли дожить до нашего времени. Вспомним замечательный фильм «В бой идут одни старики». Как Смуглянка нашёл свою любовь, и как они оба погибли, не зная об этом. Жаль, что наступит тот день, когда на свете не будет ветеранов Второй мировой. Останутся одни воспоминания, рассказы, фотографии и хроники. Каждый год в нашей стране проходит праздник посвящённый победе над врагом. Этот великий праздник отмечается из года в год следуя традициям с 9 мая 1945 года. И с каждым годом вас становится всё меньше и меньше. И не будь вас, нас бы тоже не было! Как здорово иметь вас! Знать что вы рядом. Вы нам и открыли глаза перед всем миром. Вы отвечали на наши вопросы, даже если они были глупыми. Помогали нам что-нибудь делать. Многие родители с детства учат своих детей быть воспитанными. В общественном транспорте или месте уступать пожилым людям место, не грубить, уважать старших. Из поколения в поколение, мы продолжаем начатую вами традицию воспитывать детей. Наши родители приводят в пример своих родителей – Вас. Мы, воспитывая своих детей, будем приводить в пример своих родителей, своих бабушек и дедушек.

Я знаю, что в каждом поколении есть и будут свои герои.

Искренне желаю Вам терпения с нами и конечно огромного здоровья.

Ученица 7 «А» класса

СОШ № 73

Гладченко Галина

#ЩедрыйВторник - возможность сделать что-то существенное для разных людей. К счастью, в последнее время становится все больше тех, кто готов помогать не только детям, но и пожилым людям.

Мы разработали специальную инструкцию, как можно помочь одиноким пожилым людям с наибольшей пользой для них.

Почему нужно помогать?

Помощь пожилым - не самая популярная сфера благотворительности, часто про них начинают думать в основном на 9 Мая и на Новый год. Люди привозят или передают подарки и снова забывают о стариках. Но главное противоречие заключается в том, что даже при наличии материальных трудностей, бабушкам и дедушкам больше всего нужны не подарки и вещи, а постоянное внимание и участие.

В особенности помощь нужна одиноким маломобильным пожилым людям и тем, кто живет в домах престарелых.

Помощь в домах престарелых

Дома престарелых - это неизбежное явление: кто-то остался без родственников, ослаб и не может себя обслуживать, у кого-то родные уехали в другой город, у третьих родные есть, но нет достаточной жилплощади и возможности ухаживать за пожилыми людьми. Что такое жизнь в казенном учреждении за счет государства? Это крыша над головой, завтрак-обед-ужин и чужой халат после общей стирки.

Старики, проживающие в домах-интернатах, не просто остаются за бортом жизни, они перестают существовать для внешнего мира. Они живут где-то там, часто забытые, одинокие и совсем лишенные внимания. Всего в России более 2000 домов престарелых и учреждений, где живут больше 10 000 одиноких стариков.

Главные проблемы пожилого человека в доме престарелых - это одиночество, отсутствие личного пространства и абсолютное свободное время, которое нечем занять. У ходячих есть возможность выйти в холл к телевизору или в магазин, погулять по территории. Лежачие вынуждены лежать и, если повезет, слушать радио или телевизор, - у кого они в палате есть. Посещает их только санитарка, которая приносит еду и чаще всего молча и торопливо кормит с ложки, потому что у нее еще 30 человек на очереди.

Конечно, в доме престарелых не запрещены хобби и увлечения, и среди бабушек и дедушек встречаются настоящие умельцы. Только кто же, например, купит бабушке пряжу? И на что, если 75% ее пенсии идет интернату, а на оставшуюся часть хочется приобрести вкусненького. Или же этот остаток денег вовсе может быть отдан санитаркам - за дополнительные услуги, вроде лишней смены подгузника или похода в магазин.

Помощь пожилым людям на дому

Многие пожилые люди, живущие дома, также нуждаются в помощи - по хозяйству, медицинском уходе и т. п. Им необходимо внимание и общение. Но в этом случае возникает ряд сложностей. Первая - это найти контакты и установить доступ в квартиру. Никакие службы по закону о персональных данных никогда не дают адреса и телефоны пожилых людей.

Если все-таки удалось познакомиться с дедушкой или бабушкой и начать помогать, то семья может с опаской и недоверием отнестись к человеку, который почему-то стал приходить к их пожилому родственнику. К сожалению, далеко не всегда эти опасения напрасны, тем более при широком распространении мошеннических схем.

Кроме того, пожилому человеку может показаться, что после визита волонтера в доме что-то пропало, и тогда у волонтера могут быть проблемы - он никак не защищен от таких ситуаций. Во время визита пожилому человеку может стать плохо. То есть волонтер должен быть подготовлен ко многим ситуациям.

Таким образом, если речь идет о человеке, проживающем дома, организовать постоянную помощь очень сложно, требуется подготовка волонтера, контакт с социальными службами (большинство пожилых людей, проживающих дома, при необходимости получают услуги социального работника), регулирование отношений «волонтер - подопечный» каким-то договором. Безусловно, это может сделать только организация, с опытом работы. Например, сеть оказания помощи пожилым людям развита в организации «Красный крест».

Что необходимо в первую очередь?

• Пожилым важно личное внимание, забота и уважение, творческая занятость

Одна из самых больших проблем пожилых в домах престарелых - это апатия и безразличие к окружающей действительности, вплоть до «потери личности», когда пожилые люди отвечают «что скажут, то и будем делать» и спокойно воспринимают отсутствие замков на дверях, грубое обхождение с собой и плохие материальные условия.

Для персонала люди, за которыми ежедневно приходится убирать, обладающие, к тому же, своими «чудинками» и капризами, тоже теряют свою индивидуальность, а вкупе с усталостью, вызывают порой и пренебрежение. По штату в интернате может быть 2–3 санитарки на 50 лежачих человек, и у персонала физически не хватает сил на общение и внимание. Вот и получается, что у человека нет личного пространства, он зависим, и его потребностями никто не интересуется.

Пожилые люди часто уходят в себя и достаточно скоро теряют мотивацию что-либо делать вообще. Чтобы избежать этого и вернуть им интерес к жизни и ощущение себя личностями, необходимо общение, комфортные условия, должный уход. Поэтому так важно общаться с бабушками и дедушками, давать им возможность почувствовать уважение к себе.

Особенно важно давать проживающим в интернате возможность творчества и проявления себя, заставлять работать их мозг, потому что после стольких лет вынужденного безделья старики отвыкают от необходимости думать и делать что-либо. Например, фонд «Старость в радость» нанимает культоргов и арт-терапевтов для занятий с пожилыми людьми, которые сначала сопротивляются, а потом начинают увлеченно творить, готовиться к новым занятиям и представлять свои произведения на выставках.

Пожилые люди, живущие самостоятельно, также нуждаются в общении и творческой активности. Благотворительные организации, оказывающие им помощь, вовлекают их в различные креативные и интеллектуальные занятия.

• Материальные и бытовые проблемы

Условия, в которых живут люди в интернатах, далеки от комфортных. Многие дома престарелых, прежде всего в регионах, зачастую находятся практически в аварийном состоянии. Интерьер учреждений очень далек от наших представлений об уюте - казенные стены, покрашенные краской, неотремонтированные санузлы, заросший двор, а также еще 3–4 соседа по палате. Поэтому любые крупицы внимания и заботы для этих людей - настоящая радость и счастье. У пожилых людей, живущих самостоятельно, в особенности в небольших городах или сельской местности, есть материальные и бытовые проблемы, которые можно помочь решить. Например, часто пожилым людям нужна помощь в обеспечении ежедневных потребностей - почистить двор, принести воды, убрать в квартире/доме.

Как можно помочь?

Чтобы помочь эффективно, не навредить и не обрести сложностей и проблем, нужно присоединяться к опытным организациям или группам. Или начать помогать хорошо знакомому человеку, соседу.

Вы можете:

1. Регулярно, а не только на праздники оказывать внимание и помогать какому-то пожилому человеку.

• Поехать навестить бабушек и дедушек в доме престарелых. Каждые выходные можно присоединиться к волонтерской поездке, принять участие в концерте, попеть песни, привезти сладкие подарки и поднять бабушкам-дедушкам настроение.
• Стать «внуком по переписке». Ведь многие старики одиноки, а открытки и письма становятся настоящими ниточками, связывающими совершенно незнакомых людей из разных уголков света.

2. Помогать с покупкой предметов первой необходимости (продукты, лекарства, средства по уходу для лежачих) или помогать с уборкой дома, готовкой и пр.

• Приобрести нужные вещи, которые волонтеры смогут отвезти в дома-интернаты или передать нуждающимся:
  - для домов-интернатов: памперсы, предметы индивидуального ухода, средства реабилитации и пр.), медицинская техника;
  - для проживающих дома список формируется в каждой конкретной ситуации по запросу.
• Съездить в дальнюю деревню, привезти одиноким старикам продукты, собрать средства и закупить дрова на зиму.
• Отправить продуктовую посылку малоимущим старикам, живущим в деревне, т. к. в регионах пенсия порой минимальная, и одинокие бабушки и дедушки, живущие в своих домах, порой находятся за гранью нищеты. Например, сообщество http://together.ru/ предлагает разнообразные инициативы для тех, кто хочет адресно помогать пожилым людям. Это и сбор продуктовых посылок, ремонт и уборка дома и пр. Эти инициативы работают по запросу, «сарафанному радио» или в сотрудничестве с органами социальной защиты.
• Можно примкнуть к акции «Подари дрова»

Вот уже несколько лет волонтерская группа «Старость в радость» ездит по домам престарелых и скрашивает одиночество их обитателей. Девчата-студентки поют песни и надувают воздушные шарики, выдувают мыльные пузыри, раздают сладости и привозят дефицитные памперсы, а в перерывах между поездками пишут письма совершенно чужим людям, с которыми стали самыми близкими и родными. Идейный вдохновитель этой группы – студентка филфака МГУ Елизавета Олескина. Она не считает чем-то особым дарить душевное тепло бабушкам и дедушкам и принципиально не употребляет слово «старики».

– Скажите, Елизавета, а как все начиналось?

– Когда я поступила в МГУ, было желание кому-то помогать. Я знала, что многие помогают детям, но не слышала, чтобы кто-то помогал одиноким пожилым людям. Тогда же, на первом курсе, я пришла в университетский студенческий союз узнать, помогают ли они бабушкам и дедушкам; там сказали, что в первый раз о таком слышат, но если я буду что-то делать, то они готовы помочь. Вместе с ними мы устраивали концерты в московских домах престарелых. У меня много знакомых музыкантов и тех, кто танцует. Мы устраивали концерты на 8 марта, День Победы, другие праздники. В этих домах престарелых все хорошо и красиво. Бабушки и дедушки радовались нашим выступлениям, хлопали, а нам было приятно.

После первого курса я, как студентка филологического факультета, была на фольклорной практике в Псковской области, в Гдовском районе. Одним из наших объектов был дом престарелых в селе Ямм. Там было совсем не так хорошо, как в московских интернатах: совсем бедно, стоял дурной запах. Поражал вид очень худых бабушек и дедушек. Фольклор нам собрать не удалось, зато мы подружились с обитателями этого дома, и, когда уезжали, нас просили поскорее возвращаться, чтобы просто общаться с ними.

После этой поездки мы еще год посещали московские дома престарелых, а потом решили посмотреть, что происходит в Подмосковье. Нам хотелось узнать, так же там хорошо, как в Москве? Первым нашим адресом был дом престарелых в Раменском, где, кстати, тоже неплохие условия содержания. Мы устроили небольшой концерт, но не все обитатели дома престарелых на нем присутствовали – нам объяснили, что идет подготовка к празднованию 9 мая. Но на вопрос, как будет проходить празднование, какая программа будет в этот день, услышали ответ, что программы никакой не предусматривается, потому что у персонала этот день – выходной. Нам показалось это неправильным. Я написала в своем ЖЖ-дневнике, что хорошо было бы собраться всем, кто может, и устроить бабушкам и дедушкам праздник.

Утром 9 мая 2007 года у станции метро «Комсомольская» собралось 30 человек, которые прежде друг друга не видели. Все принесли сладости, цветы, какие-то подарки, и мы отправились в Раменское. Это, наверное, был наш лучший День Победы.

Потом люди из этой группы стали ездить в Раменское раз в две недели. Так постепенно образовался костяк нашей команды. Я им рассказала, что далеко-далеко, в псковской глуши, нас очень ждут. И посетовала, что мало кто может к ним поехать. Ребята сказали, что могут, купили билеты и поехали в Ямм.

За то время, пока нас не было, условия содержания немного изменились в лучшую сторону, но бабушки и дедушки все равно оставались такими же одинокими и грустными, заброшенными и покинутыми. Тогда мы снова приехали к ним через два месяца и привезли большой плазменный телевизор, которому они очень обрадовались, потому что основное занятие бабушек и дедушек – смотреть телевизор, а если он маленький, черно-белый и «снежит», то ситуация совсем грустная. Телевизор нам помог купить Попечительский совет во имя святителя Алексия, митрополита Московского. Спасибо им за это огромное. После Ямма мы заехали в соседний дом престарелых в Чернево – это было небо и земля в сравнении с Яммом. В Чернево очень красиво, опрятно, бабушки и дедушки относительно здоровые. За те два года, что мы туда ездим, там умерло всего два человека, а в Ямме – одиннадцать.

А еще мы пишем письма всем обитателям домов престарелых, в которых побывали.

– Что сегодня представляет собой ваша группа?

– Сегодня нас уже достаточно много. На нашем сайте «Старость в радость» зарегистрировано более двух тысяч человек. Более тысячи человек пишут письма своим «подшефным» бабушкам и дедушкам. Более 500 человек постоянно помогают вещами, деньгами, какими-то подарками. В каждую поездку мы ездим группами от шести до десяти человек. Тех, кто ездит, порядка 40 человек.

– А кого у вас больше – юношей или девушек?

– В той группе, что ездит в дома престарелых, всего двое юношей.

– Почему так?

– Я думаю, что это от разного восприятия действительности. Мы видим в наших поездках радость, которую доставляем бабушкам и дедушкам, а мужчины – тяжелые ситуации, которые не могут исправить. Одиночество и заброшенность тяжело давят на их психику. Но, тем не менее, они всегда готовы помочь с машиной, отвезти подарки, вещи. Вообще мне кажется, что дела такого плана, как у нас, более свойственны женщинам.

– А каков социальный состав вашего движения?

– Активно ездящие – это в основном студенты, а остальные – это люди от 20 до 40 лет, которые получили образование и работают.

– Как обычно проходит ваш визит в дом престарелых?

– Если это однодневный визит без ночевки, то мы собираемся на вокзале или едем двумя машинами. Везем сладости, подарки. Приехав, собираемся обычно в каком-нибудь удобном для общения месте, поем песни под гитару или аккордеон, а бабушки и дедушки нам подпевают. Устраиваем разные конкурсы типа «Угадай мелодию» или «Выдуй самый большой мыльный пузырь», придумываем какую-нибудь лотерею, играем в воздушные шарики, в конце общего веселья дарим подарки. Потом идем общаться по комнатам, обязательно заходим к лежачим; если они хотят, мы для них отдельно поем и пляшем, пытаемся развлечь. Общаемся, интересуемся, всем ли приходят письма, есть ли какие нужды.

– Что сегодня представляют собой дома престарелых?

– Слава Богу, дома престарелых сегодня хорошо финансируются, и там довольно приличные условия. Если где-то неожиданно и натыкаемся на нищету, то это, как правило, по вине руководства.

Мы ездим не только в дома престарелых. Бабушки и дедушки помногу лет проводят и в больницах, но не потому, что лечатся, а потому, что живут там. Это так называемые палаты сестринского ухода, где находятся те, кто не попал в дома престарелых, которые сегодня переполнены – туда существуют очереди. В этих больницах бабушки и дедушки живут в среднем по семь лет, и эти места очень бедные по сравнению с домами престарелых. Там можно наблюдать дефицит всего: от чистящих средств, ведер и швабр до матрасов и кроватей.

– Как к вашим визитам относятся администрации домов престарелых?

– В принципе они понимают, что никакой личной выгоды для себя мы с этих поездок не имеем, а бабушкам и дедушкам веселее. У нас нормальные отношения. Они понимают, что если у них есть в чем-то нужда, например памперсов не хватает, то мы можем помочь.

Директриса одного из опекаемых нами домов престарелых окончила музыкальную школу, и многие бабушки у нее поющие, а пианино туда привезти проблематично – это три с половиной часа езды от Великого Новгорода. Мы поискали по людям, нашли для них подержанный синтезатор. Теперь они там поют.

Мы преклоняемся перед людьми, которые работают в домах престарелых. За ту зарплату, которую они получают, они зачастую делают больше, чем возможно. В большинстве случаев в таких местах работают очень хорошие люди, которые понимают, что лучше быть милосердным и отдаваться полностью работе, чем жить с угрызениями совести. Во многих домах престарелых сотрудники и обитатели живут фактически одной семьей. Есть очень много хороших санитарок, нянечек. Конечно, бывают и исключения. Но, слава Богу, что это всего лишь исключения.

– Как родилась идея писать письма старикам?

– Мы изначально понимали, что бабушки и дедушки скучают по нас, по новостям из внешнего мира. В дальние дома престарелых мы не можем приезжать каждые две недели, а расставаться с людьми совсем нам очень не хотелось. И мы знали, что детям в детские дома пишут письма. Мы решили, а чем хуже бабушки и дедушки? Потом оказалось, что эта в общем-то простая мысль многим по душе, нашим бабушкам и дедушкам стали находиться внуки по переписке. Сегодня многие получают письма не только из Москвы. Но и из Америки, Китая, Финляндии, Бельгии. Повсюду проживают люди, которые хотят иметь бабушку по переписке.

– Что обычно пишут в дома престарелых?

– Какого-то шаблона у нас нет. Мы просим людей, которые вступают в такую переписку, рассказать про себя, про свою жизнь и друзей, про то, почему они написали конкретно этой бабушке, порасспросить бабушку про ее жизнь. При этом мы всех предупреждаем, что не надо ждать ответа. Хорошо, если бабушка напишет, но бывают случаи, когда человек может оказаться неграмотным или руки не работают, зрение плохое. То есть бывают ситуации, когда человек не может физически ответить на письмо, но при этом радуется каждой весточке.

– У вас бывают случаи, когда люди пишут старикам, а потом бросают, забывая, что «мы в ответе за тех, кого приручаем»?

– К сожалению, бывают. Но мы заранее предупреждаем людей, что если они не готовы продолжать переписку, то обязательно должны сообщить нашему координатору. У нас есть три девушки-координатора из разных областей, они раз в месяц рассылают всем внукам по переписке «напоминалки», в которых спрашивают, как идет общение, напоминают о грядущих днях рождения бабушек и дедушек, сообщают разные наши новости и события. Если внук по переписке на «напоминалку» не отвечает, ему шлется повторная; если и на нее не отвечает, то тогда подыскивается другой внук. Но такие случаи очень редки.

– Откуда у вас желание помогать старикам?

– Не знаю. Мне кажется, что всякому человеку приятно быть полезным кому-то. Я думаю, это общечеловеческая черта. Скучно жить, если просто кормишь и поишь себя. Ведь это здорово – быть полезным и дарить радость людям просто потому, что ты есть, а не потому, что ты богатый и успешный.

– Вы помните по имени всех стариков, с которыми общаетесь?

– К сожалению, нет. Я помню всех в лицо, но имена запоминаю плохо. Я всех рада видеть, по многим скучаю, но не всех помню по имени. Но наши координаторы по переписке, что «раздают» бабушек внукам, всех помнят.

– Сколько домов престарелых вы опекаете?

– В 30 домов престарелых мы пишем письма, в 25 ездим.

У нас есть дом престарелых – это на Урале, – который «сам нас нашел». Оттуда написала соцработник, которая про нас узнала, и сообщила, что у них есть бабушки, которые хотят получать письма. Она прислала нам по электронной почте их фотографии и координаты, и мы им в основном пишем, так как ехать туда долго. Это был первый случай активности дома престарелых. Если такие случаи еще будут, то мы будем писать хоть на Северный Кавказ, хоть на Камчатку.

– Как вы определяете очередность посещения домов престарелых?

– Это происходит как-то само собой, хаотично. В Псковскую область мы ездим из-за Ямма, который помним. Что-то выбираем из справочников. Однажды мне понравилось название населенного пункта в Новгородской области – Песь. Нам подумалось, что в место с таким названием не часто ездят и нам будут очень рады. Когда мы туда приехали, то подумали, что логично заехать и в те дома престарелых, которые расположены поблизости. В Новгородской побывали, почему бы не поехать в Нижегородскую область? Так постепенно мы и «обрастали» домами. Знакомые из Брянска сказали, что могут ездить в дома престарелых своей области. Совсем близко от Москвы Тверская и Тульская области, куда ехать два-три часа.

Мы координируем поездки по направлениям.

Сегодня мы уже понимаем, что у нас и так много домов престарелых и новые нам опекать будет трудно. Но нам очень бы хотелось подключить волонтеров на местах. Мы уже больше года этим занимаемся. Потому что абсурдно девять часов ехать в Нижегородскую область, чтобы пообщаться там два часа и уехать домой. Этим могли бы заниматься местные люди. Но пока мы, наверное, плохо ищем, или желающие нас плохо слышат. Но при этом, если, например, в Самаре найдется четыре-пять человек, которые захотят быть волонтерами и попросят их научить, мы обязательно туда поедем, покажем, как мы работаем, и будем им всячески помогать.

– Как изменилась ваша жизнь с тех пор, как вы начали навещать обитателей домов престарелых?

– Это было так давно, что я уже жизни «до» не помню. Во многом для меня это основной смысл жизни – не только помогать и быть полезной, но и находить огромное количество отзывчивых людей, которые становятся моими лучшими друзьями. За это время сфера моего общения расширилась в несколько раз, страну прилично посмотрела.

– Как к вашему волонтерству относятся ваши старые друзья?

– Нормально. Конечно, сейчас я им уделяю немножко меньше времени, чем раньше, но большинство из них меня поддерживают. Очень многие ездят со мной.

– А ваши родные бабушка и дедушка как воспринимают ваши поездки?

– Они немного не понимают, зачем ездить к другим, если есть свои. Но зная, что положение тех, к кому мы ездим, намного тяжелее, чем их, говорят, что поступаю правильно. Я приезжаю и к своим родным бабушкам и дедушкам, поэтому все нормально.

– Тяжело быть волонтером?

– Конечно, нет. Это ведь добровольное дело. Учитывая, что в домах престарелых о бабушках и дедушках заботятся (в одном даже администрация всех обеспечила мобильными телефонами), морально тяжело не бывает. Бывает, что где-то условия похуже, но кромешного ужаса нет.

Другое дело, что можно думать и переживать о судьбе каждого человека, который туда попал. Но, на мой взгляд, это бессмысленно; куда лучше развеять тоску этих людей, отвлечь их, сказать им, что они не одиноки и нужны тебе.

Чтобы быть волонтером, не требуется никаких экстраординарных способностей. Нужно иметь желание поговорить с бабушками, улыбнуться им. Никаких ужасов в домах престарелых вы не увидите. Там просто пожилые люди, которые живут вместе, но при этом им очень одиноко.

– Часто приходится сталкиваться с непониманием?

– Нет. Наверное, потому, что те, кто нас не понимают, «делают» это тихо, в сторонке. Вряд ли кто-то в ответ на наши призывы прислать для бабушек и дедушек вещи и сладости станет писать, что не поддерживает нас. Те, кто нас не понимают, либо нас не замечают, либо не придают нам значения.

– Когда вы в первый раз ехали в дом престарелых, думали, что это выльется в такой масштабный проект?

– Я не могу сказать, что у нас какой-то масштабный проект. Мы не охватили все дома престарелых. Когда мы будем писать письма во все дома престарелых, а не в 30, тогда можно об этом говорить.

– А вы хотите писать письма во все дома престарелых?

– Если у нас будет достаточно волонтеров, то да.

– И у вас есть такая глобальная цель?

– Нет. Мы просто делаем то, на что у нас хватает сил и времени. И пытаемся привлечь местных волонтеров помогать нам. Я думаю, что если бы больше людей заинтересовалось тем, что мы делаем, было бы здорово. И нам было бы проще. Ездили бы потихоньку к своим ближним бабушкам и дедушкам. А внуков по переписке мы можем найти много.

Никаких целей мы не ставили и не ставим, что получится, то и получится.

– А в регионах вас не упрекают в том, что вам нечего делать, что вы «с жиру беситесь» и так далее?

– Да нет, люди понимают, что в Москве ситуация намного лучше и с содержанием, и не так скучно. А в областных и сельских домах престарелых как раз и не хватает развлекательно-досуговой помощи. Поэтому мы и едем ночь до Нижнего Новгорода, оттуда два-три часа на автобусе в местную глушь, чтобы, приехав на место, всего лишь два-три часа побыть с бабушками и дедушками. Беда в том, что для нижегородцев такие места тоже глушь, они воспринимают дырой деревни, куда ехать им всего три часа. И неохотно туда едут.

– Откуда вы берете деньги на билеты, подарки?

– За билеты мы платим сами, очень много вещей приносят в ответ на наши просьбы. Сладости нам часто покупают или деньги жертвуют на это. Покупать стараемся всем одинаково, чтобы не было обидно. На какие-то крупные вещи: медицинские кровати, инвалидные коляски – мы собираем деньги целенаправленно. Передаем такие вещи по акту приема-передачи, отчитываемся перед жертвователями.

К сожалению, мы не сотрудничаем ни с какими официальными организациями. И еще нам бы хотелось, чтобы какая-нибудь преуспевающая фирма, занимающаяся кондитерскими изделиями, отдавала бы нам некондиционную продукцию, которая не идет в продажу, но вполне съедобная. Мы обзвонили много таких фирм, но пока безрезультатно. Грустно, но мы не теряем надежды.

– Какого общения старикам не хватает больше всего?

– Любого общения с внешним миром. Они радуются людям, которые будут их слушать и рассказывать о себе. Ведь они «варятся» в своем замкнутом мире, и когда туда попадает какой-то новый человек, им есть о чем поговорить, что пообсуждать, о чем поохать. Если мы приезжаем вдесятером, и среди нас один юноша, то бабушки начинают его сразу по очереди на нас женить, выяснять, кто среди нас его зазноба. Глядишь, и взгляд у них уже повеселее.

– В чем ваша группа нуждается больше всего?

– Нам много чего надо. Но больше всего нам нужны волонтеры на местах.

Наш стандартный набор для поездки – это 30 комплектов сладостей, воздушные шарики, мыльные пузыри и человек с гитарой. По деньгам это немного, а радости вы не представляете сколько! Ведь они забыли, когда пузыри мыльные пускали, шариками перекидывались.

Хочется, чтобы не только мы этим занимались, а люди по всей нашей необъятной родине. Вот, в Питере у нас открылся филиал. Сейчас питерские ребята ездят в две больницы, присматриваются к третьей. Им нужны разные вещи для бабушек и дедушек. Первый раз мы выезжали к ним и навещали вместе. Сейчас они уже сами вовсю развернулись. Это наша большая радость и гордость.

Мы надеемся, что не только Питер, но и любой другой город сможет.

Нужна помощь волонтеров и в Москве, потому что мы не только в городе и Подмосковье навещаем бабушек и дедушек, но и в соседние области ездим. Людей часто не хватает. В той же Тверской области мы посещаем три больницы и дом престарелых, а рядом есть еще места, куда можно приходить и где нам были бы рады.

Всегда у нас большая потребность в памперсах. В дома престарелых их выделяют мало, а в больницах вообще не видят, а они им очень нужны. Очень часто нужны медицинские кровати, матрасы противопролежневые и в чехлах. На это нужно собирать деньги.

Мы не являемся государственной или религиозной организацией. Мы просто волонтерская группа. Мы не говорим, что у нас все православные. Мы рады всем людям, которые вместе с нами хотят помогать бабушкам и дедушкам.

Мы не занимаемся правозащитной деятельностью и не будем. Нам достаточно дарить радость по выходным и ходить после этого остаток дня довольными. Проблемы государственного масштаба пусть решает государство.

– Чем для вас сердоболие отличается от милосердия?

– Не задумывалась над этим. Милосердие – это какие-то активные действия, а сердоболие – это когда сопереживаешь кому-то в душе, но не проявляешь этого. Может быть, так. Надо в словаре посмотреть.

– Ради чего вы навещаете одиноких стариков? Ради того, чтобы «быть довольными остаток дня» или чтобы в мире было больше тепла?

– Наверное, все-таки я больше руководствуюсь эгоистическими соображениями, для себя. Мне это доставляет огромную радость. Мы поем, а бабушки и дедушки тоже радуются, улыбаются, меняются, проникаются к нам расположением, ждут нас потом очень сильно. Мне это дает очень много. Осознание того, что тебя любят очень многие люди ни за что, а просто потому, что ты их навещаешь, что тебя ждут, что тебе рады, приятно и очень сильно окрыляет.

Ну, и самые лучшие друзья, самые лучшие люди, с которыми я сталкиваюсь, – они в этой бескорыстной сфере, они просто хотят помогать и не требуют ничего взамен. Это счастье – видеть их улыбку и радость.

С Елизаветой Олескиной беседовал Игорь Ильин

Проблема одиночества пожилых напрямую связана с образом жизни, который они ведут, а именно: люди, которые разнообразно проводят свой досуг и имеют широкий круг общения в меньшей степени ощущают себя одинокими, чем те, у которых социальная сфера ограничена.
Цель социального Проекта «Пишите письма старикам…» - повысить качество жизни пожилых граждан с помощью социальных контактов посредством писем, основываясь на принципах милосердия и участия.
Наш Проекта призван:
- оказать пожилым людям помощь в преодолении одиночества и замкнутого образа жизни;
- дать добровольческой энергии направление на участие в преодолении социальной проблемы одиночества;
- наладить связи между поколениями.
Итак, Вы понимаете и принимаете наш проект и добровольно и с настроением садитесь за письмо одинокому пожилому человеку, постоянно проживающему в Доме-интернате...
Писать письма можно о чем угодно: о себе, об учебе и работе, о достижениях и маленьких радостях, о родителях, детях и даже о животных, рассказать о своих планах. Можно вложить фотографию. Единственное условие – писать не реже 1 раза в месяц, не бросать и не забывать.

В Проекте будет транслирована технология московского Благотворительного Фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость» . «Старость в радость» - благотворительный фонд, созданный для помощи и поддержки пожилых людей, проживающих в российских домах престарелых и инвалидов, отделениях сестринского ухода в больницах. Благотворительный Фонд «Старость в радость» реализует подобный Проект, который называется «Переписка с бабушками и дедушками». Применяемая Благотворительным Фондом «Старость в радость» технология переписки будет использована в мероприятиях, проводимых в рамках данного Проекта.
Основной принцип, на котором базируется Проект – добровольность написания писем одиноким людям, постоянно проживающим в стационарных организациях.
Волонтеры, участвующие в проекте, должны придерживаться следующих правил указанных в памятке.
Памятка по переписке.
1.Писать раз в месяц , не бросать, не забывать . Можно чаще, нельзя реже.
2.В письма необходимо вкладывать конверт с маркой (многие не могут ходить на почту за марками, покупка марок кажется им весомой денежной тратой), на конверте должен быть написан Ваш адрес.
3.В первое письмо можно вложить свою фотографию.
4.Писать можно о чем угодно . Рассказать о себе, где учитесь или работаете, куда вы съездили, какой фильм посмотрели и книжку прочитали такую-то…
5.Можно не только писать письма , но и отправлять красивые открытки , картинки, календари. Не обязательно к праздникам, можно без повода.
Важно умело использовать в письме элементы симпатии и понимания, уважения и искренности, необходимо руководствоваться принципами корректности и тактичности.
При невозможности осуществлять переписку необходимо информировать координатора, для того чтобы была обеспечена непрерывность переписки.

На 1 августа 2017 года количество пожилых новгородцев проживающих в стационарных организациях социального обслуживания общего типа, составляет 992 человека, 73% из них являются одинокими. Данная технология позволит смягчить проблему одиночества и улучшить эмоциональное состояние пожилых людей, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания.
В 2018 году в реализации пилотного проекта участвует областное автономное учреждение социального обслуживания «Новгородский дом-интернат для престарелых и инвалидов», расположенный по адресу Новгородский район пос. Пролетарий, ул. Молодежная д.3. К участию в Проекте будут привлечены комплексные центров социального обслуживания населения Любытинского, Парфинского, Солецкого и Шимского муниципальных районов , на базе которых созданы волонтерские отряды.
Для реализации данного Проекта дополнительного бюджетного финансирования не требуется.